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Réserver une séance privée

Comment réserver une séance individuelle avec un prof à l'heure qui te convient, comment tu paies, et comment la déplacer ou l'annuler.

Élèves

Certains profs proposent des séances individuelles que tu peux réserver à l'heure qui te convient, sans attendre un cours. Quand un prof en propose, son profil a un bouton Réserver une séance privée, et une section du même nom plus bas sur la page. Tu n'as pas besoin de compte.

Comment réserver

  1. Ouvre le profil du prof et clique sur Réserver une séance privée.
  2. Quelle durée ? Choisis une durée. Chacune affiche son prix.
  3. Quel jour ? Seuls les jours avec des créneaux ouverts sont affichés, jusqu'à 30 jours à l'avance.
  4. À quelle heure ? Choisis une heure, classée par matin, après-midi et soir. Les heures sont dans le fuseau horaire du prof. Si tu es ailleurs, ton heure à toi est indiquée sous chacune.
  5. Tes coordonnées. Ajoute ton nom et ton e-mail (étape sautée si tu es connecté) et, si tu veux, un mot pour le prof : une blessure, ce que tu aimerais travailler.
  6. Vérifie le récapitulatif à côté : quoi, quand, où, le prix, comment tu paies et la règle d'annulation. Puis clique sur le bouton Réserver.

Ta séance est confirmée tout de suite. Tu arrives sur la page de ta réservation et tu reçois un e-mail avec les détails et une invitation d'agenda.

Si le prof travaille dans plusieurs lieux, tu choisis d'abord Où ?

Le paiement

Rien n'est débité quand tu réserves. Tu paies directement le prof, avec l'un des moyens qu'il accepte, comme les espèces, un virement ou PayPal. S'il y en a plusieurs, tu choisis en réservant, et les détails (un compte, un identifiant, « espèces le jour même ») sont sur la page de ta réservation et dans ton e-mail.

Si tu es connecté et que tu as un carnet de séances de ce prof, la séance est réservée avec un crédit du carnet et il n'y a rien à payer. Certains profs proposent une durée gratuite, par exemple pour une première rencontre.

Déplacer ou annuler

Ouvre la page de ta réservation depuis le lien de ton e-mail de confirmation, ou depuis Mes réservations si tu as un compte, et clique sur Annuler la réservation. La page te dit ce qui se passe avant que tu confirmes. La politique d'annulation du prof s'applique ; avec la plus courante, l'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant.

Besoin d'un autre horaire ? Annule et réserve le créneau que tu veux, ou écris au prof en répondant à ton e-mail de confirmation.

Aucun créneau ne te convient

Sous les créneaux ouverts, clique sur Demander un autre créneau. Dis quels jours te conviennent, le moment de la journée, combien vous serez, et tout ce que le prof devrait savoir. Rien n'est réservé ni débité. Le prof te répond par e-mail avec un horaire et un prix, ou te prévient qu'il ne peut pas.

Si le profil d'un prof affiche Demander une séance privée au lieu de Réserver une séance privée, c'est qu'il n'a pas encore ouvert de créneaux, et le formulaire de demande est la façon de le lui demander.

Séances privées dans un studio

Certains studios laissent les profs prendre des réservations privées dans leurs salles. Tu réserves toujours sur le profil du prof, où la salle du studio apparaît parmi les lieux.