Met privésessies boekt een klant een een-op-een sessie bij jou op een tijd die jij hebt opengezet, zonder dat je er een les voor hoeft aan te maken. Je stelt de prijzen en de uren één keer in. Daarna boeken klanten zelf en krijg jij een e-mail.
Zo stel je het in
Alles staat op één pagina: Privésessies in je dashboard.
- Duur en prijzen. Zet de lengtes aan die je aanbiedt (30, 60, 90 of 120 minuten) en vul bij elke lengte een prijs in. Vul 0 in voor een gratis sessie, zoals een eerste kennismaking.
- Je weekuren. Zet de dagen aan waarop je vrij bent en stel de uren in. Een dag kan meer dan één blok hebben: 's ochtends van 9:00 tot 12:00 en 's middags van 16:00 tot 19:00, met niets ertussen.
- Kies Wijzigingen opslaan. De regel bovenaan de pagina verandert in "Je bent open voor privésessies", en op je openbare profiel verschijnt het blok Privésessie boeken.
Geef je op meer dan één plek les, kies dan eerst de plek. Prijzen en uren worden per plek bewaard.
Wat klanten kunnen boeken
Sessies beginnen op het hele of het halve uur. Dit wordt er vanzelf uitgehaald, zodat je nooit dubbel geboekt staat:
- je lessen en alles wat al geboekt is, op elke plek waar je lesgeeft
- vrije tijd die je op dezelfde pagina toevoegt, voor een vakantie, een afspraak of een dag voor jezelf
- bezette tijden uit een Google- of Apple-agenda die je hebt gekoppeld onder Agendakoppelingen
- alles wat minder dan 12 uur weg is, zodat niemand je dezelfde ochtend nog verrast, en alles wat meer dan 30 dagen weg is
Wat klanten nu zien onderaan de pagina toont het aantal open tijden en de eerstvolgende dagen met plek, rechtstreeks van je echte profiel. Bekijk wat klanten zien opent je profiel.
Als iemand boekt
De boeking is meteen bevestigd. Je hoeft niets goed te keuren: jij hebt die tijd zelf opengezet. Je krijgt een e-mail met de naam van de klant, de tijd, de duur, de plek, hoe de klant wil betalen en een eventuele notitie ("stijve hamstrings, voor het eerst op de reformer"). De sessie staat onder Binnenkort op de pagina met privésessies, in Klantboekingen en in je agenda.
Betaald worden
Klanten betalen rechtstreeks aan jou, op een van de betaalwijzen die je hebt ingesteld onder Instellingen, Betalingen: contant, overschrijving, PayPal, Wise enzovoort. Ze kiezen er een tijdens het boeken en krijgen de gegevens in hun bevestiging. Heb je er geen ingesteld, dan lezen ze dat jij het nog laat weten. Het loont dus om er minstens één toe te voegen. Alles is voor jou.
Een klant met een van jouw lessenkaarten boekt met een tegoed van die kaart en hoeft niets te betalen. Online met een kaart betalen kan bij privésessies nog niet.
Verzetten en annuleren
Een klant kan annuleren via de boekingspagina of de link in de e-mail. Je annuleringsbeleid geldt, hetzelfde als bij je lessen: met het flexibele beleid is annuleren gratis tot 24 uur van tevoren. De tijd van een geannuleerde sessie komt weer vrij voor iemand anders. Je kunt een sessie ook zelf annuleren via Klantboekingen; de klant krijgt een e-mail.
Als geen enkele tijd past
Onder je open tijden zien klanten "Past geen van deze tijden? Vraag om een andere tijd". Daarmee krijg jij een aanvraag met de dagen die hun uitkomen. Zie Privésessie-aanvragen.
Lesgeven in een studio
Is de ruimte van een studio, dan zet de studio-eigenaar eerst privéboekingen aan voor die ruimte. Tot die tijd meldt de pagina dat de ruimte nog niet open is. Op je eigen plekken kun je altijd privésessies aanbieden.
Wekelijkse leslimiet
Gratis accounts voor docenten en studio’s bevatten 1 geplande sessie per week, van maandag tot en met zondag in de tijdzone van het account (UTC als er geen is ingesteld). Elke groepsles, privéles of evenementdatum telt afzonderlijk, voor alle lessen en locaties samen, ook datums in concepten. Terugkerende roosters kunnen op Gratis één sessie per week hebben. Geannuleerde sessies tellen niet mee. Boekingen binnen een sessie zijn onbeperkt. Upgrade naar Pro of Premium om meer dan 1 sessie in dezelfde week te plannen. Bestaande sessies en boekingen blijven staan na een downgrade; extra sessies toevoegen vereist een upgrade.