Le profil d'un professeur, à une adresse comme /<city-country>/<mentor-slug>, est la page qui devrait te dire si tu réserves. Il montre qui il est, ce qu'il enseigne, ses cours à venir et ce qu'en disent ses anciens élèves. Voici ce que signifie chaque partie, y compris la coche Identité vérifiée et les certifications.
Section héros
Le haut du profil affiche :
- Photo, nom, ville et pays.
- Coche Identité vérifiée. Une coche à côté du nom signifie que le professeur a vérifié son identité avec Stripe Identity, ce que peuvent faire les professeurs sur les formules Pro et Premium. Elle confirme qui il est, pas la qualité de ses cours.
- Note. La moyenne des étoiles de ses avis.
- Les boutons Demander une séance privée et Contact.
Contact envoie un message au professeur. Tu dois être connecté. Nous transmettons ton message par e-mail, et le professeur répond à ton adresse e-mail.
En un coup d'œil
Un court résumé de la politique d'annulation du professeur, par exemple "Politique souple", et s'il a des tarifs distincts pour les locaux et les touristes. Voir Annulations et remboursements pour ce que signifie chaque politique.
Paiements acceptés
Les moyens de paiement que le professeur accepte, comme la carte, la carte sur place, le virement bancaire, PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, Wise, la crypto, les espèces ou un moyen à lui. Les coordonnées de compte et les identifiants ne sont pas affichés sur le profil : tu vois les informations du moyen que tu choisis après avoir réservé.
À propos
La description écrite par le professeur. Les bonnes te disent :
- Ce qu'il enseigne : style, lignée, approche.
- À qui s'adressent ses cours : débutants, élèves expérimentés, un public particulier.
- Où il s'est formé et ce qui a façonné son enseignement.
- À quoi ressemble un cours typique.
- Toute note de sécurité, par exemple si les cours ne sont pas adaptés à la grossesse sans modifications.
Une bio très courte peut simplement vouloir dire que le professeur est nouveau sur MoveMentors.
Abonnements, forfaits de cours et vidéos
Selon le professeur, tu peux voir :
- S'abonner à suivi du nom du professeur : un abonnement, c'est-à-dire une formule récurrente pour les élèves réguliers.
- Économise avec un forfait de cours : un nombre fixe de cours payés à l'avance.
- Vidéothèque : des cours enregistrés que tu peux acheter, ou obtenir gratuitement quand le professeur les propose ainsi.
Tu as besoin d'un compte pour acheter un forfait de cours ou un abonnement.
Cours
Sous Cours disponibles, il y a une carte pour chaque séance à venir, avec la photo, le prix, la date et l'heure, le lieu et la catégorie. Les événements, les retraites et les cours en ligne apparaissent aussi ici. Sélectionne une carte pour ouvrir la page du cours, où tu peux vérifier les détails, les disponibilités et la politique d'annulation, et réserver.
Réserver une séance privée
Si le professeur propose des séances privées, ce panneau te permet de choisir un lieu, une durée et un créneau libre. Il n'y a pas de paiement au moment de réserver : le professeur confirme la séance et organise le paiement avec toi. Voir Réserver une séance privée.
Enseigne
Les catégories et les styles que le professeur enseigne.
Certifications (quand affichées)
Les certifications que le professeur a ajoutées, avec l'organisme qui les a délivrées et une courte description le cas échéant. Notre équipe vérifie chaque document de certification avant qu'il apparaisse sur le profil. Cette vérification confirme le document ; elle n'évalue pas la façon d'enseigner. Lis la bio pour voir ce que couvrait sa formation.
Avis
La note moyenne, le nombre d'avis et les cinq avis les plus récents, chacun avec le nom de l'élève, le cours, les étoiles, son texte et la date. Si le professeur a répondu, la réponse s'affiche sous Réponse du mentor. Les professeurs ne peuvent pas supprimer les avis.
Quelques signaux à lire :
- Le volume et la note ensemble. Un 4,6 sur beaucoup d'avis en dit plus qu'un 5,0 sur deux.
- Ce que mentionnent les élèves. Le rythme, les consignes, la salle, l'accueil.
- La façon dont le professeur répond. Des réponses réfléchies aux critiques sont bon signe.
Choses qui ne sont pas affichées publiquement
- L'adresse e-mail et le numéro de téléphone du professeur.
- Les coordonnées bancaires, les identifiants de paiement et les adresses de portefeuille. Tu ne vois que les informations du moyen que tu choisis, après avoir réservé.
Si un professeur te demande de réserver en dehors de MoveMentors pour "économiser des frais", méfie-toi : MoveMentors n'ajoute pas de frais de réservation, donc il n'y a rien à économiser.
Questions fréquentes
Puis-je voir combien de réservations un mentor a faites ? Non. Les profils n'affichent pas le nombre de réservations. Les avis récents sont un meilleur signe d'activité.
Le mentor n'a pas de cours à venir. Est-il toujours actif ? Il ne propose peut-être que des séances privées, ou il est entre deux cours. Cherche le panneau Réserver une séance privée ou des avis récents, ou utilise Contact pour poser la question.
Prochaines étapes
- Tu as trouvé un cours qui te plaît ? Lis Réserver un cours.
- Tu veux en savoir plus sur les paiements avant de t'engager ? Lis Moyens de paiement.