Pour les élèves

Trouve des cours par ville, catégorie, date, langue et format (en ligne ou en présentiel), cherche un mentor ou un studio, et enregistre ce qui te plaît pour plus tard.

Ce que signifie chaque section du profil public d'un mentor, comment évaluer les certifications et avis, et comment repérer les signaux qui comptent avant de réserver.

Ce que signifie chaque section du profil public d'un studio, comment trouver quel prof enseigne un cours spécifique, et ce que te dit la liste des mentors maison.

Pas-à-pas pour réserver un cours depuis la page de détail du cours, y compris le paiement, la confirmation, et que faire si une réservation échoue.

Tous les moyens de paiement acceptés sur MoveMentors, comment chacun fonctionne côté élève, quelle trace tu gardes du paiement, et quand tu es remboursé.

Comment réserver une séance privée individuelle avec un instructeur selon ses disponibilités, y compris le fonctionnement du paiement et de l'annulation.

Comment réserver plusieurs places d'un coup, qui paie, quelles infos sont nécessaires pour chaque invité, et que se passe-t-il si l'un d'eux ne peut pas venir.

Ce que te disent les listes Ce qui est inclus et À apporter sur une page de cours, et comment les options facultatives comme la location d'un tapis sont choisies, payées et remboursées.

Ton e-mail de confirmation de réservation contient un fichier de calendrier (.ics) pour Google, Apple ou Outlook. Comment l'ajouter, et quoi changer après avoir déplacé ou annulé.

Comment annuler une réservation, ce que veut dire la politique d'annulation de l'hôte, et ce qui arrive à ton argent pour chaque moyen de paiement.

Quand tu peux laisser un avis sur un cours, ce qui rend un avis utile pour les autres élèves, comment les étoiles et le texte comptent, et ce que voit l'hôte.

Quand signaler un cours, ce qu'on fait des signalements, et en quoi un signalement diffère d'un avis ou d'un litige.

Que faire quand une réservation se passe mal et que l'hôte refuse d'arranger les choses, de la discussion avec l'hôte jusqu'au support MoveMentors ou à ta banque.

Ajoute tes enfants, ton ou ta partenaire, ou ton foyer à ton compte et réserve des cours pour eux, le tout avec une seule connexion et un seul moyen de paiement.