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Regalar una clase

Compra una clase para otra persona. Tú pagas con tarjeta, ella recibe un correo con un código de regalo y elige la fecha que mejor le venga.

Estudiantes

Puedes comprar una clase para otra persona. Tú la pagas con tarjeta, ella recibe un correo con un código de regalo y elige la fecha que mejor le venga. El regalo vale durante un año.

Dónde está

En la página de la clase, en el panel de reserva, elige Regalar esta clase.

Si ya habías empezado a reservar y te das cuenta de que es para otra persona, el formulario de reserva tiene la misma opción. Junto a ¿Es para otra persona?, elige Enviarlo como regalo.

Regalar esta clase solo aparece en las clases de pago de un profesor que acepta pagos con tarjeta. Las clases gratuitas no se pueden regalar: comparte el enlace a la página de la clase. Las clases publicadas por un estudio todavía no se pueden regalar.

Qué tienes que rellenar

  • Nombre del destinatario
  • Email del destinatario. El código de regalo llega a esa dirección, y la persona inicia sesión con esa misma dirección para usar el regalo. Revisa que esté bien escrita.
  • De parte de: tu nombre, tal como quieres que aparezca en el regalo.
  • Tu email, si no has iniciado sesión. El destinatario nunca lo ve.
  • Añade una nota (opcional): un mensaje corto para el destinatario, de hasta 500 caracteres. Puedes dejarla vacía.

Todo es necesario menos la nota. No necesitas una cuenta para enviar un regalo. No puedes enviarte un regalo a tu propio correo.

El pago

Elige Continuar al pago. Pagas el precio de la clase con tarjeta en la página de pago segura de Stripe. El dinero va al profesor, igual que en una reserva normal con tarjeta.

Después de pagar llegas a una página que confirma el regalo. Muestra el destinatario, el importe, el código de regalo y la fecha de Caduca el.

También recibes un recibo por correo. Indica qué compraste, para quién, el importe, el código de regalo, la fecha límite para usarlo y cómo lo usa el destinatario.

Si sales del pago sin terminar, no se te cobra nada. Puedes enviar el regalo desde la página de la clase cuando quieras.

Qué recibe la otra persona

En cuanto se completa tu pago, el destinatario recibe un correo que le cuenta que le has regalado la clase. Incluye:

  • Tu nota, si escribiste una
  • La clase y el profesor
  • Su código de regalo
  • La fecha límite para usarlo
  • Un botón Canjea tu regalo

El correo va en el idioma que estabas usando en MoveMentors cuando enviaste el regalo.

Todavía no hay ninguna fecha reservada. La elige el destinatario.

Cómo se usa el regalo

  1. Abre el correo

    Elige Canjea tu regalo.

  2. Inicia sesión con el correo correcto

    Inicia sesión, o crea una cuenta gratis, con el correo al que llegó el regalo. El código solo funciona con esa dirección, y la dirección tiene que estar verificada.

  3. Elige un día

    En Elige tu día, escoge una de las próximas sesiones y pulsa Reservar esta sesión.

La reserva queda confirmada al momento, sin nada más que pagar. El destinatario llega a la página de su reserva, como después de cualquier otra reserva.

El destinatario también puede usar el código sin el botón del correo. Entra en movementors.com/redeem, inicia sesión con el correo al que llegó el regalo, escribe el código de regalo en la casilla de Canjea tu código y pulsa Canjear código.

Conviene saber

  • Un regalo cubre una plaza en una sesión de esa clase.
  • El regalo vale un año desde el día en que lo compras. Pasada la fecha límite ya no se puede usar.
  • Cada código sirve una sola vez.
  • Si no aparece ninguna sesión próxima, el destinatario puede volver a mirar más adelante.
  • Si la sesión que quería está completa, elige otra.
  • Un regalo no se puede cancelar ni reembolsar por internet. Si algo ha salido mal, escribe al profesor, que es quien recibió el pago.

Preguntas frecuentes

¿Puedo enviar un regalo a alguien que no tiene cuenta en MoveMentors? Sí. Cuando vaya a usarlo, crea una cuenta gratis con el correo al que llegó el regalo.

¿Puede el destinatario pasarle el regalo a otra persona? No. El código va unido al correo que escribiste.

¿Puedo regalar varias clases de una vez? Cada regalo es una clase para una persona. Para regalar más, envía otro regalo.

Siguientes pasos