I pacchetti lezioni sono pacchetti prepagati che i tuoi clienti comprano una volta sola e usano una sessione alla volta per le tue lezioni. I soldi arrivano sul tuo account Stripe al momento dell'acquisto, e ogni prenotazione coperta dal pacchetto non costa loro nient'altro.
Funzione dei piani Pro e Premium. I pacchetti lezioni sono per gli insegnanti con il piano Pro o Premium e Stripe collegato, perché i pacchetti si pagano con carta. Chi compra ha bisogno di un account MoveMentors.
Dove gestirli
Strumenti per i ricavi → Pacchetti lezioni nella barra laterale, oppure vai su /mentor/settings/class-packs. Clicca Crea pacchetto per aggiungere il primo.
Cosa imposti per ogni pacchetto
- Nome: quello che vedono gli acquirenti, per esempio "Pass da 10 lezioni".
- Descrizione (facoltativa): mostrata agli acquirenti al momento del pagamento.
- Sessioni: quante prenotazioni copre il pacchetto.
- Prezzo: addebitato una sola volta, quando il cliente compra.
- Valido per (giorni): il pacchetto scade dopo quel numero di giorni dall'acquisto.
Per smettere di vendere un pacchetto, clicca Archivia. I clienti che l'hanno già comprato possono comunque usare le sessioni che gli restano.
Dove comprano i clienti
Il tuo profilo pubblico elenca i tuoi pacchetti attivi sotto Risparmia con un pacchetto lezioni, con il numero di sessioni, per quanto tempo è valido ogni pacchetto e il prezzo per sessione. I clienti cliccano Acquista pacchetto, accedono se non l'hanno già fatto, e pagano nella pagina di pagamento di Stripe.
Come i clienti usano un pacchetto
Quando un cliente che ha effettuato l'accesso e ha un pacchetto attivo prenota una delle tue lezioni, una sessione viene scalata dal pacchetto in automatico: non c'è niente da pagare per quella prenotazione, che viene confermata subito. Se ha più di un tuo pacchetto, viene usato prima quello che scade per primo.
Un pacchetto copre solo le tue lezioni, e solo finché ha sessioni rimaste e non è scaduto.
Rinnovo automatico
Prima di comprare, i clienti possono spuntare Rinnova automaticamente quando il pacchetto si esaurisce. In quel caso, quando il pacchetto in corso si esaurisce o scade, sulla loro carta salvata viene addebitato un nuovo pacchetto. Se l'addebito non va a buon fine, ricevono un'email e possono comprare un nuovo pacchetto da soli. I clienti possono disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento.
Acquisti di gruppo per le aziende
Un'azienda può comprare più copie di un pacchetto in una volta con Acquista per il tuo team. Riceve una serie di codici da distribuire: ogni codice dà a una persona le sessioni del pacchetto, e ogni persona accede per riscattare il proprio. I codici hanno una data di scadenza.
Puoi vedere questi acquisti, e quanti codici sono stati riscattati, sotto Acquisti di gruppo su /mentor/settings/group-packages.