La página de Finanzas en /mentor/financials es el resumen de tu negocio: lo que ganan tus clases, lo que gastas y lo que te queda. Está disponible en los planes Pro y Premium; en el plan gratuito, la página muestra en su lugar un mensaje para mejorar de plan.
Elige un periodo
Arriba de la página, elige Últimos 7 días, Últimos 14 días, Últimos 30 días, Últimos 3 meses, Últimos 6 meses, Últimos 12 meses, Este año o Personalizado para poner tus propias fechas. Todo lo que hay en la página sigue el periodo que elijas.
Mostrar en define la moneda de los totales. Los importes en otras monedas se convierten al tipo de cambio medio del mercado del momento, así que toma los totales convertidos como aproximados.
El panel de un vistazo
Las tarjetas de resumen de arriba:
- Ganancia neta: los ingresos obtenidos menos los gastos.
- Ingresos: el dinero de las reservas completadas y pagadas.
- Por confirmar: las reservas confirmadas de sesiones que aún no han llegado.
- Pendiente de cobro: las reservas completadas que todavía te deben, normalmente pagos fuera de la plataforma que aún no has marcado como pagados.
- Gastos: lo que te cobra MoveMentors más los gastos que registras tú.
- Reservas: las reservas completadas en el periodo.
- Reserva promedio: lo que ganaste por cada reserva completada.
Debajo de las tarjetas:
- Ingresos a lo largo del tiempo: ganancias y gastos diarios.
- Ingresos por tipo de programación: cómo se reparten tus ingresos entre clases, eventos, retiros y sesiones privadas.
- Clases que más ganan: las seis clases que más ingresos generaron.
- De dónde vienen las reservas: los ingresos según el origen de la reserva.
Qué cuenta como ingresos
- Pagos con tarjeta: las reservas pagadas a través de Stripe cuentan como pagadas automáticamente.
- Pagos fuera de la plataforma: las reservas pagadas en efectivo, por transferencia bancaria, PayPal, etc. cuentan cuando pulsas Marcar pagado.
- Los extras reservados con una clase están incluidos.
- Los pagos de membresías y los planes de pago de retiros cuentan cuando se hace cada pago.
Los importes son los precios de las reservas. Aquí no se descuenta la comisión de procesamiento de Stripe; tu panel de Stripe muestra las comisiones y los pagos a tu banco.
Registro de gastos
Dos tipos de gastos entran en tus totales:
- Lo que te cobra MoveMentors, que se añade solo: tu suscripción y cualquier impulso (boost).
- Tus propios gastos, que registras tú: el alquiler del estudio, el material, el seguro y cualquier otra cosa que te cueste dar clase.
Para registrar un gasto:
- En la página de Finanzas, pulsa Añadir gasto.
- Rellena ¿Para qué fue?, Monto, Moneda y Fecha.
- Elige una Categoría: Alquiler de estudio, Equipo, Marketing, Seguro, Viajes, Insumos u Otro.
- Si quieres, asócialo a una sesión de una clase, o déjalo como gasto general.
- Pulsa Guardar.
El gasto cuenta en tus totales al momento. Más adelante puedes pulsar Editar o Eliminar; eliminarlo solo quita la entrada de tus informes.
Pagos a tu banco y comisiones de Stripe
MoveMentors nunca retiene tu dinero. Los pagos con tarjeta van directos a tu propia cuenta de Stripe, y Stripe transfiere el dinero a tu banco según el calendario que configures allí. Para relacionar un pago a tu banco con sus reservas, o para ver las comisiones de Stripe, usa tu panel de Stripe.
Exportar a CSV
Pulsa Exportar CSV para descargar como hoja de cálculo las reservas del periodo elegido: una fila por reserva, con la fecha de la sesión, la clase, el asistente, el estado, el importe, la propina, la moneda, el método de pago y si está pagada. Consulta Exportar tus ingresos a CSV para ver la lista completa de columnas.
La exportación incluye las reservas. Los gastos que registras se quedan en la página de Finanzas.
Mantener al día los pagos fuera de la plataforma
Los pagos con tarjeta se registran solos. Los pagos fuera de la plataforma dependen de ti: hasta que pulsas Marcar pagado, una reserva completada aparece en Pendiente de cobro en lugar de en los ingresos.
Un hábito mensual sencillo: repasa tus reservas pagadas fuera de la plataforma que aún no están pagadas, marca cada una como pagada cuando el dinero haya llegado y envía un recordatorio de pago a las demás.
Documentos fiscales
Los pagos con tarjeta pasan por tu propia cuenta de Stripe, así que si se les aplica algún documento fiscal (por ejemplo, un 1099-K en EE. UU.), búscalo en tu panel de Stripe. Las normas y los límites para declarar cambian, así que consulta los actuales con Stripe o con tu asesor fiscal.
Fuera de EE. UU. se aplican las normas fiscales de tu país, y la exportación a CSV te da los registros de reservas que necesitas.
Más información en Documentos fiscales y 1099.
Compartir tus finanzas con tu gestor
1. Exportación a CSV
La opción más limpia. Exporta cada mes, cada trimestre o cada año y envía el archivo a tu gestor.
2. Acceso a Stripe
Tu cuenta de Stripe tiene sus propios ajustes de equipo, así que ahí puedes dar a tu gestor acceso a tu panel de Stripe, aparte de MoveMentors.
Buenas prácticas
- Registra los gastos sobre la marcha. Unos segundos en el momento son mejores que las prisas de fin de año.
- Guarda tus recibos. MoveMentors no guarda recibos, así que guárdalos en una carpeta o en tu app de contabilidad.
- Usa siempre las mismas categorías. Elige las categorías que usas y no las cambies.
- Haz un repaso cada mes. Marca como pagados los pagos fuera de la plataforma, registra los gastos del mes y revisa los pagos de Stripe a tu banco.
- Revisa el año. Una vez al año, elige Este año o un periodo Personalizado, corrige los gastos mal categorizados y exporta el CSV para tu gestor.
Preguntas comunes
¿Por qué mis ingresos no coinciden con mi saldo de Stripe? Los ingresos cuentan las reservas completadas en el periodo que elegiste, antes de las comisiones de Stripe. Tu saldo de Stripe refleja las comisiones, los reembolsos y el calendario de pagos de Stripe.
¿Puedo cambiar el importe pagado de una reserva pasada? No. La página de Finanzas refleja tus reservas tal como se hicieron.
¿Puedo dejar fuera una reserva que no es un ingreso del negocio (un amigo que pagó por hacerte un favor)? No hay ningún ajuste para eso. Puedes registrar un gasto del mismo importe para compensarlo.
El panel dice que gané más de lo que muestra mi banco. ¿Por qué? Los motivos más comunes:
- Las comisiones de Stripe: tu banco recibe los pagos ya descontadas las comisiones, mientras que la página de Finanzas muestra los precios de las reservas.
- Los plazos de pago: los pagos con tarjeta de hoy no están en el ingreso de hoy en tu banco.
- Los reembolsos que enviaste desde tu panel de Stripe: reducen lo que Stripe te paga, pero la reserva puede seguir apareciendo en tus ingresos.
Siguientes pasos
- Exportar tus ingresos a CSV: las columnas del archivo.
- Documentos fiscales y 1099: la parte fiscal de fin de año.
- Aceptar pagos: qué métodos alimentan tus finanzas.