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Centro assistenzaAdvanced and integrationsL'app mobile

L'app mobile

Cosa fanno le app iOS e Android, quando usare l'app rispetto al sito web e la configurazione del deep linking.

TuttiAggiornato il 2026-05-18

L'app mobile MoveMentors è un wrapper React Native (Expo) attorno alla piattaforma web con notifiche push native. iOS e Android.

Quando l'app è migliore del web

L'app è migliore quando:

  • Vuoi le notifiche push. Le push native sono più veloci e affidabili del web push del browser.
  • Sei in tragitto. L'app memorizza un po' di stato e si carica più velocemente di Safari / Chrome mobile su una connessione cellulare.
  • Sei un host che tiene lezioni quotidianamente. La home dell'app mostra il calendario di oggi in evidenza.
  • Vuoi azioni rapide tipo "Segna come pagata" / "Segna come completata" sulle prenotazioni senza digitare.

Quando il sito web è migliore

  • Stai facendo configurazioni amministrative. Onboarding, certificazioni, configurazione complessa delle lezioni, reportistica finanziaria sono tutti più facili su uno schermo più grande.
  • Stai gestendo studi con più location / roster ampi. La maggior parte degli strumenti studio sono pensati per spazi desktop.
  • Vuoi usare scorciatoie da tastiera. Il web ha più navigazione da tastiera.
  • Stai usando l'assistente AI tramite MCP. Quello è in genere solo desktop.

La maggior parte degli utenti attivi usa entrambi: app per check-in quotidiani e azioni rapide, web per il lavoro approfondito.

Installazione

  • iOS: cerca "MoveMentors" nell'App Store. Tocca installa.
  • Android: cerca "MoveMentors" nel Play Store. Tocca installa.

L'app è gratuita. Nessun acquisto in-app (gli abbonamenti sono gestiti via web, non tramite la fatturazione Apple/Google).

Primo avvio

Quando apri l'app per la prima volta, ti chiede:

  • Permesso notifiche: tocca consenti se vuoi le push. Puoi modificarlo in seguito dalle impostazioni del telefono.
  • Login: inserisci la tua email e password MoveMentors esistente. Stesse credenziali del web.

Puoi anche creare un nuovo account dall'app; il flusso è identico alla registrazione web.

Funzionalità

L'app espone:

  • Discovery: sfoglia lezioni, mentor, studi. Stessa directory del web.
  • Prenotazioni: prenota lezioni, vedi le tue prenotazioni passate e future, cancella.
  • Dashboard mentor / studio: calendario di oggi, inbox prenotazioni, gestione lezioni.
  • Calendario: visualizzazione settimanale o mensile.
  • Recensioni: leggi e rispondi.
  • Richieste: messaggi in arrivo e richieste di sessioni private.
  • Impostazioni: profilo, notifiche, pagamenti (sola lettura; la configurazione è web).

Funzionalità che NON sono ancora nell'app:

  • Reportistica finanziaria avanzata (solo web).
  • Configurazione del widget di embed (solo web).
  • Gestione dei client OAuth (solo web).
  • L'integrazione MCP (solo desktop).
  • Configurazione Stripe Connect (l'onboarding ospitato da Stripe è solo web).

Notifiche push

L'app invia come push un sottoinsieme dei nostri tipi di notifica:

  • Nuova prenotazione ricevuta (mentor / studio).
  • Prenotazione confermata (studente).
  • Promemoria di prenotazione (24 ore prima della lezione).
  • Cancellazione di prenotazione (entrambi i lati).
  • Nuova recensione (mentor / studio).
  • Nuova richiesta / messaggio (mentor).
  • Invito al co-listing (mentor / studio).

Attiva o disattiva i singoli tipi nell'app sotto Impostazioni → Notifiche, o in /settings/notifications sul web. Sono gli stessi dati.

Le notifiche push NON sostituiscono l'email. Le conferme critiche (ricevute di pagamento, esiti di contestazioni) continuano a essere inviate via email. Le push sono supplementari.

Deep linking

Toccare un link a MoveMentors in un'altra app (Instagram, un'email, ecc.) apre l'app MoveMentors se installata. Altrimenti ricade sul web.

Schemi di deep link supportati:

  • movementors.com/<city>/<mentor-slug>: apre il profilo di quel mentor.
  • movementors.com/studios/<studio-slug>: apre quello studio.
  • movementors.com/<city>/<mentor-slug>/<class-slug>: apre quella lezione.
  • movementors.com/my-bookings: apre le tue prenotazioni (richiede login).

Se l'app è chiusa, toccare un link la avvia a freddo direttamente sulla pagina giusta.

Account su app vs web

Stesso account. Stessi dati. Le modifiche fatte da una parte si riflettono sull'altra in pochi secondi.

NON devi "collegare" l'app; effettuare il login con la stessa email/password è il collegamento.

Comportamento offline

L'app ha bisogno di una connessione internet per la maggior parte delle cose. Memorizza:

  • L'ultima pagina della directory che hai visualizzato.
  • Le tue prenotazioni in arrivo (info di base).
  • Il riepilogo della tua dashboard.

Senza connessione, puoi vedere questi dati in cache ma non puoi interagire (niente prenotazioni, niente pagamenti, niente modifiche alle lezioni).

Al ritorno della connessione, l'app si risincronizza.

Aggiornamenti

iOS: App Store → Aggiornamenti → MoveMentors. Android: Play Store → Le mie app → MoveMentors.

Pubblichiamo aggiornamenti ogni poche settimane. La maggior parte sono correzioni di bug e miglioramenti minori. Le funzioni rilevanti hanno una nota "Novità".

L'aggiornamento automatico è consigliato; resti sull'ultima versione senza pensarci.

Privacy e autorizzazioni

Autorizzazioni che l'app può richiedere:

  • Notifiche: per gli avvisi push.
  • Fotocamera: per caricare foto del profilo o delle lezioni.
  • Libreria foto: idem.
  • Posizione: per la ricerca "vicino a me" (opzionale; l'equivalente web usa la geolocalizzazione IP, l'app usa il GPS se autorizzato).

NON chiediamo:

  • Contatti.
  • Microfono.
  • Calendario (sincronizziamo tramite le API Google / Apple Calendar separatamente).
  • SMS / registro chiamate.
  • Posizione in background.

Puoi negare qualsiasi autorizzazione; la funzione correlata sarà degradata ma l'app funziona.

Domande frequenti

C'è una versione tablet (iPad / tablet Android)? La stessa app gira su tablet ma usa il fattore di forma del telefono. I layout ottimizzati per iPad sono in roadmap.

Posso usare l'app con un account diverso dal mio login web? Sì. L'app supporta il cambio account: Profilo → Cambia account → accedi con un'email/password diversa. Utile se hai un account studente e un account mentor.

L'app non mostra le mie prenotazioni più vecchie di 6 mesi. Per impostazione predefinita l'app mostra solo le prenotazioni recenti per motivi di prestazioni. Tocca "Mostra tutto" in fondo all'elenco prenotazioni per caricare quelle più vecchie.

L'app scarica la mia batteria? L'app usa elaborazione in background minima. Le notifiche push la risvegliano brevemente; non c'è sincronizzazione continua in background. L'impatto sulla batteria dovrebbe essere trascurabile.

Posso condividere una lezione su Instagram dall'app? Sì. La pagina di dettaglio della lezione ha un pulsante "Condividi" che apre il foglio di condivisione nativo.

Prossimi passi

  • Problemi con l'app mobile: risoluzione dei problemi.
  • Preferenze di notifica: gestisci push ed email.

Ancora bloccato?

Manda una nota a support@movementors.com e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo. Includi screenshot se puoi, velocizzano molto le cose.

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