Help

Add-ons en materiaal

Wat de lijsten Wat is inbegrepen en Wat mee te nemen op een lespagina je vertellen, en hoe je optionele add-ons zoals een gehuurde mat kiest, betaalt en terugbetaald krijgt.

Studenten

Een lespagina vertelt je wat de docent regelt en wat je zelf meeneemt. Sommige docenten bieden ook add-ons aan: optionele betaalde extra's, zoals een gehuurde mat, die je kiest als je boekt. Add-ons horen bij het totaalbedrag van je boeking, dus je betaalt ze op dezelfde manier als de les.

Twee lijsten op een lespagina

Wat is inbegrepen

Wat de docent regelt, in de eigen woorden van de docent. Bijvoorbeeld matten, hulpmiddelen, water of een plek om je om te kleden.

Wat mee te nemen

Wat je zelf meeneemt, zoals een mat, blokken, een riem, een handdoek, een waterfles of antislipsokken.

Beide lijsten staan ook op je boekingspagina en in je bevestigingsmail.

Weet je niet zeker wat er geregeld is? Voordat je boekt, kun je de docent een bericht sturen met de knop Contact op het profiel. Je moet daarvoor ingelogd zijn.

Add-ons

Add-ons zijn optionele extra's die een docent bij een les verkoopt, zoals een gehuurde mat of materiaal voor een workshop. De docent bepaalt de naam en prijs van elke add-on, en hoeveel er per sessie beschikbaar zijn.

Zo voeg je ze toe

Op het boekingsformulier staat in het onderdeel Add-ons wat de docent aanbiedt, met de prijs van elke add-on, of Gratis. Kies met de plus- en minknoppen hoeveel je wilt, en het totaal wordt bijgewerkt. Is een add-on voor die sessie op, dan staat er Uitverkocht.

Je kiest per add-on een aantal, los van het aantal personen. Hebben jullie met z'n drieën elk een mat nodig, kies er dan drie.

Add-ons betalen

Add-ons horen bij het totaalbedrag van je boeking. Betaal je met een kaart, dan zitten ze in je Stripe-betaling. Bij een directe betaalmethode, zoals contant of bankoverschrijving, horen ze bij het bedrag dat je de docent betaalt. Je bevestigingsmail vermeldt de add-ons die je hebt gekozen.

Add-ons wijzigen na het boeken

Je kunt na het boeken geen add-ons meer toevoegen of verwijderen. Vraag het de docent, die het misschien op de dag zelf kan regelen. Verplaats je je boeking naar een andere sessie, dan gaan je add-ons mee.

Annuleren en add-ons

Add-ons horen bij je boeking, dus het annuleringsbeleid geldt er op dezelfde manier voor als voor de les: dezelfde volledige terugbetaling, 50% of geen terugbetaling. Terugbetalingen komen van de docent. Zie Annuleren en terugbetalingen.

Wat als het vermelde materiaal er op de dag niet is

Zeg het tegen de docent als je aankomt. Heb je geboekt vanwege iets dat vermeld stond, zoals een reformer, en was dat er niet, vraag de docent dan om het goed te maken. Kom je er samen niet uit, zie dan Een boeking betwisten.

Veelgestelde vragen

Kan ik na het boeken nog een add-on toevoegen? Niet online. Vraag het de docent als je aankomt.

Moet ik materiaal huren? Nee. Add-ons zijn altijd optioneel. Kijk bij Wat mee te nemen, of vraag de docent als je niet zeker weet of je je eigen spullen moet meenemen.

Volgende stappen