Help

Fooien

Boekers kunnen bij elke betaalde boeking voor een les, event of retreat een vrijwillige fooi geven. MoveMentors houdt daar niets van in.

Leraren

Elke betaalde boeking voor een les, event of retreat biedt een vrijwillige fooi aan, welke betaalmethode er ook wordt gekozen. De boeker vinkt de fooi aan en kiest 10%, 15% of 20%, of vult zelf een bedrag in. Het percentage geldt voor de lesprijs (na een eventuele kortingscode), niet voor extra's.

Fooien zijn gratis op elk abonnement, en MoveMentors houdt er niets van in.

Zo komt de fooi bij jou

  • Kaart: de fooi staat als aparte regel in de Stripe-betaling en gaat samen met de lesprijs naar je Stripe-account.
  • Contant, overschrijving, PayPal en andere betalingen buiten het platform: de fooi staat genoteerd bij de boeking, en de boeker betaalt hem samen met de lesprijs aan jou. Kijk in de boeking hoeveel je ontvangt.

Waar je de fooi ziet

  • Boekingsdetails: de boeking toont de lesprijs, de fooi en de extra's.
  • Export van je inkomsten: de fooi van elke boeking staat naast het bedrag. Zie Je inkomsten exporteren naar CSV.
  • Stripe-dashboard: fooien per kaart staan als aparte regel bij de betaling.

Kosten

MoveMentors neemt geen percentage van fooien. Bij kaartbetalingen gelden de gewone Stripe-kosten voor de hele betaling, fooi inbegrepen.

Kan ik fooien uitzetten?

Daar is geen instelling voor. De fooi is altijd vrijwillig: wie geen fooi wil geven, vinkt hem gewoon niet aan.

Privésessies

Privésessies die via je vrije tijdsloten worden geboekt, hebben geen fooistap.

Retreats en widget

Bij een retreat met betaling in termijnen wordt de fooi bij de eerste betaling opgeteld; latere betalingen vragen er niet opnieuw om. Boekingen via je boekingswidget bieden dezelfde vrijwillige fooi als je boekingspagina's.

Meer in deze categorie

Voor leraren: alle 34 artikelen

Kom je er niet uit?

Stuur ons supportteam een bericht via de contactpagina of mail naar support@movementors.com. De meeste vragen krijgen binnen één werkdag antwoord, en screenshots helpen ons om het sneller op te lossen.

Neem contact op met MoveMentors-support