Lespakketten zijn vooruitbetaalde bundels die je klanten één keer kopen en daarna sessie voor sessie gebruiken voor je lessen. Het geld komt op je Stripe-account zodra ze kopen, en elke boeking die het pakket dekt, kost hen verder niets.
Functie voor Pro en Premium. Lespakketten zijn voor docenten met een Pro- of Premium-abonnement en een gekoppeld Stripe-account, omdat pakketten met een kaart worden betaald. Kopers hebben een MoveMentors-account nodig.
Waar je ze beheert
Inkomstentools → Lespakketten in de zijbalk, of ga naar /mentor/settings/class-packs. Klik op Pakket maken om je eerste pakket toe te voegen.
Wat je per pakket instelt
- Naam: wat kopers zien, bijvoorbeeld "10-lessenkaart".
- Omschrijving (optioneel): wordt aan kopers getoond bij het afrekenen.
- Sessies: hoeveel boekingen het pakket dekt.
- Prijs: wordt één keer betaald, wanneer de klant koopt.
- Geldig (dagen): het pakket verloopt dat aantal dagen na de aankoop.
Wil je een pakket niet meer verkopen, klik dan op Archiveren. Klanten die het al hebben gekocht, kunnen hun resterende sessies nog gebruiken.
Waar klanten kopen
Je openbare profiel toont je actieve pakketten onder Bespaar met een lespakket, met het aantal sessies, hoe lang elk pakket geldig is en de prijs per sessie. Klanten klikken op Pakket kopen, loggen in als dat nog niet zo is, en betalen op de afrekenpagina van Stripe.
Hoe klanten een pakket gebruiken
Boekt een ingelogde klant met een actief pakket een van je lessen, dan gaat er automatisch een sessie van het pakket af. Voor die boeking hoeft niets betaald te worden en ze wordt meteen bevestigd. Heeft de klant meer dan één pakket van jou, dan wordt eerst het pakket gebruikt dat het snelst verloopt.
Een pakket geldt alleen voor je eigen lessen, en alleen zolang er sessies op staan en het niet verlopen is.
Automatisch verlengen
Voor het kopen kunnen klanten Automatisch verlengen wanneer dit pakket op is aanvinken. Hun opgeslagen kaart wordt dan belast voor een nieuw pakket wanneer het huidige op is of verloopt. Lukt die betaling niet, dan krijgen ze een e-mail en kunnen ze zelf een nieuw pakket kopen. Klanten kunnen automatisch verlengen op elk moment uitzetten.
Groepsaankopen voor bedrijven
Een bedrijf kan met Kopen voor je team meerdere exemplaren van een pakket tegelijk kopen. Het krijgt een reeks codes om uit te delen: elke code geeft één persoon de sessies van het pakket, en iedereen logt in om zijn eigen code in te wisselen. De codes hebben een vervaldatum.
Je ziet deze aankopen, en hoeveel codes er al zijn ingewisseld, onder Groepsaankopen op /mentor/settings/group-packages.