Paliers d'abonnement mentor (Gratuit, Pro, Premium)

Les comptes mentor ont trois paliers. Tu commences en Gratuit ; tu peux passer en Pro ou Premium à tout moment.

Comparaison rapide

Palier gratuit

Le palier gratuit est véritablement gratuit et les limites ne sont pas artificielles. Tu peux :

• Avoir un profil public.
• Créer des cours illimités.
• Accepter des réservations illimitées.
• Prendre des paiements par carte (Stripe prend sa part ; nous ne prenons rien).
• Prendre tout moyen de paiement manuel.
• Lire et répondre aux avis.
• Utiliser l'appli mobile.
• Construire une activité significative sur MoveMentors sans nous payer quoi que ce soit.

Ce que le palier gratuit n'a PAS :

• Tes certifications restent privées (tu peux les téléverser, mais elles ne s'affichent pas sur ton profil).
• Ton placement dans le répertoire est en bas de tout départage lié au palier.
• Le reporting financier / suivi des dépenses est masqué.
• Pas de fonctionnalités avancées de calendrier.
• Pas d'intégration MCP.

Pour les nouveaux mentors qui testent la plateforme : commence en gratuit. Tu peux rester en gratuit indéfiniment.

Palier Pro (29 €/mois)

Le palier intermédiaire. Conçu pour les mentors qui enseignent activement et veulent de meilleurs outils et plus de visibilité.

Ce que tu débloques

Placement en vedette. Les départages dans les résultats du répertoire en ta faveur. Quand deux mentors sont autrement à égalité, les mentors Pro apparaissent au-dessus des mentors Gratuits. Pas une garantie de placement en haut, mais un coup de pouce significatif.

Pastille vérifié. Tes certifications approuvées s'affichent sur ton profil, et un badge "vérifié" apparaît à côté de ton nom. Les élèves le remarquent ; ça convertit.

Reporting financier. Le tableau de bord complet de revenus, suivi des dépenses, réconciliation des versements, exports CSV. Si tu n'as pas de système de comptabilité externe, cela peut le remplacer.

Synchronisation complète du calendrier. Push bidirectionnel vers Google ou Apple Calendar avec chaque séance comme événement.

Notifications push sur l'appli mobile. Alertes en temps réel sur les réservations, annulations, avis. Sans Pro, tu te bases uniquement sur l'e-mail.

Intégration MCP. Connecte des assistants IA à ton tableau de bord pour qu'ils puissent gérer les réservations, plannings et clients en ton nom (avec ton autorisation). Voir Serveur MCP.

Vaut le coup si

• Tu enseignes 5+ cours par semaine.
• Tu veux paraître professionnel avec la pastille vérifié.
• Tu fais au moins 10 réservations par mois.
• Tu veux un suivi financier sans outil comptable séparé.
• Tu utilises Google ou Apple Calendar quotidiennement.

Seuil de rentabilité approximatif : si Pro t'amène 2 à 3 réservations supplémentaires par mois (à 25 à 50 € par réservation typique), il s'autofinance.

Palier Premium (69 €/mois)

Le palier supérieur. Conçu pour les mentors sérieux et les opérations type petit studio.

Ce que tu débloques au-delà de Pro

Widget d'intégration. Un extrait JavaScript que tu colles dans ton propre site web pour permettre aux visiteurs de réserver tes cours en ligne. Premium uniquement.

Limites API plus élevées. Si tu utilises l'intégration MCP intensivement ou as de l'automatisation qui frappe la plateforme, Premium augmente le plafond de ta limite de débit par 5.

Support prioritaire. Les e-mails de support des comptes Premium sont triés en premier. Temps de réponse moyen sous 8 heures pour Premium vs 1 à 2 jours ouvrés pour Gratuit/Pro.

Téléversements d'images plus grands. Plafond 10 Mo sur les photos de profil et de cours (vs 4 Mo sur les paliers inférieurs).

Migration en gants blancs. Si tu viens d'une autre plateforme (MindBody, Acuity, etc.), le support Premium inclut de l'aide pour importer ta liste de clients, plannings de cours et données historiques.

Vaut le coup si

• Tu as ton propre site web marketing et veux utiliser le widget d'intégration.
• Tu enseignes 15+ cours par semaine.
• Tu as une activité établie avec 50+ clients récurrents.
• Tu connectes régulièrement des assistants IA à la plateforme.
• Tu migres d'une autre plateforme et veux une assistance à la migration.

Si tu n'as pas ton propre site marketing, la fonctionnalité principale du palier Premium (widget d'intégration) ne s'applique pas. Pro est le bon choix.

Cadence de facturation

Tu peux payer mensuellement ou annuellement. L'annuel t'économise 2 mois : 10 fois le tarif mensuel.

• Mensuel : facturé au début de chaque mois. Annule à tout moment ; le service continue jusqu'à la fin du mois payé.
• Annuel : facturé une fois par an. Annule à tout moment ; le service continue jusqu'à la fin de la période annuelle.

Changer de palier

Tu peux mettre à niveau ou rétrograder à tout moment sur /mentor/settings/billing.

La mise à niveau prend effet immédiatement. Tu es facturé au prorata pour le reste du mois en cours au nouveau tarif.

La rétrogradation prend effet à la fin de la période de facturation actuelle. Tu gardes les fonctionnalités du palier supérieur jusqu'à ta date de renouvellement. Après le renouvellement, tu es sur le palier inférieur.

Voir Mise à niveau et rétrogradation pour la mécanique complète.

Annuler

Tu peux annuler à tout moment. L'annulation ne rembourse pas la période actuelle ; elle arrête juste les futurs renouvellements.

Annuler te fait passer au palier Gratuit à la fin de ta période actuelle. Ton profil, tes cours et tes réservations restent tous ; tu perds juste les fonctionnalités payantes (placement en vedette, widget d'intégration, etc.).

Questions fréquentes

Y a-t-il un essai gratuit de Pro ou Premium ? Pas pour l'instant. Le palier gratuit est l'essai ; il est suffisamment robuste pour évaluer la plateforme sans s'engager dans un abonnement.

Puis-je mettre en pause mon abonnement ? Pas nativement. Annule et réabonne-toi plus tard. Tes données sont préservées.

Puis-je obtenir un remboursement si je viens de m'inscrire ? Nous sommes flexibles là-dessus. Envoie un e-mail au support dans les 14 jours suivant l'inscription à Pro ou Premium et nous rembourserons.

Les mentors et studios partagent-ils les mêmes paliers ? Non. Les studios ont un ensemble parallèle de paliers avec des tarifs différents (Gratuit 0 €, Pro 149 €/mois, Premium 299 €/mois). Voir Paliers d'abonnement studio.

Puis-je avoir plusieurs paliers actifs sur le même compte ? Non. Un palier par compte.

Prochaines étapes

• Mise à niveau et rétrogradation : la mécanique.
• Facturation et factures : comment fonctionne la facturation.