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Centro de AyudaGetting startedCrea tu cuenta

Crea tu cuenta

Instrucciones paso a paso para registrarte, qué tipo de cuenta elegir, y qué sucede después de confirmar tu correo electrónico.

EveryoneActualizado 2026-05-19

Crear una cuenta de MoveMentors lleva menos de un minuto. Solo necesitas un correo electrónico. Puedes registrarte en movementors.com/register.

Los tres tipos de cuenta

Antes de completar el formulario, elige el tipo de cuenta que se ajuste a cómo planeas usar MoveMentors.

TipoElige esto si...Dónde aterrizas después del registro
EstudianteQuieres reservar clases para tiLa página de bienvenida
MentorEres profesor independiente con tus propias clasesEl asistente de onboarding para mentores
EstudioOperas un local (o varios) con varios profesoresEl asistente de onboarding para estudios

Si eliges mal, escríbenos a soporte y lo cambiamos. El tipo de cuenta no se autogestiona aún, pero es un cambio sencillo en la base de datos y normalmente lo hacemos en una hora durante días hábiles.

Saltar el selector

Puedes preseleccionar el tipo de cuenta yendo a /register?type=mentor o /register?type=studio. El selector se oculta y aterrizas directo en el formulario correcto.

Registro paso a paso

  1. 1

    Abre la página de registro

    Ve a /register. En la parte superior te piden elegir el tipo de cuenta (estudiante, mentor o estudio). Marca el que te corresponde.

  2. 2

    Completa nombre, correo y contraseña

    • Nombre: es lo que ven otras personas en la plataforma. Mentores y estudios pueden editarlo durante el onboarding; estudiantes desde ajustes.
    • Correo: debe ser único. Enviamos la confirmación y cada correo transaccional aquí.
    • Contraseña: mínimo 8 caracteres. Hasheamos todo con bcrypt estándar; el texto plano nunca toca nuestra base de datos.
  3. 3

    Envía el formulario

    El botón dice "Crear cuenta de estudiante" / "Crear cuenta de mentor" / "Crear cuenta de estudio" según tu elección. Haz clic. No aterrizas en una pantalla de confirmación todavía; el siguiente paso es por correo.

  4. 4

    Confirma tu correo

    En uno o dos minutos deberías recibir un correo de support@movementors.com con un enlace de confirmación. Haz clic. El enlace expira en 24 horas; si caduca puedes solicitar uno nuevo desde la página de inicio de sesión.

    Si el correo no llega, consulta No recibí mi correo de confirmación.

  5. 5

    Llegada al lugar correcto

    • Los estudiantes van a una breve página de bienvenida que apunta al directorio de clases.
    • Los mentores van al asistente de onboarding (siete pasos, unos 15 minutos si tienes tu biografía y fotos listas).
    • Los estudios van al asistente de onboarding para estudios (también siete pasos).

Después del registro

Tu cuenta existe en el momento en que confirmas tu correo. Puedes volver cuando quieras e iniciar sesión. Aunque no termines el onboarding de inmediato, tu cuenta se conserva; puedes retomar desde donde lo dejaste.

Algunas cosas que pasan en segundo plano:

  • Creamos un registro de preferencias de notificaciones con valores razonables (recibes confirmaciones y recordatorios de reservas; no recibes correos de marketing hasta que te subscribas).
  • Aún no creamos registros en Stripe. Eso pasa cuando un mentor o estudio llega al paso de pagos en el onboarding, o cuando un estudiante hace su primer pago con tarjeta.
  • No compartimos tu correo con nadie fuera de MoveMentors. Los mentores y estudios con los que reservas ven el correo que usaste al reservar; ese es el único lugar donde sale de la plataforma.

Preguntas frecuentes

¿Puedo registrarme con Google u otro proveedor social? Aún no. Solo correo y contraseña. Planeamos añadir inicio de sesión con Google en un futuro release. La razón por la que no lo hemos hecho: mantener una superficie de autenticación pequeña (un proveedor, menos vectores de ataque) mientras somos jóvenes.

¿Puedo tener varias cuentas con el mismo correo? No. Un correo equivale a una cuenta.

¿Puedo cambiar de estudiante a mentor más adelante? Sí, pero es un cambio manual. Escríbenos a soporte y lo hacemos. Si tienes reservas activas como estudiante se quedan en tu cuenta; solo ganas capacidades de mentor encima.

Trabajo en un estudio, ¿puedo registrarme como mentor también? Sí. El perfil personal de mentor y el de profesor empleado de un estudio son cuestiones distintas. Regístrate como mentor y el estudio puede invitarte a co-listar clases; tú mantienes tu propio perfil.

Próximos pasos

  • Elegir bien el tipo es la decisión más importante del registro. Lee Elige tu tipo de cuenta si no estás seguro.
  • ¿Ya te registraste y listo para configurar todo? Mentores: recorrido del onboarding. Estudios: onboarding del estudio.

Artículos relacionados

  • Elige tu tipo de cuenta

    Comparación lado a lado de los tres tipos de cuenta (estudiante, mentor, estudio) para que aciertes a la primera.

  • Iniciar sesión y restablecer tu contraseña

    Cómo iniciar sesión, qué hacer si olvidaste la contraseña, qué pasa con las sesiones activas cuando cambias contraseñas, y cómo mantener tu cuenta segura.

  • Preferencias de notificaciones

    Qué correos y notificaciones push envía MoveMentors, cómo se ven, y cómo activar o desactivar cada uno.

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos a support@movementors.com y respondemos en un día hábil. Incluye capturas de pantalla si puedes; aceleran muchísimo todo.

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