Votre vidéothèque vous permet de vendre ou de partager des enregistrements de cours directement depuis votre page MoveMentors. Les clients achètent avec un compte MoveMentors gratuit ; chaque vidéo achetée ou récupérée est enregistrée dans leur compte, prête à être regardée sur n'importe quel appareil où ils se connectent.
Ce qu'il vous faut
- Un plan PRO ou PREMIUM (publier des vidéos est une fonction PRO, comme les cours en ligne).
- Stripe connecté. La vidéothèque fonctionne uniquement par carte (les acheteurs paient et obtiennent un accès instantané), c'est donc requis avant de pouvoir téléverser ou publier quoi que ce soit. Vous gardez 100 pour cent de chaque vente.
- Un peu de crédit vidéo. Le crédit paie l'hébergement (environ $1.20 par heure de vidéo et par mois) et la diffusion (environ $0.24 par heure visionnée). Il s'achète sur la page Vidéothèque ; il ne touche jamais vos paiements de cours. Activez la recharge automatique et nous le rechargeons depuis votre carte automatiquement, jamais plus d'une fois par jour.
Téléverser et publier
- Ouvrez Vidéothèque dans votre tableau de bord.
- Touchez Choisir une vidéo et sélectionnez l'enregistrement sur votre téléphone ou ordinateur. Les envois reprennent tout seuls si votre wifi flanche.
- Pendant le traitement, donnez un titre et un prix. Le prix 0 la rend gratuite : un bel échantillon pour les nouveaux clients, qui la récupèrent avec un compte MoveMentors gratuit pour la regarder.
- Activez Publiée. La vidéo apparaît sur votre page publique, prête à être vendue.
Envie de partager en privé ? Passez en Par lien uniquement : elle reste hors de votre page, seuls ceux qui reçoivent le lien la trouvent.
Regrouper des vidéos en un cours
Vous enseignez quelque chose sur plusieurs vidéos ? Regroupez-les en une série, comme un cours pour débutants de quatre semaines. Sur la page Vidéothèque, créez une collection, donnez-lui un nom et attribuez chaque vidéo dans l'ordre où vous voulez qu'elles soient regardées. Chaque vidéo de la série affiche alors tout le cours sous forme de liste numérotée, pour que les clients passent d'une partie à la suivante sans chercher. Retirer une vidéo d'une série, ou supprimer la série, ne supprime jamais les vidéos elles-mêmes ; elles redeviennent simplement indépendantes.
Donnez l'accès vous-même
Quelqu'un vous a payé en liquide, ou un client fidèle mérite un merci ? Sur la page Vidéothèque, ouvrez Donner accès à quelqu'un sous la vidéo et saisissez son e-mail. Il reçoit un e-mail qui pointe vers la page de la vidéo ; il se connecte (ou crée un compte gratuit) avec ce même e-mail et la vidéo se débloque, enregistrée dans son compte comme un achat payé. Vous pouvez révoquer l'accès au même endroit.
Comment les clients regardent
Regarder demande un compte MoveMentors gratuit. Quand un client achète une vidéo, ou en récupère une gratuite, elle est enregistrée dans son compte et apparaît dans Mes vidéos, sur /videos/mine. Il peut regarder sur n'importe quel appareil où il se connecte, et la lecture reprend exactement là où il s'était arrêté, même s'il commence sur son téléphone et termine sur un ordinateur. Rien à conserver, rien à perdre : ses vidéos sont simplement dans son compte.
Les clients qui ont acheté à l'époque des liens envoyés par e-mail ne perdent rien. Un ancien lien fonctionne encore comme un repère : en cliquant dessus, la personne est invitée à se connecter, ou à créer un compte gratuit, avec l'e-mail utilisé pour l'achat, et l'achat se rattache automatiquement à ce compte. Pareil pour tout achat de l'époque sans compte dès que cet e-mail s'inscrit ou se connecte.
Incluez des vidéos dans votre abonnement
Si vous vendez un plan d'abonnement, vous pouvez y glisser des vidéos. Activez Inclure dans mon abonnement sur une vidéo de la page Vidéothèque et vos abonnés actifs la regardent sans frais supplémentaires. Publiez une nouvelle vidéo avec l'option activée et ils peuvent la regarder tout de suite. La section abonnement de votre profil annonce combien de vidéos sont incluses, une raison de plus pour un habitué de s'engager. L'accès via l'abonnement dure exactement aussi longtemps que l'abonnement : s'il est annulé ou mis en pause, ces vidéos se verrouillent à nouveau, tandis que tout ce que le client a acheté directement reste à lui.
Vos abonnés sont prévenus des nouvelles vidéos
Quand vous publiez une nouvelle vidéo, les clients qui ont un abonnement actif chez vous reçoivent un court e-mail. Chacun peut désactiver ces e-mails dans Paramètres, puis Notifications : l'option s'appelle "Nouvelles vidéos de tes mentors".
Argent, remboursements et équité
- Chaque vente va directement sur votre compte Stripe. MoveMentors ne prend rien sur les ventes de vidéos.
- Si vous remboursez un achat, l'accès de l'acheteur se termine automatiquement et il en est informé.
- Si votre crédit vidéo s'épuise, la publication et les nouvelles ventes se mettent en pause jusqu'à la recharge, mais les clients qui ont déjà payé continuent de regarder. Toujours.
- Si le solde reste vide 60 jours, vos vidéos sont dépubliées automatiquement (une recharge les remet aussitôt en ligne). Après 150 jours, les vidéos que personne n'a achetées sont supprimées ; les clients qui ont acheté une vidéo reçoivent un préavis de 90 jours par e-mail avant que quoi que ce soit disparaisse.
Laissez les gens goûter d'abord
Ajoutez un extrait à n'importe quelle vidéo : un court morceau des vraies images (de 10 à 120 secondes, vous choisissez le début) que tout le monde peut regarder sur la page de la vidéo sans payer. Un geste sur Créer l'extrait utilise les 60 premières secondes. Les acheteurs ressentent votre style et votre rythme, ce qui vend la vidéo bien mieux qu'une vignette. La vidéo complète reste verrouillée jusqu'à l'achat.
Attentes honnêtes sur la copie
L'accès est lié au compte de chaque client : la vidéo complète ne se lit que pour une personne connectée qui y a accès, via des liens de courte durée qui expirent en quelques minutes, ce qui freine le partage occasionnel. Mais comme sur toute plateforme vidéo, une personne déterminée peut filmer son écran. Fixez vos prix avec cette réalité en tête.
Taxes
Vous êtes le vendeur de vos vidéos, exactement comme pour vos paiements de cours. Si vous vendez à des clients d'autres pays, les règles fiscales du contenu numérique (comme la TVA européenne sur les services électroniques) relèvent de votre responsabilité. Dans le doute, demandez à votre comptable.
Retirer des vidéos
Vous pouvez dépublier à tout moment (les acheteurs gardent l'accès). Supprimer n'est possible que tant que personne n'a acheté la vidéo ; avec des acheteurs, supprimer devient dépublier, pour ne jamais rompre une promesse payée. Si vous pensez qu'une vidéo sur MoveMentors enfreint vos droits, écrivez à legal@movementors.com.