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Centro de AyudaFor mentorsAceptar pagos

Aceptar pagos

Recorrido completo de cada método que puedes habilitar, pros y contras de cada uno, y la configuración recomendada para la mayoría de mentores.

MentorsActualizado 2026-05-19

Tú decides qué métodos aceptas. MoveMentors nunca toma dinero en tu nombre.

Punto de partida recomendado: Stripe Connect + un fallback manual (efectivo o transferencia). Cubre ~99% de estudiantes.

El menú completo

MétodoVelocidadComisionesEsfuerzo por reserva
Tarjeta (Stripe)Instantáneo~2.9% + 30¢Cero (auto-confirmado)
Tarjeta (presencial)InstantáneoVaríaCero (marcar pagado)
Transferencia1-5 días$0Confirmar recepción
PayPalMinutos~3% G&S, $0 F&FConfirmar recepción
Venmo (EEUU)Minutos$0Confirmar recepción
Cash App (EEUU)Minutos$0Confirmar recepción
Zelle (EEUU)Minutos$0Confirmar recepción
EfectivoEl día$0Marcar pagado el día
CriptoMinutosGas de redConfirmar recepción
OtroVaríaTu elecciónVaría

Stripe Connect

La vía más rápida y profesional.

Setup:

  1. /mentor/settings/payments → "Connect Stripe".
  2. Stripe pide nombre legal, tipo negocio, DOB, últimos 4 SSN (EEUU) o equivalente, dirección, banco.
  3. KYC rápido (suelen aprobar en minutos).
  4. Aprobado, "Card (at booking)" aparece en tu perfil.

Flujo:

  1. Estudiante reserva, paga en Stripe Checkout.
  2. Fondos a tu cuenta Connect.
  3. Stripe toma ~2.9% + 30¢.
  4. Stripe paga a tu banco en horario.

Nunca ves números de tarjeta. Ver setup Stripe Connect.

Tarjeta presencial

Badge separado. Significa: "puedo procesar tarjeta con mi lector". Reserva en PENDING hasta marcar pagado tras swipe.

Transferencia bancaria

Común fuera EEUU. Estudiante envía a tu cuenta antes de clase.

Setup: datos de cuenta en settings. Surface al booker en email de confirmación.

Pros: cero comisiones, doméstico sin fricción. Contras: lento (1-2 días doméstico, 3-5 internacional), paso manual.

Recomendado confirmar solo cuando llegó realmente.

PayPal

Estudiante envía a tu handle (email o @user).

F&F vs G&S:

  • G&S: ~3% receptor, protección comprador.
  • F&F: cero comisión, sin protección.

Muchos piden F&F; técnicamente contra ToS. Decisión tuya.

Venmo, Cash App, Zelle (EEUU)

Misma forma: handle, estudiante envía, confirmas.

Zelle: sin recall. Triple-check antes.

Efectivo

Toggle on. Estudiante reserva, llega, paga, marcas pagado.

Recomendado: drop-in, comunidad casual, nuevos mentores. Mayor tasa de no-show.

Cripto

Pares (red, dirección). Estudiante envía. Confirmas con al menos una confirmación.

Volatilidad significa que el valor en dólares al momento puede diferir; declara política.

Otro personalizado

Provider local no listado. Nombre + instrucciones free-form. Estudiante sigue.

Configuración recomendada por perfil

Mentor de yoga EEUU:

  • Stripe Connect: sí.
  • Efectivo: sí.
  • Venmo: sí.

Mentor de yoga UE:

  • Stripe Connect: sí.
  • Transferencia: sí.
  • PayPal: opcional.

Mentor nuevo, sin Stripe aún:

  • Efectivo, transferencia, PayPal. Stripe después.

Sin clientes aún:

  • Configura Stripe. La primera tarjeta perdida es costo real.

Preguntas frecuentes

¿Solo Stripe sin manuales? Sí. Toggle off los manuales. Conversión un poco menor pero administrativamente más limpio.

¿Depósito y resto en efectivo? No nativo. Workaround: precio = depósito, "Resto $X efectivo" en descripción.

Stripe restringida. Ver verificación Stripe atascada.

¿Por qué PENDING cuando me pagaron? No marcaste pagado. Abre la reserva → "Mark paid".

Próximos pasos

  • Stripe Connect setup.
  • Cómo funcionan los pagos.
  • Gestionar reservas.

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