Aiuto

Regalare una lezione

Compra una lezione per un'altra persona. Tu paghi con carta, lei riceve un'email con un codice regalo e sceglie la data che preferisce.

Studenti

Puoi comprare una lezione per un'altra persona. Tu paghi con carta, lei riceve un'email con un codice regalo e sceglie la data che preferisce. Il regalo vale un anno.

Dove lo trovi

Nella pagina della lezione, nel riquadro di prenotazione, seleziona Regala questa lezione.

Se hai già iniziato a prenotare e ti accorgi che è per un'altra persona, il modulo di prenotazione ha la stessa opzione. Accanto a È per un'altra persona?, seleziona Invialo come regalo.

Regala questa lezione compare solo sulle lezioni a pagamento di un insegnante che accetta pagamenti con carta. Le lezioni gratuite non si possono regalare: condividi il link alla pagina della lezione. Le lezioni pubblicate da uno studio non si possono ancora regalare.

Cosa devi compilare

  • Nome del destinatario
  • Email del destinatario. Il codice regalo arriva a questo indirizzo, e la persona accede con lo stesso indirizzo per usare il regalo. Controlla che sia scritto bene.
  • Da: il tuo nome, come deve comparire sul regalo.
  • La tua email, se non hai effettuato l'accesso. Il destinatario non la vede mai.
  • Aggiungi una nota (facoltativa): due righe per il destinatario, fino a 500 caratteri. Puoi lasciarla vuota.

Serve tutto, tranne la nota. Non ti serve un account per inviare un regalo. Non puoi inviare un regalo al tuo stesso indirizzo email.

Il pagamento

Seleziona Continua al pagamento. Paghi il prezzo della lezione con carta nella pagina di pagamento sicura di Stripe. I soldi vanno all'insegnante, come per una normale prenotazione con carta.

Dopo il pagamento arrivi a una pagina che conferma il regalo. Mostra il destinatario, l'importo, il codice regalo e la data Da usare entro il.

Ricevi anche una ricevuta via email. Indica cosa hai comprato, per chi, l'importo, il codice regalo, la data entro cui usarlo e come lo usa il destinatario.

Se esci dal pagamento senza pagare, non ti viene addebitato nulla. Puoi inviare il regalo dalla pagina della lezione quando vuoi.

Cosa riceve l'altra persona

Appena il tuo pagamento va a buon fine, la persona riceve un'email che le dice che le hai regalato la lezione. Contiene:

  • La tua nota, se ne hai scritta una
  • La lezione e l'insegnante
  • Il suo codice regalo
  • La data entro cui usarlo
  • Un pulsante Riscatta il regalo

L'email è scritta nella lingua che stavi usando su MoveMentors quando hai inviato il regalo.

Non c'è ancora nessuna data prenotata. La sceglie chi riceve il regalo.

Come si usa il regalo

  1. Apri l'email

    Seleziona Riscatta il regalo.

  2. Accedi con l'indirizzo giusto

    Accedi, oppure crea un account gratuito, con l'indirizzo email a cui è arrivato il regalo. Il codice funziona solo con quell'indirizzo, e l'indirizzo deve essere verificato.

  3. Scegli un giorno

    In Scegli il tuo giorno, scegli una delle prossime sessioni e seleziona Prenota questa sessione.

La prenotazione è confermata subito, senza altro da pagare. La persona arriva alla pagina della sua prenotazione, come dopo qualsiasi altra prenotazione.

La persona può usare il codice anche senza il pulsante dell'email. Va su movementors.com/redeem, accede con l'indirizzo email a cui è arrivato il regalo, scrive il codice regalo nel campo sotto Riscatta il tuo codice e seleziona Riscatta codice.

Buono a sapersi

  • Un regalo copre un posto in una sessione di quella lezione.
  • Il regalo vale un anno dal giorno dell'acquisto. Dopo la scadenza non si può più usare.
  • Ogni codice funziona una volta sola.
  • Se non compare nessuna sessione in arrivo, la persona può tornare a controllare più avanti.
  • Se la sessione che voleva è al completo, ne sceglie un'altra.
  • Un regalo non si può annullare né rimborsare online. Se qualcosa è andato storto, contatta l'insegnante, che ha ricevuto il pagamento.

Domande frequenti

Posso inviare un regalo a chi non ha un account MoveMentors? Sì. Quando lo usa, la persona crea un account gratuito con l'indirizzo email a cui è arrivato il regalo.

Chi riceve il regalo può passarlo a qualcun altro? No. Il codice è legato all'indirizzo email che hai inserito.

Posso regalare più lezioni in una volta? Ogni regalo è una lezione per una persona. Per regalarne altre, invia un altro regalo.

Prossimi passi