Help

Is er een MoveMentors-app?

MoveMentors werkt in de browser van je telefoon. Zet het op je beginscherm, dan opent het schermvullend met een eigen icoon, net als een app.

Iedereen

MoveMentors heeft geen aparte app die je bij Apple of Google downloadt. Het is een website die op elke telefoon werkt, en je kunt hem op je beginscherm zetten, zodat hij schermvullend opent met een eigen icoon, net als een app. Je gebruikt hetzelfde account, en alles wat je doet zie je ook op de website.

MoveMentors op je beginscherm zetten

iPhone en iPad

  1. Open movementors.com in Safari

    Na een paar seconden op de site kan bovenaan een korte tip verschijnen die laat zien hoe het werkt. Die tip verschijnt alleen in Safari.

  2. Tik op de knop Deel

    Dat is het vierkantje met een pijl omhoog.

  3. Tik op Zet op beginscherm

    Scrol omlaag in het menu als je de optie niet meteen ziet, en tik daarna op Voeg toe.

Android

  1. Open movementors.com in Chrome

    Edge en Samsung Internet werken ook.

  2. Tik op Install in de banner

    MoveMentors kan bovenaan het scherm een banner "Install MoveMentors" tonen. Tik op "Install" en bevestig.

  3. Geen banner? Gebruik het browsermenu

    Open het menu van je browser en kies App installeren of Toevoegen aan startscherm.

De installatiebanner verschijnt alleen op telefoons. Tik je op "Not now" of sluit je de banner, dan blijft hij 30 dagen verborgen. Staat MoveMentors al op je beginscherm, dan verschijnt hij niet.

Wat je op je telefoon kunt doen

Alles wat op de website kan, werkt ook op je telefoon:

  • Lessen vinden en boeken, betalen en je boekingen bekijken.
  • Een boeking verzetten of annuleren.
  • Voor docenten en studio's: je agenda bekijken, boekingen bevestigen, ontvangen betalingen markeren en lessen beheren.

Langere klussen, zoals een les met alle data aanmaken of Stripe koppelen, gaan makkelijker op een computer, maar werken ook op je telefoon. Kaartbetalingen openen de beveiligde betaalpagina van Stripe en brengen je daarna terug naar MoveMentors.

Meldingen

Pushmeldingen op je telefoon zijn er nog niet. Boekingsbevestigingen, herinneringen en wijzigingen komen per e-mail. Docenten en studio's kunnen hun klanten ook herinneringen sturen per sms of WhatsApp met de add-on voor sms-herinneringen.

Kies in je meldingsvoorkeuren welke e-mails je ontvangt.

Overal hetzelfde account

Log in met dezelfde gegevens als op de website. Je boekingen, lessen en instellingen zijn overal hetzelfde.

Op een iPhone heeft de versie op je beginscherm een eigen login, los van Safari. De eerste keer dat je hem opent, moet je misschien nog een keer inloggen.

Veelgestelde vragen

Is er een versie voor iPad of tablets? Ja. Dezelfde website werkt op tablets, en je zet hem op dezelfde manier op je beginscherm.

Werkt het offline? Nee. Je hebt internet nodig om lessen te bekijken en te boeken.

Hoe werk ik het bij? Er valt niets bij te werken. Het icoon op je beginscherm opent altijd de nieuwste versie van de website.

In welke talen kan ik MoveMentors gebruiken? MoveMentors is beschikbaar in het Engels, Spaans, Portugees, Duits, Frans, Italiaans en Nederlands.

Hoe verwijder ik het icoon? Houd het icoon ingedrukt en verwijder het zoals elke andere app. Je account en je boekingen blijven gewoon bestaan.

Volgende stappen