ClasesEventosRetirosMentoresEstudios
← Centro de Ayuda
Getting started
  • Bienvenido a MoveMentors
  • Crea tu cuenta
  • Elige tu tipo de cuenta
  • Iniciar sesión y restablecer tu contraseña
  • Preferencias de notificaciones
For students
  • Encontrar clases
  • Leer un perfil de mentor
  • Leer un perfil de estudio
  • Reservar una clase
  • Métodos de pago
  • Traer un grupo
  • Complementos y equipamiento
  • Sincronización de calendario
  • Cancelar y reembolsos
  • Dejar una reseña
  • Reportar una clase
  • Disputar una reserva
For mentors
  • Introducción para mentores
  • Recorrido del onboarding
  • Tu perfil público
  • Certificaciones
  • Ubicaciones
  • Tu política de cancelación
  • Aceptar pagos
  • Setup de Stripe Connect
  • Crear una clase
  • Horarios y sesiones recurrentes
  • Precios y complementos
  • Gestionar reservas
  • Solicitudes de sesión privada
  • Clientes (CRM)
  • Financieros y gastos
  • Conectar Google Calendar, Apple Calendar y Zoom
  • Co-listar con estudios
  • Crear un evento
  • Crear un retreat
  • Pagos a plazos para retreats
  • Códigos promocionales y descuentos
  • Packs de clases
  • Listas de espera de reservas
  • Propinas
  • Clases online
  • Planes de suscripción
  • Recoger reseñas
For studios
  • Introducción al estudio
  • Recorrido del onboarding del estudio
  • Perfil del negocio
  • Múltiples ubicaciones
  • Mentores personalizados
  • Invitar mentores de plataforma
  • Widget integrable
Payments
  • Cómo funcionan los pagos en MoveMentors
  • Stripe Connect explicado
  • Métodos de pago manuales
  • Reembolsos
  • Disputas y chargebacks
  • Forms de impuestos y 1099
Subscriptions and billing
  • Niveles de suscripción de mentor (Free, Pro, Premium)
  • Niveles de suscripción de estudio (Free, Pro, Premium)
  • Upgrade y downgrade
  • Billing y facturas
Trust and safety
  • Guías de comunidad
  • Reportar y moderación
  • Privacidad y datos
  • Borrar tu cuenta
Troubleshooting
  • No puedo iniciar sesión
  • No recibí mi correo de confirmación
  • Pago fallido
  • Verificación de Stripe Connect atascada
  • Issues de calendar sync
  • Widget integrable no carga
  • Problemas con la app móvil
Advanced and integrations
  • El servidor MCP (conectar asistentes IA)
  • Scopes OAuth
  • Embed widget avanzado
  • La app móvil
Centro de AyudaFor studiosMúltiples ubicaciones

Múltiples ubicaciones

Cómo los estudios gestionan varios locales, asignan clases y qué tier necesitas para ilimitadas.

StudiosActualizado 2026-05-19

Estudios en Pro y Premium pueden gestionar múltiples locales.

Tier limits

TierUbicaciones
Gratis1
Pro3
PremiumIlimitadas

Si upgrades, las extra se mantienen. Si downgrades, las en exceso quedan inactivas (no borradas); reactivas con upgrade o borrando excedente.

Añadir ubicación

  1. 1

    Ve a /studio/locations

  2. 2

    Clic 'Add location'

  3. 3

    Llena campos

    • Nombre (requerido): "Main studio", "Annex".
    • Dirección (requerido): place-search; geocodificamos.
    • Horarios (opcional).
    • Notas (opcional): parking, accesibilidad, tipo.
    • Foto (opcional).
  4. 4

    Guarda

    Live en perfil y disponible para nuevas clases.

Atar clases a ubicación

Al crear, picker de tus ubicaciones. Si una sola, default. Si varias, eliges.

Una clase: una ubicación. "Vinyasa Lunes" en Main + Annex = dos clases.

Qué ven estudiantes

Multi-ubicación gana:

  • Múltiples pines en mapa de ciudad.
  • Toggle "Filtrar por ubicación" en lista de clases.
  • Ubicaciones listadas en perfil. Con mapa y direcciones.
  • Indicador per-clase muestra cuál ubicación.

Algunos estudiantes siguen una ubicación específica (en su camino, fácil parking).

Distribución geográfica

Ubicaciones NO tienen que estar en la misma ciudad. Brooklyn + Manhattan + Queens = un estudio con un account, cada uno en su directorio.

Una franquicia spread across regions puede usar esto, pero pregunta si cuentas separadas (una por región) sería más limpio.

Editar ubicación

Clic ubicación → edita nombre, dirección, notas, foto, horarios.

Cambio en dirección con clases activas: clases actualizan auto, estudiantes con reservas futuras reciben email.

Cuidado con cambios last-minute.

Desactivar ubicación

Marca inactiva. Desaparece de perfil público, directorio y dropdown de creación. Clases atadas NO se reasignan auto.

Para retirar definitiva: mueve clases activas primero, luego desactiva.

Reactiva inactivas con clic. No cuentan al cap mientras inactivas.

Borrar permanente

Solo si no hay clases atadas. Las inactivas se pueden borrar.

Raro; mayoría mantiene como inactivas para records.

Preguntas frecuentes

¿Primary location en header del perfil? Sí. La primera añadida es primary por default. Editable.

¿Dos ciudades, un estudio o dos? Cualquiera funciona. Un account: limpio admin. Dos: aislado. Países distintos → dos.

¿Distintas políticas de cancelación por ubicación? Política es per-clase. Setea por-clase para las de cada ubicación.

¿Distintos equipos por ubicación? Plantilla a nivel de estudio. Asignación por-clase a profesor específico funciona.

Próximos pasos

  • Custom mentors.
  • Perfil del negocio.

Artículos relacionados

  • Perfil del negocio

    Cómo se ve cada sección del perfil público del estudio para estudiantes y cómo optimizarlo.

  • Introducción al estudio

    Todo lo que una cuenta de estudio obtiene en MoveMentors, en qué difiere de mentor, y un recorrido por el dashboard.

¿Aún necesitas ayuda?

Escríbenos a support@movementors.com y respondemos en un día hábil. Incluye capturas de pantalla si puedes; aceleran muchísimo todo.

Contactar a soporte

Todo tipo de movimiento, enseñado por mentores que viven la práctica. Reserva sesiones privadas o únete a una clase grupal cerca de ti.

Explorar

  • Clases
  • Eventos
  • Retiros
  • Mentores
  • Estudios

Prácticas

  • Yoga
  • Pilates
  • Barre
  • Meditación y Respiración
  • Movimiento Cuerpo-Mente
  • Fitness y Fuerza
  • Cardio y Acondicionamiento
  • Deportes de Combate

Para Profesores

  • Para Mentores
  • Para estudios
  • Ser Profesor
  • Lanzar mi estudio
  • Centro de Ayuda

Empresa

  • Acerca de
  • Prensa
  • Alianzas
  • Contáctanos
  • Agentes de IA (MCP)

© 2026 MoveMentors. Todos los derechos reservados.

Términos de Servicio·Política de Privacidad