LessenEventsRetreatsMentorenStudio's
← Helpcentrum
Getting started
  • Welkom bij MoveMentors
  • Je account aanmaken
  • Kies je accounttype
  • Inloggen en je wachtwoord resetten
  • Notificatie-voorkeuren
For students
  • Lessen vinden
  • Een mentor-profiel lezen
  • Een studio-profiel lezen
  • Een les boeken
  • Betaalmethoden
  • Een groep meenemen
  • Add-ons en materiaal
  • Calendar sync
  • Annuleren en terugbetalingen
  • Een review achterlaten
  • Een les rapporteren
  • Een boeking betwisten
For mentors
  • Mentor-overzicht
  • Onboarding walkthrough
  • Je openbare profiel
  • Certificeringen
  • Locaties
  • Je annuleringsbeleid
  • Betalingen accepteren
  • Stripe Connect setup
  • Een les maken
  • Roosters en terugkerende sessies
  • Prijzen en add-ons
  • Boekingen beheren
  • Privésessie-aanvragen
  • Klanten (CRM)
  • Financiën en uitgaven
  • Google Agenda, Apple Agenda en Zoom koppelen
  • Co-listing met studio's
  • Een event maken
  • Een retreat maken
  • Termijnbetalingen voor retreats
  • Promo-codes en kortingen
  • Klassen-pakketten
  • Boekingswachtlijsten
  • Fooien
  • Online klassen
  • Abonnementen
  • Reviews verzamelen
For studios
  • Studio-overzicht
  • Studio onboarding walkthrough
  • Zakelijk profiel
  • Meerdere locaties
  • Custom mentors
  • Platform-mentors uitnodigen
  • Embed-widget
Payments
  • Hoe betalingen werken op MoveMentors
  • Stripe Connect uitgelegd
  • Handmatige betaalmethoden
  • Terugbetalingen
  • Geschillen en chargebacks
  • Belastingformulieren en 1099
Subscriptions and billing
  • Mentor-abonnementstiers (Free, Pro, Premium)
  • Studio-abonnementstiers (Free, Pro, Premium)
  • Upgraden en downgraden
  • Facturering en facturen
Trust and safety
  • Community guidelines
  • Rapporteren en moderatie
  • Privacy en data
  • Je account verwijderen
Troubleshooting
  • Ik kan niet inloggen
  • Ik heb mijn bevestigingsmail niet ontvangen
  • Betaling mislukt
  • Stripe Connect-verificatie loopt vast
  • Problemen met calendar sync
  • Embed-widget laadt niet
  • Problemen met de mobiele app
Advanced and integrations
  • De MCP-server (verbind AI-assistenten)
  • OAuth-scopes
  • Embed-widget geavanceerd
  • De mobiele app
HelpcentrumPaymentsHandmatige betaalmethoden

Handmatige betaalmethoden

Bankoverschrijving, PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, contant, crypto, custom. Hoe elk werkt, wanneer hem te gebruiken, en hoe je bevestiging afhandelt.

IedereenBijgewerkt 2026-05-18

"Handmatige betaalmethoden" is alles wat geen kaart-via-Stripe is. Deze methoden routeren geld direct van student naar host, waarbij de host handmatig ontvangst bevestigt.

Dit artikel is de geconsolideerde referentie voor beide kanten. Studenten die zich afvragen "wat betekent het wanneer een host PayPal accepteert?"; hosts die zich afvragen "moet ik bankoverschrijving inschakelen?".

Het patroon

Alle handmatige methoden volgen dezelfde vorm:

  1. Student kiest de methode bij boeken.
  2. Boeking wordt aangemaakt in PENDING status.
  3. Student ontvangt een e-mail met de betaalinstructies van de host.
  4. Student initieert de betaling off-platform (bankoverschrijving, PayPal sturen, enz.).
  5. Host ontvangt het geld.
  6. Host klikt "Mark paid" op het boekingen-dashboard.
  7. Boeking gaat naar CONFIRMED. Student ontvangt een bevestigingsmail.

De "Mark paid" klik van de host is de vertrouwensstap. Sommige hosts markeren direct bij ontvangst; sommige wachten tot het geld in hun bank is verwerkt.

Bankoverschrijving

De student stuurt geld naar de bankrekening van de host via wire transfer, ACH (VS), SEPA (EU), Faster Payments (VK), Pix (Brazilië) of vergelijkbaar.

Host setup

In instellingen voert de host in:

  • Naam rekeninghouder.
  • Rekeningnummer of IBAN.
  • Routing number / sort code / SWIFT / BIC indien van toepassing.
  • Banknaam en land.

We tonen deze details in de boekingsbevestigingsmail zodat studenten de overboeking kunnen initiëren.

Studentervaring

De bevestigingsmail bevat alle details plus een "referentie" om te gebruiken (typisch de boekings-ID of "Class: <titel>"). De referentie helpt de host inkomende overboekingen aan de juiste boeking te matchen.

De student initieert de overboeking via de interface van zijn eigen bank. De host houdt zijn bankrekening in de gaten; wanneer het geld binnenkomt, bevestigen ze in het dashboard.

Snelheid

  • Binnenlands: 1 tot 2 werkdagen (VS ACH; EU SEPA Instant; VK Faster Payments is minuten).
  • Internationaal: 3 tot 5 werkdagen, soms langer voor minder gebruikelijke corridors.

Kosten

Voor de host: doorgaans nul op inkomende binnenlandse overboekingen; sommige banken rekenen $10 tot 25 op inkomende internationale wires.

Voor de student: hangt af van hun bank. Sommige banken rekenen een wire fee; ACH/SEPA/Faster Payments zijn meestal gratis.

Wanneer te gebruiken

  • Standaard voor veel EU, VK, Australië, Brazilië mentors.
  • Goed voor hoge-waarde boekingen (workshops, retreats) waar het ontbreken van kosten optelt.
  • Slecht voor last-minute boekingen (de snelheid matcht niet).

Refund-logistiek

De host moet handmatig het geld terugsturen naar de rekening van de student. De student levert hun rekeninggegevens. We automatiseren dit niet.

PayPal

Host setup

Voer je PayPal handle in (e-mailadres gekoppeld aan je PayPal-account, of @username als je een PayPal.Me handle hebt).

Studentervaring

De student ontvangt de handle van de host. Ze openen PayPal (web of app), sturen het bedrag met een mededeling van de boekings-ID.

Goods and Services versus Friends and Family

PayPal heeft twee overdrachtssoorten:

  • Goods and Services: PayPal neemt ongeveer 3% kosten, de student krijgt PayPal koperbescherming.
  • Friends and Family: geen kosten voor de ontvanger, geen koperbescherming.

Veel hosts vragen om F+F om de kosten te vermijden. Dit is technisch tegen de voorwaarden van PayPal (F+F is bedoeld voor persoonlijke overdrachten). PayPal handhaaft af en toe; meestal negeren ze het.

Als je een student bent die een klein bedrag betaalt aan een bekende host: F+F is prima. Als je een groot bedrag betaalt aan een onbekende host: dring aan op G+S voor de koperbescherming.

Als je een host bent: F+F accepteren betekent dat je het beleidsrisico voor lief neemt; G+S accepteren betekent dat je een fee betaalt of doorberekent.

Snelheid

Minuten.

Kosten

  • F+F: 0% voor ontvanger.
  • G+S: ongeveer 3% voor ontvanger.

Refund-logistiek

Host initieert een refund binnen PayPal. Fondsen gaan terug naar de oorspronkelijke bron van de student (hun PayPal-saldo, de kaart die ze hebben gebruikt om te financieren, enz.).

Venmo (alleen VS)

Zelfde vorm als PayPal maar alleen VS en alleen Venmo.

Host setup

Voer je @venmo-handle in.

Studentervaring

Student opent Venmo, stuurt naar de handle met een mededeling.

Snelheid

Minuten.

Kosten

Geen tussen Amerikaanse bankrekeningen. Creditcard-financiering voegt 3% toe (de student betaalt de fee, niet de host).

Refund-logistiek

Host initieert een refund binnen Venmo. Geld gaat terug naar het Venmo-saldo van de student.

Cash App (alleen VS)

Zelfde vorm als Venmo, met $cashtag in plaats van @handle.

Snelheid

Minuten.

Kosten

Geen tussen Amerikaanse bankrekeningen.

Zelle (alleen VS)

Zelle is bank-naar-bank instant overboeking. De meeste Amerikaanse banken ondersteunen het; de student en host moeten Zelle hebben ingeschakeld bij hun respectievelijke banken.

Host setup

Voer het telefoonnummer of e-mail gekoppeld aan je Zelle in.

Studentervaring

Student gaat in de Zelle-interface van zijn bank, stuurt naar de handle van de host.

Snelheid

Minuten tijdens bankuren.

Kosten

Geen aan beide kanten.

Refund-logistiek

Zelle heeft GEEN terugroepmechanisme. Om terug te betalen stuurt de host een nieuwe Zelle-betaling terug naar de student. De student levert hun Zelle-handle.

Als de student naar de verkeerde handle stuurde door een typefout, is het geld in wezen verloren (tenzij de ontvanger vrijwillig terugstuurt). Driedubbel-check de handle voor je stuurt.

Contant

Betaal bij aankomst. De student boekt, de boeking zit op PENDING, de student komt opdagen en overhandigt de host contant geld. De host klikt "Mark paid" na de les.

Snelheid

Op de dag.

Kosten

Geen.

Use cases

  • Drop-in casual lessen.
  • Hosts die expliciet contant verkiezen.
  • Studenten zonder kaarten / digitale wallets.

Risico's voor hosts

Hoger no-show percentage. Een student zonder geld vastgelegd heeft minder commitment. Sommige hosts beperken onbetaalde boekingen per student om dit te mitigeren.

Risico's voor studenten

Als je geen contant geld vergeet, moet je mogelijk de les verlaten om een pinautomaat te zoeken. Neem het exacte (of bijna exacte) bedrag mee; hosts geven zelden wisselgeld.

Crypto

De host configureert paren van (netwerk, wallet-adres). Veelvoorkomende: Ethereum, Bitcoin, Solana, Polygon, Base. Elk netwerk heeft zijn eigen adres-formaat.

Studentervaring

Student ontvangt het wallet-adres en het bedrag. Student opent zijn wallet, stuurt de cryptocurrency.

Snelheid

Minuten tot uren afhankelijk van netwerk. Bitcoin is meestal het langzaamst (10 tot 30 minuten voor een bevestiging); Ethereum en L2's zoals Solana / Base zijn seconden tot minuten.

Kosten

De student betaalt netwerk gas-kosten bovenop het boekingsbedrag. Variabel.

Volatiliteit

De dollarwaarde van cryptocurrency beweegt. De les kost mogelijk $30 in USD; als de student 0,0007 BTC heeft betaald en BTC is 20% gezakt tegen de tijd dat de host het ontving, ontvangt de host $24 waarde. Sommige hosts hebben beleid om hier mee om te gaan:

  • "Ik betaal het exacte bedrag aan crypto dat je stuurde terug."
  • "Ik betaal het dollarequivalent op het moment van refund terug."

Hosts moeten hun beleid duidelijk vermelden. Studenten moeten vragen voor het betalen als het ertoe doet.

Bevestiging

Hosts wachten op minstens één netwerkbevestiging voor ze als betaald markeren. Sommige hosts wachten op 3 tot 6 bevestigingen voor boekingen van hogere waarde.

Custom / anders

Als de host een betaalmethode heeft die niet in de lijst staat (een lokale fintech, een regionaal bankproduct, enz.), kunnen ze een "custom" methode configureren met een naam en vrije-tekst instructies.

De student ziet de naam en instructies in de boekingsmail en volgt ze.

Voorbeelden

  • Wise (TransferWise): internationale overboekingen met een echte wisselkoers.
  • Revolut: zelfde idee, EU-populair.
  • PIX (Brazilië): instant bank-naar-bank in Brazilië (mogelijk geconfigureerd als custom of als bankoverschrijving).
  • WhatsApp Pay: in regio's waar het dominant is.

De mechanica is methodespecifiek. Hosts: wees duidelijk in je instructies. Studenten: lees zorgvuldig.

Aanbevolen combinaties

De meest voorkomende host-configuraties:

  • VS-gevestigde solo-mentor: Stripe plus Venmo plus contant.
  • EU-gevestigde solo-mentor: Stripe plus bankoverschrijving plus PayPal.
  • Azië-gevestigde mentor: Stripe plus bankoverschrijving plus (lokale methode).
  • Cash-heavy in-person studio: Stripe plus contant, met contant als de dominante in-class betaling.
  • Gloednieuwe mentor zonder Stripe: contant plus PayPal plus bankoverschrijving.

Als je maar één methode kunt inschakelen: schakel Stripe in. Kaartbetalingen zijn het wrijvingsloze pad voor de grootste student-base.

Veelgestelde vragen

Waarom toont mijn boeking dagen lang PENDING? Voor Stripe: het zou nooit moeten. Stripe vangt direct. Als je PENDING ziet op een Stripe-boeking, is dat een bug; mail support.

Voor handmatige methoden: PENDING is normaal totdat je betaling hebt verstuurd en de host bevestigd heeft. Als je een tijdje geleden betaling hebt verstuurd en de host heeft niet bevestigd, stuur ze een bericht of mail support.

Kan een host meerdere methoden accepteren? Ja. Het boekingsformulier laat de student kiezen. De meeste hosts schakelen 2 tot 3 methoden in om de meest voorkomende voorkeuren te dekken.

Wat als ik naar de verkeerde handle heb gestuurd? Hangt af van de methode.

  • Stripe: niet mogelijk (wij initiëren de charge).
  • Venmo / Cash App / PayPal: de ontvanger kan vrijwillig teruggeven; je kunt niet dwingen.
  • Zelle / bank: neem contact op met je bank; ze kunnen mogelijk terugroepen, maar geen garantie.
  • Crypto: naar het verkeerde adres sturen = verloren. Geen terugroep.

Driedubbel-check handles voor je stuurt.

Volgende stappen

  • Hoe betalingen werken: de architectuur.
  • Terugbetalingen: terugbetalen voor elke methode.
  • Geschillen en chargebacks: wanneer er iets misgaat.

Gerelateerde artikelen

  • Hoe betalingen werken op MoveMentors

    De algehele betalingsarchitectuur, waarom we direct routeren naar hosts in plaats van fondsen vast te houden, en welke afwegingen dat verklaart.

  • Stripe Connect uitgelegd

    Waarom we Stripe Connect gebruiken, hoe Direct Charges werken, en wat hosts en studenten moeten weten over de relatie met Stripe.

  • Terugbetalingen

    Hoe terugbetalingen werken voor elke betaalmethode, wie ze initieert, en hoe lang ze duren om de student te bereiken.

Nog steeds vast?

Stuur een bericht naar support@movementors.com en we reageren binnen één werkdag. Voeg screenshots toe als je kunt, dat versnelt de zaken aanzienlijk.

E-mail support

Elke vorm van beweging, gegeven door mentoren die de praktijk leven. Boek privésessies of doe mee aan een groepsles bij jou in de buurt.

Ontdek

  • Lessen
  • Events
  • Retreats
  • Mentoren
  • Studio's

Praktijken

  • Yoga
  • Pilates
  • Barre
  • Meditatie en ademwerk
  • Mind-Body beweging
  • Fitness en kracht
  • Cardio en conditie
  • Vechtsporten

Voor mentoren

  • Voor mentoren
  • Voor studio's
  • Word mentor
  • Lanceer je studio
  • Helpcentrum

Bedrijf

  • Over
  • Pers
  • Partnerschappen
  • Neem contact op
  • AI agents (MCP)

© 2026 MoveMentors. Alle rechten voorbehouden.

Servicevoorwaarden·Privacybeleid