Ogni prenotazione a pagamento di una lezione, di un evento o di un ritiro offre una mancia facoltativa, qualunque sia il metodo di pagamento scelto. Chi prenota spunta la mancia e sceglie 10%, 15% o 20%, oppure inserisce un altro importo. La percentuale si calcola sul prezzo della lezione (dopo un eventuale codice promozionale), non sugli extra.
Le mance sono gratuite con tutti i piani e MoveMentors non trattiene nulla.
Come ti arriva la mancia
- Carta: la mancia compare come riga separata nel pagamento Stripe e arriva sul tuo account Stripe insieme al prezzo della lezione.
- Contanti, bonifico, PayPal e altri metodi fuori piattaforma: la mancia viene registrata nella prenotazione e chi prenota te la paga insieme al prezzo della lezione. Controlla la prenotazione per sapere quanto incassare.
Dove la vedi
- Dettagli della prenotazione: la prenotazione mostra il prezzo della lezione, la mancia e gli extra.
- Esportazione dei guadagni: la mancia di ogni prenotazione compare accanto all'importo. Leggi Esportare i guadagni in CSV.
- Dashboard di Stripe: le mance pagate con carta compaiono come riga separata del pagamento.
Commissioni
MoveMentors non prende nessuna percentuale sulle mance. Sui pagamenti con carta si applica la normale commissione di Stripe sull'intero pagamento, mancia compresa.
Posso disattivare le mance?
Non c'è un'impostazione per disattivarle. La mancia è sempre facoltativa: chi non vuole lasciarla semplicemente non la spunta.
Sessioni private
Le sessioni private prenotate nei tuoi orari liberi non hanno il passaggio della mancia.
Ritiri e widget
Per un ritiro con pagamento a rate, la mancia si aggiunge al primo pagamento; i pagamenti successivi non la richiedono di nuovo. Le prenotazioni fatte dal tuo widget di prenotazione offrono la stessa mancia facoltativa delle tue pagine.