Les codes promo donnent une remise à l'acheteur au checkout. C'est une fonctionnalité du plan Pro ; la remise sort de tes revenus, la plateforme ne subventionne pas.
Où les gérer
Revenue tools → Promo codes dans la barre latérale.
Deux types
- Pourcentage : 1-100. Appliqué au prix du cours (pas aux add-ons, pas aux pourboires).
- Montant fixe : un montant fixe en centimes, facturé dans une devise spécifique. Si la réservation est dans une autre devise, le code ne s'applique pas.
Plafonds d'utilisation
Deux plafonds indépendants :
- Max d'utilisations : total sur tous les acheteurs. Utile pour "les 50 premiers clients".
- Une utilisation par utilisateur : quand activé, le même compte connecté ne peut pas utiliser deux fois. Activé par défaut.
Plus une date d'expiration optionnelle. Après elle, le code cesse de fonctionner mais reste dans ton historique.
Ce que les acheteurs voient
Un champ "Tu as un code ?" sur la page de réservation. Ils tapent le code, la remise s'applique, le total se met à jour. Le snapshot de la remise est enregistré sur la réservation, donc éditer le code après ne déplace pas les réservations passées.
Ce que tu vois
- Le compteur d'utilisations et les stats lifetime par code sur la page de gestion.
- Chaque réservation qui a utilisé un code a le snapshot attaché, visible sur la page de détail de la réservation.
- Le dashboard financials remonte l'impact des codes promo sur les revenus dans la ventilation.
Patterns courants
- Première classe : 50% off, max-redemptions 1, une utilisation par utilisateur activée.
- Saisonnier : 25% off, expire à 30 jours, sans plafond d'utilisations.
- Parrainage : 20% off, max-redemptions 100, une utilisation par utilisateur activée.
- Corporate : 100% off avec max-redemptions égal au headcount, une utilisation par utilisateur activée, expiration alignée sur le programme.
Exposition via MCP
Les agents peuvent appeler list_my_promo_codes pour lire ta liste de codes avec les compteurs d'utilisation. Les codes eux-mêmes se créent via le web ; le serveur MCP ne génère pas de codes aujourd'hui.