Wachtlijsten houden een klaspagina nuttig wanneer elke plek bezet is. In plaats dat "Vol" een doodlopende straat is, kan de booker zich op een FIFO-wachtlijst zetten en wordt automatisch gepromoveerd wanneer iemand vóór hem annuleert.
Beschikbaar op elk plan. Geen setup nodig; standaard aan voor elke groepsklas.
Wat de booker ziet
Als een sessie vol is, verandert de "Boek"-knop in "Op wachtlijst zetten". Hij tikt erop, vult zijn gegevens in (ingelogd of gast), en we mailen een bevestiging. Hij komt onderaan de wachtrij.
Wat jij ziet
Op je boekingenpagina toont elke sessie een wachtlijstteller naast de boekingenteller. Tik erop om de wachtrij te zien met namen, emails en het tijdstip van aanmelding. Vanaf daar kun je iedereen handmatig promoten of verwijderen.
Auto-promotie
Wanneer een bevestigde boeking op dezelfde sessie wordt geannuleerd, doet het platform:
- Pakt de booker op positie 1 van de wachtlijst-wachtrij.
- Maakt automatisch een Confirmed-boeking voor hem aan (passend bij de plek die de annuleerder vrijmaakte).
- Mailt hem: "Je zit erin, bevestigd voor X op Y."
- Verwijdert hem uit de wachtrij.
De gepromoveerde booker wordt direct belast als hij bij aanmelding via Stripe-kaart heeft betaald (we slaan de payment intent op); voor off-platform-methoden bevestigt hij door de email te beantwoorden.
Capaciteit vs. partySize
Voor groepsboekingen is de plekken-teller partySize. Als de annuleerder een groep van 3 had en de volgende op de wachtlijst ook 3 plekken wil, promoveren we hem automatisch. Als de annuleerder 1 plek had en de volgende er 3 wil, slaan we hem over en proberen de daaropvolgende; hij krijgt een melding dat zijn groep te groot was en blijft in de wachtrij.
Handmatig promoten
Soms wil je iemand buiten volgorde naar voren halen, bijvoorbeeld een vaste student op positie 4. Klik op zijn rij → Promoten. Hetzelfde email- en Confirmed-boeking-flow gaat af; hij slaat de wachtrij over.
Wanneer NIET gebruiken
Als je klas privé is (één-op-één), gelden wachtlijsten niet: er is maar één plek, en als die bezet is moet de pagina gewoon "volgende beschikbare datum" zeggen. Het platform verbergt de wachtlijst-UI voor privéklassen automatisch.