Les forfaits de cours sont des forfaits prépayés que tes clients achètent une fois et utilisent séance après séance sur tes cours. L'argent arrive sur ton compte Stripe au moment de l'achat, et chaque réservation couverte par le forfait ne leur coûte rien de plus.
Fonction Pro et Premium. Les forfaits de cours sont réservés aux mentors avec la formule Pro ou Premium et Stripe connecté, parce que les forfaits se paient par carte. Les acheteurs ont besoin d'un compte MoveMentors.
Où les gérer
Outils de revenus → Forfaits de cours dans la barre latérale, ou va sur /mentor/settings/class-packs. Clique sur Créer un forfait pour ajouter le premier.
Ce que tu règles pour chaque forfait
- Nom : ce que voient les acheteurs, par exemple "Carte 10 séances".
- Description (facultative) : affichée aux acheteurs au moment du paiement.
- Séances : combien de réservations le forfait couvre.
- Prix : payé une seule fois, quand le client achète.
- Valable (jours) : le forfait expire ce nombre de jours après l'achat.
Pour arrêter de vendre un forfait, clique sur Archiver. Les clients qui l'ont déjà acheté peuvent toujours utiliser leurs séances restantes.
Où les clients achètent
Ton profil public affiche tes forfaits actifs sous Économise avec un forfait de cours, avec le nombre de séances, la durée de validité de chaque forfait et le prix par séance. Les clients cliquent sur Acheter le forfait, se connectent s'ils ne l'ont pas encore fait, et paient sur la page de paiement de Stripe.
Comment les clients utilisent un forfait
Quand un client connecté qui a un forfait actif réserve un de tes cours, une séance est automatiquement déduite du forfait : il n'y a rien à payer pour cette réservation, et elle est confirmée tout de suite. S'il a plusieurs de tes forfaits, c'est celui qui expire le plus tôt qui est utilisé en premier.
Un forfait ne couvre que tes propres cours, et seulement tant qu'il lui reste des séances et qu'il n'a pas expiré.
Renouvellement automatique
Avant d'acheter, les clients peuvent cocher Renouveler automatiquement quand ce forfait est épuisé. Leur carte enregistrée est alors débitée pour un nouveau forfait quand le forfait en cours est épuisé ou expire. Si ce paiement échoue, ils reçoivent un e-mail et peuvent racheter un forfait eux-mêmes. Les clients peuvent désactiver le renouvellement automatique à tout moment.
Achats groupés pour les entreprises
Une entreprise peut acheter plusieurs exemplaires d'un forfait en une fois avec Acheter pour ton équipe. Elle reçoit une série de codes à distribuer : chaque code donne à une personne les séances du forfait, et chacun se connecte pour utiliser le sien. Les codes ont une date d'expiration.
Tu peux voir ces achats, et combien de codes ont été utilisés, sous Achats groupés sur /mentor/settings/group-packages.