Il wizard di onboarding per mentor ha sette step. Puoi farlo in una sola sessione (15 minuti se hai bio e foto pronte) o fare una pausa tra gli step e tornare; i progressi vengono salvati.
Per iniziare, vai su /mentor/onboarding. Il wizard ti reindirizza automaticamente qui dopo l'iscrizione finché non lo completi.
Step 1: Informazioni di base
Lo step più importante. Una volta completato hai un URL del profilo.
Campi:
- Nome visualizzato. Quello che le persone vedono sul tuo profilo. È modificabile; non deve essere il tuo nome legale. Nomi d'arte, pseudonimi professionali o il tuo nome di battesimo vanno bene.
- Slug del profilo. La parte URL-safe del tuo URL di profilo. Te ne suggeriamo uno basato sul tuo nome visualizzato (es. "sasha-king") ma puoi modificarlo. Gli slug devono essere globalmente unici. Il wizard ti dirà se è già preso.
- Città e paese. Il tuo ancoraggio principale. Usa la ricerca location; si auto-completa da Google Places. La città che scegli è quella che le persone vedono sul tuo profilo e che determina in quale directory cittadina appari.
Cosa è privato vs pubblico qui:
Il tuo nome visualizzato, slug e città sono pubblici. Fanno parte del tuo URL e dell'intestazione del profilo.
Step 2: Logo / foto
Una foto profilo quadrata, minimo 400×400, idealmente 1000×1000 o superiore.
Lo strumento di ritaglio ti permette di centrare l'inquadratura giusta. La foto dovrebbe essere di te, riconoscibile. Gli studi usano qui i loghi; i mentor usano un primo piano chiaro o una foto in attività.
Consigli:
- Buona illuminazione. Luce naturale, vicino a una finestra, niente ombre dure.
- All'altezza degli occhi, non troppo vicino, non troppo lontano.
- Sfondo uniforme o ambiente naturale leggermente sfocato.
- Sorridere aiuta. Anche un sorriso piccolo.
Puoi aggiornarla in qualsiasi momento in seguito dalle impostazioni.
Step 3: Bio
La tua storia professionale. Da un paragrafo a diverse schermate di testo. Le migliori hanno:
- Cosa insegni. Stile, lignaggio, modalità. "Insegno vinyasa yoga con un forte focus sull'allineamento." Massimo due frasi per questa parte.
- A chi sono rivolte le tue lezioni. Adatte ai principianti? Avanzate? Popolazione specifica (pre/post-natale, solo uomini, tutti i corpi benvenuti)?
- Dove ti sei formato. Le scuole, i mentor e i framework che ti hanno formato. Specifiche: "200 ore con Jessamyn Stanley, 50 ore Restorative con Judith Hanson Lasater" funziona meglio di "vari training intensivi".
- Il tuo stile. Parli molto? Suggerisci poco? Fai aggiustamenti hands-on? Qual è l'energia della tua lezione?
- Qualsiasi altra cosa. Cosa offri che non è nella descrizione della lezione: una particolare sequenza di riscaldamento, una savasana con suoni, una meditazione conclusiva.
Lunghezza: 200-600 parole è il punto giusto. Più corto sembra poco curato; più lungo non lo legge nessuno.
Step 4: Policy di cancellazione
Scegli una delle policy standard o impostane una personalizzata.
| Opzione | Finestra di rimborso |
|---|---|
| Flessibile | 24 ore prima della lezione per un rimborso totale |
| Moderata | 48 ore prima della lezione per un rimborso totale |
| Stretta | 7 giorni prima della lezione per un rimborso totale |
| Personalizzata | Imposti tu le ore / i giorni, le percentuali di rimborso e qualsiasi testo di eccezione |
Questa policy si applica come predefinita su ogni lezione che crei. Puoi sovrascriverla su singole lezioni se un workshop richiede una policy diversa.
Il consiglio standard: scegli la policy più flessibile con cui riesci a convivere. Le policy strette scoraggiano le prenotazioni; le policy flessibili costruiscono fiducia e portano più clienti di ritorno. La maggior parte dei mentor di successo usa Moderata (48h).
Vedi policy di cancellazione per la discussione completa.
Step 5: Location
Dove insegni. Aggiungi una location durante l'onboarding; puoi aggiungerne altre dopo.
Ogni location richiede:
- Un nome (es. "Riverside Yoga Studio" o "Il mio studio in casa").
- Un indirizzo completo. Usa il campo di ricerca luoghi per auto-completare; geocodifichiamo così il pin sulla mappa è corretto.
- Opzionalmente: info parcheggio, note di accessibilità, che tipo di spazio è (studio, casa, parco, ecc.).
La location appare sul tuo profilo e su ogni lezione a cui la colleghi. Puoi avere location separate per lezioni diverse una volta terminato l'onboarding.
Step 6: Pagamenti
Lo step più importante per il flusso del denaro. Decidi quali metodi di pagamento accettare.
Stripe Connect (consigliato):
- Clicca "Connect Stripe" e vai all'onboarding ospitato da Stripe.
- Stripe chiede nome legale, tipo di attività (per lo più "Individuale" per mentor solo), data di nascita, indirizzo, ultime 4 cifre del SSN (USA) o ID equivalente per non USA.
- Stripe esegue un rapido controllo KYC (di solito approva in minuti; talvolta chiede di caricare un documento).
- Una volta approvato, puoi accettare pagamenti con carta. I fondi arrivano sulla tua banca in 2-7 giorni a seconda del paese.
Metodi manuali:
Scegli qualsiasi combinazione. Il modulo ha campi per ciascuno:
- Conto bancario: IBAN / numero di conto / SWIFT / sort code, a seconda del paese.
- PayPal: il tuo handle o email.
- Venmo: il tuo
@handle(solo USA). - Cash App: il tuo
$cashtag(solo USA). - Zelle: telefono o email (solo USA).
- Contanti: attiva semplicemente.
- Wallet crypto: coppie di (rete, indirizzo) es. (Ethereum, 0xabc...).
- Altro: un nome e istruzioni libere.
Puoi combinare liberamente. La maggior parte dei mentor usa Stripe + contanti + un wallet digitale.
Valuta:
Scegli la valuta in cui vuoi essere pagato. Questa è la valuta in cui arrivano i payout Stripe e in cui sono denominati i metodi manuali. Predefinita è la valuta del tuo paese.
Vedi accettare pagamenti per la discussione completa dei metodi di pagamento.
Step 7: Rivedi e pubblica
Lo step finale mostra un riepilogo di tutto ciò che hai inserito. Rivedilo, clicca "Pubblica il mio profilo" e sei online.
Il tuo URL del profilo è ora attivo. Condividilo. Usalo nella bio di Instagram. Il mondo può trovarti.
E se devi tornare e finire dopo
Il wizard ricorda i tuoi progressi. Chiudi la tab, riaprila più tardi, accedi e riprendi dallo step in cui ti eri fermato. La dashboard mostra una card promemoria "Completa l'onboarding" finché lo step 7 non è fatto.
Non puoi ospitare lezioni o accettare prenotazioni finché l'onboarding non è completo. Il middleware ti reindirizza al wizard se provi a navigare su /mentor/classes durante l'onboarding.
Cose da fare DOPO l'onboarding
- Aggiungi certificazioni su /mentor/settings/certifications. Su Pro+ vengono mostrate sul tuo profilo.
- Aggiungi location aggiuntive se insegni in più sedi.
- Imposta la sincronizzazione del calendario così il tuo programma MoveMentors appare in Google Calendar o Apple Calendar.
- Crea la tua prima lezione. Il wizard delle lezioni è un onboarding a sé; vedi creare una lezione.
Domande frequenti
Posso saltare uno step? Gli step 1-6 sono obbligatori per pubblicare. Lo step 7 è l'azione di pubblicazione stessa. Puoi lasciare la maggior parte dei campi di uno step ai loro default; il wizard è generoso sui minimi.
Posso fare l'onboarding senza Stripe? Sì. Salta Stripe e configura solo metodi manuali. Puoi tornare e aggiungere Stripe più tardi.
Il mio account Stripe è bloccato in attesa. Vedi Verifica Stripe Connect bloccata per la diagnostica completa.
Posso cambiare lo slug dopo aver pubblicato? Sì ma con attenzione. Cambiare lo slug rompe qualsiasi link esterno che punti al vecchio slug. Configuriamo un redirect 301 dal vecchio slug per 90 giorni, poi sparisce. Cerca di scegliere uno slug definitivo in onboarding.
Prossimi passi
- Profilo pubblicato? Vedi Il tuo profilo pubblico per cosa rifinire dopo.
- Pronto a creare lezioni? Vedi Creare una lezione.