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Centre d'aideFor mentorsParcours d'intégration

Parcours d'intégration

Un pas-à-pas de l'assistant d'intégration mentor, avec à quoi sert chaque champ, ce qui est requis vs optionnel, et que faire si tu es bloqué.

MentorsMis à jour le 2026-05-18

L'assistant d'intégration mentor a sept étapes. Tu peux le faire d'une traite (15 minutes si tu as ta bio et tes photos prêtes) ou faire des pauses entre les étapes et revenir ; la progression est sauvegardée.

Pour commencer, va sur /mentor/onboarding. L'assistant te redirige ici automatiquement après inscription jusqu'à ce que tu le termines.

Étape 1 : Infos de base

L'étape la plus importante. Une fois terminée, tu as une URL de profil.

Champs :

  • Nom affiché. Ce que les gens voient sur ton profil. C'est modifiable ; ce n'est pas obligé d'être ton nom légal. Noms de scène, pseudonymes professionnels, ou ton prénom sont tous valables.
  • Slug de profil. La partie compatible URL de ton URL de profil. Nous en suggérons un basé sur ton nom affiché (par ex. "sasha-king") mais tu peux le modifier. Les slugs doivent être globalement uniques. L'assistant te dira s'il est pris.
  • Ville et pays. Ton ancrage principal. Utilise la recherche de localisation ; elle autocomplète depuis Google Places. La ville que tu choisis est ce que les gens voient sur ton profil et ce qui détermine dans quel répertoire de ville tu apparais.

Ce qui est privé vs public ici :

Ton nom affiché, ton slug et ta ville sont publics. Ils font partie de ton URL et de l'en-tête de ton profil.

Étape 2 : Logo / photo

Une photo de profil carrée, 400×400 minimum, idéalement 1000×1000 ou plus.

L'outil de recadrage te permet de centrer sur le bon cadrage. La photo doit être de toi, reconnaissable. Les studios utilisent des logos ici ; les mentors utilisent un portrait clair ou une photo en action.

Astuces :

  • Bonne lumière. Lumière naturelle, près d'une fenêtre, pas d'ombres dures.
  • À hauteur des yeux, ni trop près, ni trop loin.
  • Fond uni ou un cadre naturel légèrement flouté.
  • Sourire aide. Même un petit.

Tu peux mettre à jour cela à tout moment plus tard dans les paramètres.

Étape 3 : Bio

Ton histoire professionnelle. De un paragraphe à plusieurs écrans de texte. Les bonnes ont :

  • Ce que tu enseignes. Style, lignée, modalité. "J'enseigne du yoga vinyasa avec un fort accent sur l'alignement." Deux phrases max pour cette partie.
  • À qui s'adressent tes cours. Accessible aux débutants ? Avancés ? Population spécifique (pré/postnatal, hommes uniquement, tous les corps bienvenus) ?
  • Où tu t'es formé. Les écoles, mentors, et cadres qui t'ont formé. Spécifiques : "200 heures avec Jessamyn Stanley, 50 heures Restauratif avec Judith Hanson Lasater" passe mieux que "diverses formations intensives".
  • Ton style. Tu parles beaucoup ? Tu cues de manière minimaliste ? Ajustements physiques ? Quelle est l'énergie de ton cours ?
  • Tout le reste. Ce que tu offres qui n'est pas dans la description du cours : une séquence d'échauffement particulière, un savasana avec son, une méditation de clôture.

Longueur : 200 à 600 mots est le sweet spot. Plus court paraît sous-cuit ; plus long, personne ne lit.

Étape 4 : Politique d'annulation

Choisis une des politiques standards ou définis-en une personnalisée.

OptionFenêtre de remboursement
Flexible24 heures avant le cours pour un remboursement intégral
Modérée48 heures avant le cours pour un remboursement intégral
Stricte7 jours avant le cours pour un remboursement intégral
PersonnaliséeTu définis les heures / jours, les pourcentages de remboursement, et tout texte d'exception

Cette politique s'applique par défaut sur chaque cours que tu crées. Tu peux la surcharger sur des cours individuels si un atelier nécessite une politique différente.

Le conseil standard : choisis la politique la plus flexible avec laquelle tu peux vivre. Les politiques strictes découragent les réservations ; les politiques flexibles construisent la confiance et amènent plus de clients récurrents. La plupart des mentors qui réussissent appliquent Modérée (48 h).

Voir Politique d'annulation pour la discussion complète.

Étape 5 : Lieux

Où tu enseignes. Tu ajoutes un lieu pendant l'intégration ; tu peux en ajouter d'autres après.

Chaque lieu nécessite :

  • Un nom (par ex. "Riverside Yoga Studio" ou "Mon studio à domicile").
  • Une adresse complète. Utilise le champ de recherche d'endroit pour l'autocomplétion ; nous le géocodons pour que l'épingle de la carte soit juste.
  • Éventuellement : infos de stationnement, notes d'accessibilité, quel type d'espace c'est (studio, maison, parc, etc.).

Le lieu apparaît sur ton profil et sur tout cours que tu y rattaches. Tu peux avoir des lieux séparés pour différents cours une fois que tu as terminé l'intégration.

Étape 6 : Paiements

L'étape la plus conséquente pour le flux d'argent. Tu décides quels moyens de paiement accepter.

Stripe Connect (recommandé) :

  • Clique sur "Connecter Stripe" et tu pars vers l'intégration hébergée par Stripe.
  • Stripe demande le nom légal, le type d'entreprise (principalement "Particulier" pour les mentors solo), la date de naissance, l'adresse, les 4 derniers chiffres du SSN (US) ou un ID équivalent hors US.
  • Stripe lance une vérification KYC rapide (approuve généralement en quelques minutes ; demande parfois un téléversement d'ID).
  • Une fois approuvé, tu peux prendre les paiements par carte. Les fonds arrivent sur ta banque en 2 à 7 jours selon le pays.

Moyens manuels :

Choisis n'importe quelle combinaison. Le formulaire a des champs pour chacun :

  • Compte bancaire : IBAN / numéro de compte / SWIFT / sort code, selon le pays.
  • PayPal : ton handle ou e-mail.
  • Venmo : ton @handle (US uniquement).
  • Cash App : ton $cashtag (US uniquement).
  • Zelle : téléphone ou e-mail (US uniquement).
  • Espèces : il suffit d'activer.
  • Portefeuilles crypto : paires de (réseau, adresse) par ex. (Ethereum, 0xabc...).
  • Autre : un nom et des instructions libres.

Tu peux mélanger librement. La plupart des mentors utilisent Stripe + espèces + un portefeuille numérique.

Devise :

Choisis la devise dans laquelle tu veux être payé. C'est la devise dans laquelle arrivent les versements Stripe et la devise dans laquelle les moyens manuels sont libellés. Par défaut, la devise de ton pays.

Voir Accepter les paiements pour la discussion complète sur les moyens de paiement.

Étape 7 : Revue et publication

L'étape finale affiche un résumé de tout ce que tu as saisi. Vérifie, clique sur "Publier mon profil", et tu es en ligne.

L'URL de ton profil est maintenant active. Partage-la. Utilise-la dans ta bio Instagram. Le monde peut te trouver.

Et si tu dois revenir et finir plus tard

L'assistant se souvient de ta progression. Ferme l'onglet, ouvre-le plus tard, connecte-toi, et tu reprends à l'étape où tu t'étais arrêté. Le tableau de bord affiche une carte de rappel "Termine ton intégration" jusqu'à ce que l'étape 7 soit faite.

Tu ne peux pas héberger de cours ni accepter de réservations tant que l'intégration n'est pas terminée. Le middleware te redirige vers l'assistant si tu essaies de naviguer vers /mentor/classes en cours d'intégration.

À faire APRÈS l'intégration

  • Ajoute des certifications à /mentor/settings/certifications. En Pro+ elles s'affichent sur ton profil.
  • Ajoute des lieux supplémentaires si tu enseignes dans plusieurs lieux.
  • Configure la synchronisation du calendrier pour que ton planning MoveMentors apparaisse dans Google Calendar ou Apple Calendar.
  • Crée ton premier cours. L'assistant de cours est sa propre intégration ; voir Créer un cours.

Questions fréquentes

Puis-je sauter une étape ? Les étapes 1 à 6 sont requises pour publier. L'étape 7 est l'action de publication elle-même. Tu peux laisser la plupart des champs d'une étape à leur valeur par défaut ; l'assistant est généreux sur les minimums.

Puis-je m'intégrer sans Stripe ? Oui. Saute Stripe et configure uniquement les moyens manuels. Tu peux revenir ajouter Stripe plus tard.

Mon compte Stripe est bloqué en attente. Voir Vérification Stripe Connect bloquée pour le diagnostic complet.

Puis-je changer mon slug après publication ? Oui, mais sois prudent. Changer le slug casse tous les liens externes pointant vers l'ancien. Nous mettons en place une redirection 301 depuis l'ancien slug pendant 90 jours, puis elle disparaît. Essaie de choisir un slug final à l'intégration.

Prochaines étapes

  • Profil publié ? Voir Ton profil public pour ce qu'il faut peaufiner ensuite.
  • Prêt à créer des cours ? Voir Créer un cours.

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