La pagina Connessioni su /mentor/settings/connections è dove colleghi il tuo calendario e i tuoi account video a MoveMentors. Ci sono tre connessioni: Google Calendar e Meet, Apple Calendar e Zoom. Sono disponibili con tutti i piani, anche quello gratuito.
Le lezioni online, che usano la connessione Google Meet o Zoom, fanno parte dei piani Pro e Premium. Le lezioni online gratuite non hanno bisogno d'altro. Le lezioni online a pagamento richiedono anche un account Stripe collegato, perché gli studenti le pagano con carta. Vedi Lezioni online e piani e prezzi.
Cosa fa ogni connessione
| Connessione | Cosa legge MoveMentors | Cosa crea MoveMentors |
|---|---|---|
| Google Calendar e Meet | Gli eventi del tuo Google Calendar collegato per i prossimi 30 giorni. Ogni evento occupato blocca lo stesso orario su MoveMentors, così nessuno può prenotarti in quel momento | Un evento di calendario con link Google Meet quando si conferma una prenotazione su una lezione online impostata su Google Meet. Nient'altro |
| Apple Calendar | Gli eventi dei tuoi calendari iCloud (per esempio Casa e Lavoro) per i prossimi 30 giorni. Ogni evento occupato blocca lo stesso orario su MoveMentors, così nessuno può prenotarti in quel momento | Niente, Apple Calendar è in sola lettura |
| Zoom | Il tuo profilo Zoom di base | Una riunione Zoom sul tuo account quando si conferma una prenotazione su una lezione online impostata su Zoom |
Puoi collegare qualsiasi combinazione. Se colleghi sia Google che Zoom, scegli quale dei due usare per ogni lezione online.
Google Calendar e Meet
Apri la pagina Connessioni
Vai su /mentor/settings/connections.
Clicca 'Connect Google'
Arrivi alla schermata dei permessi di Google.
Scegli il tuo account Google e consenti l'accesso
Chiediamo due permessi: leggere gli eventi del tuo calendario (così i tuoi orari occupati bloccano le prenotazioni) e creare eventi (per le prenotazioni online e i loro link Meet). Nient'altro.
Una volta collegato, la riga di Google mostra l'account che hai collegato. Da quel momento MoveMentors fa due cose:
- Blocca i tuoi orari occupati. Gli eventi del tuo Google Calendar bloccano gli stessi orari su MoveMentors, così nessuno ti prenota mentre sei dal dentista o insegni altrove. Vedi Orari occupati e Sincronizza ora più sotto.
- Aggiunge le tue prenotazioni online. Quando si conferma una prenotazione su una delle tue lezioni online impostate su Google Meet, MoveMentors aggiunge al tuo Google Calendar un evento con il link Meet di quella prenotazione. Lo studente riceve il link nell'email di conferma e nella pagina della sua prenotazione.
Le prenotazioni in presenza non vengono aggiunte al tuo Google Calendar. Per vedere tutto ciò che insegni in un altro calendario, usa Export Calendar nella pagina Connessioni (vedi Altre app di calendario più sotto).
Orari occupati e Sincronizza ora
Sotto la riga di Google c'è un riquadro chiamato Orari occupati da Google Calendar. Mostra:
- quando MoveMentors si è sincronizzato con Google l'ultima volta
- quanti orari occupati sono bloccati nei prossimi 30 giorni
- i prossimi, con titolo e orario
MoveMentors legge il tuo Google Calendar subito dopo il collegamento, poi da solo ogni 15 minuti. Se hai appena aggiunto qualcosa e vuoi che venga bloccato subito, clicca Sincronizza ora. Questo pulsante porta solo i tuoi orari occupati da Google. Non invia a Google le tue lezioni né le tue prenotazioni di MoveMentors.
Se sposti o elimini un evento in Google, il blocco si sposta o sparisce alla sincronizzazione successiva.
Contano solo gli eventi del calendario indicato nella riga di Google. Questi non bloccano nulla:
- Eventi segnati come Disponibile in Google (l'opzione "Mostra come" dell'evento)
- Eventi di tutto il giorno, come festività o compleanni
- Eventi annullati
- Gli eventi Meet che MoveMentors aggiunge per le tue prenotazioni online, così una prenotazione non blocca mai il resto della tua lezione
- Le sessioni del tuo file di calendario MoveMentors (Export Calendar) che hai importato in Google, così le tue lezioni non bloccano mai sé stesse
Se clicchi Disconnect sulla riga di Google, MoveMentors rimuove anche il proprio accesso dal tuo account Google, e tutti gli orari occupati importati vengono cancellati, quindi quegli orari tornano prenotabili.
Apple Calendar
Apple non permette ad altre app di usare la tua normale password Apple ID per iCloud Calendar. Invece crei una "password specifica per l'app" nel tuo account Apple e la incolli in MoveMentors. L'autenticazione a due fattori deve essere attiva sul tuo Apple ID prima di poterne creare una.
Accedi a appleid.apple.com
Usa lo stesso Apple ID che usi per iCloud Calendar.
Apri 'Accesso e sicurezza'
Si trova nella barra laterale.
Clicca 'Password specifiche per l'app'
Se non vedi questa opzione, l'autenticazione a due fattori non è attiva sul tuo Apple ID. Attivala prima, poi torna qui.
Crea una nuova password specifica per l'app
Clicca il pulsante di aggiunta per iniziare.
Chiamala 'MoveMentors' e clicca Crea
Apple potrebbe chiederti di nuovo la password Apple ID per confermare.
Copia la password che Apple mostra
Ha la forma
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx. Apple la mostra solo una volta. Se la perdi, creane una nuova e revoca la vecchia.Collegala in MoveMentors
Nella pagina Connessioni, clicca Connect Apple. Inserisci il tuo Apple ID e la password specifica per l'app che hai appena copiato, poi conferma.
Se la connessione fallisce, i motivi più comuni sono:
- Password sbagliata: deve essere la password specifica per l'app
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx, non la tua normale password Apple ID. - Autenticazione a due fattori non attiva: vedi il passo 3.
- Password scaduta o revocata: Apple annulla le password specifiche per l'app quando cambi la password Apple ID o le revochi. Creane una nuova.
Orari occupati dal Calendario Apple
Una volta collegato, MoveMentors legge tutti i calendari iCloud che contengono eventi, per esempio Casa e Lavoro. Gli elenchi di Promemoria, i calendari a cui sei iscritto (come le festività) e la posta in arrivo di iCloud vengono saltati. Gli eventi dei prossimi 30 giorni bloccano gli stessi orari su MoveMentors, così nessuno può prenotarti in quel momento.
Sotto la riga di Apple c'è un riquadro chiamato Orari occupati dal Calendario Apple. Mostra:
- quando MoveMentors ha sincronizzato con iCloud l'ultima volta
- quali calendari iCloud legge, per esempio "Leggiamo i tuoi calendari iCloud: Casa, Lavoro"
- quanti orari occupati sono bloccati nei prossimi 30 giorni
- i prossimi, con titolo e orario
Funziona come il riquadro di Google: MoveMentors legge iCloud subito dopo il collegamento, poi da solo ogni 15 minuti, e subito quando clicchi Sincronizza ora. Un evento che si ripete blocca ogni sua data. Restano fuori gli stessi eventi di Google: quelli segnati come liberi invece che occupati, quelli di tutto il giorno, quelli annullati e le sessioni del tuo file di calendario MoveMentors che hai importato in iCloud.
Se iCloud non è raggiungibile per un po', gli orari occupati che hai già restano come sono fino alla prossima sincronizzazione riuscita. Se la tua password specifica per l'app smette di funzionare, la sincronizzazione si ferma finché non clicchi Disconnect sulla riga di Apple e ti ricolleghi con una nuova password specifica per l'app.
MoveMentors non aggiunge, non modifica e non elimina mai nulla in iCloud. Apple Calendar è in sola lettura.
Scollegare Apple
Clicca Disconnect sulla riga di Apple. MoveMentors cancella l'Apple ID salvato, la password specifica per l'app e tutti gli orari occupati importati da iCloud, quindi quegli orari tornano prenotabili.
La password specifica per l'app resta valida presso Apple finché non la revochi, e puoi farlo solo tu: accedi a appleid.apple.com, apri Password specifiche per l'app e revoca quella di MoveMentors.
Zoom
L'integrazione Zoom di MoveMentors crea una riunione Zoom sul tuo account ogni volta che si conferma una prenotazione su una lezione online impostata su Zoom. Aggiungi, usi e rimuovi l'app da MoveMentors.
Aggiungere Zoom (collegare)
Procurati un account Zoom
Un account Zoom gratuito va bene, ma Zoom limita la durata delle riunioni in alcuni dei suoi piani. Se le tue lezioni sono lunghe, controlla i piani attuali di Zoom su zoom.us.
Clicca 'Connect Zoom'
Su /mentor/settings/connections, clicca Connect Zoom. Arrivi alla schermata dei permessi di Zoom.
Concedi i permessi richiesti
Tre permessi: creare riunioni sul tuo account (
meeting:write:meeting), leggere i dettagli delle riunioni (meeting:read:meeting) e leggere il tuo profilo di base (user:read:user), così la pagina Connessioni può mostrare quale account Zoom è collegato. Nient'altro.Fatto
Torni su MoveMentors e la riga di Zoom mostra Connected as con il tuo nome.
Usare Zoom (per lezione)
Per ogni lezione online scegli Google Meet o Zoom. Se hai collegato solo uno dei due, quello viene usato automaticamente e non compare nessun selettore.
Quando si conferma una prenotazione su una lezione Zoom, MoveMentors:
- Crea una riunione pianificata sul tuo account Zoom per quella prenotazione, con accesso prima dell'host attivo e senza sala d'attesa.
- Invia il link nell'email di conferma della prenotazione.
- Mostra il link nella pagina della prenotazione dello studente e nella tua pagina della sessione.
Rimuovere Zoom (scollegare)
Apri la pagina Connessioni
Vai su /mentor/settings/connections.
Clicca 'Disconnect' sulla riga di Zoom
Cancelliamo subito i token Zoom salvati e smettiamo di creare nuove riunioni.
Se vuoi, rimuovi l'app anche in Zoom
Accedi a marketplace.zoom.us, vai su Manage, poi su Added Apps, e rimuovi MoveMentors.
Le riunioni già create sul tuo account Zoom restano lì; non le cancelliamo. Se vuoi fare pulizia, fallo dal tuo account Zoom.
Cosa salviamo
- Google: i token di accesso che Google ci dà.
- Apple: il tuo Apple ID e la password specifica per l'app.
- Zoom: i token di accesso che Zoom ci dà.
Tutto è salvato cifrato (AES-256-GCM). Cliccare Disconnect nella pagina Connessioni lo cancella. Per Google, rimuove anche MoveMentors dalle connessioni di terze parti del tuo account Google. Per Apple, solo tu puoi revocare la password specifica per l'app, su appleid.apple.com. Puoi anche revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni di ogni provider:
- Google: myaccount.google.com, poi Sicurezza, poi le tue connessioni con app di terze parti
- Apple: appleid.apple.com, poi Password specifiche per l'app, e revoca quella di MoveMentors
- Zoom: marketplace.zoom.us, poi Manage, poi Added Apps, e rimuovi MoveMentors
Per Google e Apple salviamo anche il titolo e l'orario di ogni evento occupato che importiamo, per poter bloccare quegli orari e mostrarli nel riquadro degli orari occupati. Vengono cancellati quando scolleghi quel calendario.
Cosa succede e quando
- Si conferma una prenotazione su una lezione online: il link Meet o Zoom viene creato e inviato nell'email di conferma. Per le lezioni con Google Meet, l'evento viene aggiunto al tuo Google Calendar.
- Aggiungi, sposti o elimini un evento in Google Calendar o nei tuoi calendari iCloud: l'orario occupato su MoveMentors viene aggiunto, spostato o rimosso alla sincronizzazione successiva, entro 15 minuti, o subito quando clicchi Sincronizza ora.
- Una prenotazione viene cancellata o una sessione si sposta: il tuo evento in Google Calendar non cambia da solo. Aggiornalo o eliminalo nel tuo calendario.
- Ti scolleghi: gli eventi già nel tuo calendario restano, non ne vengono aggiunti di nuovi e le credenziali salvate vengono cancellate. Per Google, viene anche revocato l'accesso di MoveMentors al tuo account. Per Google e Apple, vengono cancellati anche gli orari occupati importati da quel calendario.
Altre app di calendario
Export Calendar nella pagina Connessioni scarica un file di calendario (.ics) che puoi importare in Outlook, Google Calendar, Apple Calendar o qualsiasi altra app di calendario. Scegli Teaching Schedule (classes you teach) per le tue sessioni, oppure My Bookings (classes you've booked) per le lezioni che hai prenotato come studente. Il file copre i prossimi tre mesi, quindi esportalo di nuovo quando cambia il tuo calendario delle lezioni.
Gli studenti ricevono un file di calendario con l'email di conferma, così possono aggiungere la lezione al proprio calendario.
Domande comuni
Posso sincronizzare con Outlook? Non direttamente. Usa Export Calendar nella pagina Connessioni e importa il file in Outlook. Esportalo di nuovo quando cambia il tuo calendario delle lezioni.
I miei eventi di calendario mostrano l'orario sbagliato. Molto probabilmente il tuo calendario usa un fuso orario diverso da quello della lezione. L'evento è salvato nel fuso della lezione e il tuo calendario lo converte nel tuo, cosa che può sembrare strana quando viaggi. Se ti sei trasferito per sempre, cambia il fuso orario nella tua app di calendario.
La connessione ha smesso di funzionare. La causa più comune è che l'accesso è scaduto o è stato revocato dal lato del provider. Scollegala e ricollegala su /mentor/settings/connections. Per Apple, crea prima una nuova password specifica per l'app.
Perché un evento del calendario non blocca il mio orario? Controlla che l'evento non sia segnato come Disponibile, che non sia di tutto il giorno e che sia in un calendario che MoveMentors legge: per Google, il calendario indicato nella riga di Google; per Apple, uno dei calendari iCloud elencati nel riquadro di Apple. Poi clicca Sincronizza ora. Più dettagli in Problemi di sincronizzazione del calendario.
Anche le mie prenotazioni in presenza possono apparire nel calendario? Google Calendar riceve solo le prenotazioni delle lezioni online (così il link Meet resta sull'evento). Per le lezioni in presenza, usa Export Calendar e importa il tuo calendario delle lezioni.
I provider video limitano la durata delle riunioni? Può succedere, a seconda del tuo piano con loro. Prima di una lezione lunga, controlla i limiti attuali sui siti di Zoom e di Google.
Passi successivi
- Lezioni online: creare lezioni che si svolgono su Google Meet o Zoom.
- Sincronizzazione calendario per studenti: cosa vedono gli studenti.
- Problemi di sincronizzazione del calendario: sistemare una connessione che ha smesso di funzionare.