Puoi prenotare fino a (capienza della lezione) posti in una singola prenotazione. Questo è il flusso di prenotazione di gruppo. Una prenotazione, un pagamento, più partecipanti.
Quando usarlo
- Un amico vuole unirsi. Prenota 2 posti.
- Un compleanno per 6 persone. Prenota 6 posti.
- Un offsite aziendale per 12 persone. Prenota 12 posti (e controlla prima con l'host se è un quarto della loro capienza; alcune lezioni non sono pensate per grossi blocchi di gruppo).
Come prenotare più posti
Apri la pagina di dettaglio della lezione
La sidebar di prenotazione mostra uno stepper "Numero di posti". Il massimo è la capienza rimanente.
Imposta il conteggio dei posti
Aumenta verso l'alto. Il prezzo totale scala linearmente con i posti. La maggior parte delle lezioni è prezzata per posto; una prenotazione di 4 posti è 4× il prezzo per posto.
Aggiungi partecipanti aggiuntivi
Appare una lista di campi nome, uno per ogni posto extra (quindi 4 posti = 3 campi nome per partecipanti extra, dato che sei tu il primo). Digita il nome di ogni persona. Il cognome è opzionale ma utile per il foglio firme dell'host.
Paga
Paga con qualsiasi metodo useresti normalmente. L'intera prenotazione è un singolo pagamento all'host; non stai dividendo sulla piattaforma.
Cosa i partecipanti non devono fare
- Non hanno bisogno di un account MoveMentors.
- Non devono essere contattati da noi via email. Inviamo la conferma solo a chi prenota (tu).
- Non devono fare nulla prima della lezione. Si presentano e basta.
L'host riceve la tua prenotazione con un indicatore "dimensione del gruppo 4" e i nomi di tutti i partecipanti, così può accogliere tutti per nome alla porta.
E se una persona non può venire
Hai tre opzioni.
1. Presentati con meno persone
Niente cambia dal nostro lato. L'host noterà che una persona non si è presentata ma la prenotazione resta pagata per l'intera dimensione del gruppo. L'host può o meno rimborsare il posto inutilizzato a seconda della sua policy; è a sua discrezione.
2. Sostituisci con qualcun altro
Puoi portare una persona diversa al posto del partecipante originalmente indicato. Dillo all'host all'arrivo ("Questa è Alice, prende il posto di Bob"). All'host di solito non importa; il posto è pagato, c'è qualcuno.
Se vuoi che il cambio sia riflesso ufficialmente, scrivi all'host o mandagli un messaggio e può aggiornare il nome del partecipante dalla sua parte.
3. Cancella parzialmente
Il sistema di prenotazione non supporta direttamente la cancellazione di un solo posto su una prenotazione da 4. Il flusso più pulito:
- Scrivi all'host spiegando che devi togliere un posto.
- L'host cancella l'intera prenotazione e ri-prenota per la dimensione del gruppo minore.
- Ti rimborsa la differenza (un posto).
C'è più attrito di quanto dovrebbe. Stiamo valutando di supportare le cancellazioni parziali di posti nativamente ma non è ancora costruito. Per ora, scrivi all'host.
Pagare separatamente
Il modello di prenotazione di MoveMentors è "chi prenota paga per tutto il gruppo". Se i tuoi amici vogliono restituirti i soldi, è una questione tra te e loro; non facilitiamo i pagamenti divisi.
Se preferisci che ognuno paghi individualmente:
- Ogni persona fa la propria prenotazione, con conteggio posti = 1.
- Dillo all'host che venite insieme così vi raggruppa sul foglio firme.
Funziona bene ma usa più slot di capienza individuali ed è meno adatto per "organizzo un compleanno per 8 persone".
Sconti di gruppo
La maggior parte degli host prezza per posto. Alcuni offrono uno sconto di gruppo (es. "10% di sconto per gruppi di 4 o più"); in tal caso, è descritto nella pagina di dettaglio della lezione e applicato automaticamente quando il tuo conteggio posti supera la soglia.
Se stai organizzando un gruppo grande e il prezzo è significativo, scrivi all'host. Molti host quoteranno un prezzo flat di gruppo fuori listino, specialmente per offsite aziendali. La prenotazione resta su MoveMentors così si applicano la policy di cancellazione e il processo di contestazione; lo sconto è semplicemente integrato in una lezione personalizzata creata per il tuo gruppo.
Lezioni di gruppo vs prenotazioni di gruppo privato
Il confine tra "una prenotazione di gruppo su una lezione esistente" e "una lezione privata per il nostro gruppo" è sfumato. Alcuni segnali:
- Se ti unisci a una lezione pubblica esistente portando 2-3 amici: prenotazione di gruppo normale.
- Se vuoi l'host solo per te (es. una lezione di yoga solo per la tua compagnia): richiesta di sessione privata, non una prenotazione di gruppo.
La CTA "Richiedi una sessione privata" su un profilo mentor o studio è la strada giusta per il secondo caso.
Extra per gruppi
La maggior parte degli extra (noleggio tappetino, bottiglia d'acqua, ecc.) può essere acquistata per posto. Attiva l'extra e il modulo ti permette di scegliere una quantità. Alcuni extra sono per prenotazione invece che per posto (un bonus speciale del workshop, una foto di gruppo post-lezione); l'host configura questo.
Domande frequenti
Posso aggiungere persone dopo aver già prenotato? Non direttamente. Scrivi all'host. Potrebbe assorbire una persona extra se c'è capienza, ma logisticamente funziona meglio se prenoti l'intera dimensione del gruppo in anticipo.
Il mio amico può lasciare una recensione sulla lezione anche se non ha prenotato? Le recensioni sono legate alle prenotazioni. Solo chi prenota può lasciare una recensione. Se i tuoi amici vogliono lasciare recensioni individuali, ognuno dovrebbe prenotare separatamente.
L'host vede gli indirizzi email dei miei amici? No. Raccogliamo solo i nomi per i partecipanti aggiuntivi, non le email. L'host ha solo la tua email come chi prenota.
E se la lezione dell'host ha una capienza di 20 posti e voglio prenotarne 25? Non puoi prenotare oltre la capienza. Devi convincere l'host ad aumentare la capienza (alcune sedi possono accogliere qualcuno in più), prenotare il resto in una sessione diversa, o organizzare una sessione privata per tutto il gruppo.
Prossimi passi
- Pronto a prenotare? Prenotare una lezione ha lo step-by-step.
- Devi cancellare uno dei tuoi posti? Cancellazioni e rimborsi.