Chaque réservation payante de cours, d'événement ou de retraite propose un pourboire facultatif, quel que soit le moyen de paiement choisi. La personne coche l'option et choisit 10 %, 15 % ou 20 %, ou saisit un autre montant. Le pourcentage s'applique au prix du cours (après un éventuel code promo), pas aux options.
Les pourboires sont gratuits avec toutes les formules, et MoveMentors ne prend rien.
Comment le pourboire t'arrive
- Carte : le pourboire apparaît sur une ligne à part dans le paiement Stripe et arrive sur ton compte Stripe avec le prix du cours.
- Espèces, virement, PayPal et autres moyens hors plateforme : le pourboire est noté sur la réservation, et la personne te le paie avec le prix du cours. Regarde la réservation pour savoir combien encaisser.
Où tu le vois
- Détails de la réservation : la réservation affiche le prix du cours, le pourboire et les options.
- Export de tes revenus : le pourboire de chaque réservation figure à côté de son montant. Consulte Exporter tes revenus en CSV.
- Tableau de bord Stripe : les pourboires payés par carte apparaissent sur une ligne à part du paiement.
Frais
MoveMentors ne prend aucun pourcentage sur les pourboires. Pour les paiements par carte, les frais habituels de Stripe s'appliquent au paiement entier, pourboire compris.
Puis-je désactiver les pourboires ?
Il n'y a pas de réglage pour les désactiver. Le pourboire reste toujours facultatif : les personnes qui ne veulent pas en laisser ne cochent simplement pas l'option.
Séances privées
Les séances privées réservées sur tes créneaux libres n'ont pas d'étape pourboire.
Retraites et widget
Pour une retraite avec paiement échelonné, le pourboire s'ajoute au premier paiement ; les paiements suivants ne le redemandent pas. Les réservations faites via ton widget de réservation proposent le même pourboire facultatif que tes pages.