Pour les cours collectifs, tu peux réserver pour jusqu'à 20 personnes en une seule réservation, tant qu'il y a assez de places. Une seule personne réserve et paie pour tout le monde, et ajoute un nom pour chaque personne en plus, pour que le professeur sache qui vient. Chaque personne paie le prix du cours.
Quand l'utiliser
- Un ami veut t'accompagner : réserve pour 2 personnes.
- Un petit groupe d'amis ou de proches : réserve pour tout le monde d'un coup.
- Plus de 20 personnes, ou un cours rien que pour ton groupe : demande plutôt une séance privée au professeur (voir plus bas).
Comment réserver pour plusieurs personnes
Ouvre la page du cours
Choisis une séance et sélectionne Continuer vers la réservation.
Règle le nombre de personnes
Utilise Combien de personnes ? pour fixer le nombre, toi compris. Tu peux réserver au maximum 20 personnes, ou le nombre de places restantes s'il y en a moins. Le total est le prix du cours multiplié par le nombre de personnes.
Ajoute chaque personne
Une carte apparaît pour chaque personne en plus : Participant 2, Participant 3 et ainsi de suite. Son nom complet est obligatoire et son e-mail est facultatif.
Paie
Paie pour tout le groupe avec un seul moyen de paiement. C'est une seule réservation et un seul paiement au professeur.
Ce que les autres personnes doivent faire
- Elles n'ont pas besoin d'un compte MoveMentors.
- Si tu as ajouté leur e-mail, elles reçoivent aussi la confirmation de réservation, avec le fichier d'agenda.
- Sinon, rien. Elles viennent simplement au cours.
Le professeur voit combien de personnes viennent, avec les noms et les e-mails que tu as ajoutés.
Si une personne ne peut pas venir
Une réservation se modifie ou s'annule en entier. Tu ne peux pas réduire le nombre de personnes ni annuler une seule personne en ligne. Tes options :
1. Venir avec moins de monde
Rien ne change sur MoveMentors, et la réservation reste payée pour tout le groupe. C'est au professeur de décider s'il rembourse la place vide.
2. Amener quelqu'un d'autre
Dis au professeur qui vient à la place, pour que sa liste soit juste.
3. Demander au professeur
Pour retirer une personne et récupérer l'argent de sa place, contacte le professeur. Les remboursements viennent du professeur et suivent sa politique d'annulation.
4. Déplacer tout le groupe
Si une autre date convient à tout le monde, choisis Changer de jour sur ta page de réservation. Dans Déplace ta réservation, choisis une autre séance du même cours. Tout le groupe est déplacé ensemble, à condition que cette séance ait assez de places.
Payer séparément
Une réservation, c'est un seul paiement. Si tes amis veulent payer eux-mêmes, chaque personne fait sa propre réservation pour une personne. Dis au professeur que vous venez ensemble.
Réductions de groupe
Il n'y a pas de réduction de groupe automatique. Chaque personne paie le prix du cours, ou le tarif early-bird, paie ce que tu peux ou local quand le cours en a un. Si tu organises un grand groupe, demande au professeur une séance privée.
Une séance privée pour ton groupe
Si tu veux le professeur rien que pour ton groupe, sélectionne Demander une séance privée sur son profil. Indique-lui l'occasion, le nombre de personnes, et tes dates et moments de la journée préférés, et il te répond avec ses disponibilités et ses tarifs. Tu dois être connecté pour envoyer une demande.
Options pour les groupes
Les options ne changent pas avec le nombre de personnes. Chaque option a sa propre quantité, donc choisis combien il t'en faut, par exemple une location de tapis par personne.
Questions fréquentes
Puis-je ajouter des personnes après avoir déjà réservé ? Pas à la même réservation. Fais une deuxième réservation pour les personnes en plus s'il reste de la place, ou contacte le professeur.
Mon ami peut-il laisser un avis sur le cours même s'il n'a pas réservé ? Un avis est lié à une réservation, et seule la personne qui a fait la réservation peut le laisser. Les amis qui veulent laisser un avis ont besoin de leur propre réservation.
Le professeur voit-il les adresses e-mail de mes amis ? Seulement si tu les ajoutes. Les e-mails sont facultatifs pour les personnes en plus.
Le cours n'a pas assez de places pour mon groupe. Tu ne peux pas réserver pour plus de personnes qu'il n'y a de places. Réserve pour moins de personnes, choisis une autre séance, inscris-toi sur la liste d'attente, ou demande une séance privée.
Prochaines étapes
- Prêt à réserver ? Réserver un cours a le pas-à-pas.
- Tu as besoin d'annuler ? Annulations et remboursements.