En las clases de grupo puedes reservar para hasta 20 personas en una sola reserva, siempre que haya plazas suficientes. Una persona reserva y paga por todos y añade un nombre para cada persona más, para que el profesor sepa quién viene. Cada persona paga el precio de la clase.
Cuándo usarlo
- Una amiga quiere venir contigo: reserva para 2 personas.
- Un grupo pequeño de amigos o familia: reserva para todos a la vez.
- Más de 20 personas, o una clase solo para vuestro grupo: pide al profesor una sesión privada (mira más abajo).
Cómo reservar para varias personas
Abre la página de la clase
Elige una sesión y selecciona Continuar a la reserva.
Pon el número de personas
Usa ¿Cuántas personas? para poner el número, contándote a ti. Como máximo puedes reservar 20, o las plazas que queden si son menos. El total es el precio de la clase por el número de personas.
Añade a cada persona
Aparece una tarjeta para cada persona más: Asistente 2, Asistente 3, etc. Su nombre completo es obligatorio y su correo es opcional.
Paga
Paga por todo el grupo con un solo método de pago. Es una sola reserva y un solo pago al profesor.
Qué tienen que hacer las demás personas
- No necesitan una cuenta de MoveMentors.
- Si añadiste su correo, también reciben la confirmación de la reserva, con el archivo de calendario.
- Si no, nada. Solo tienen que venir a clase.
El profesor ve cuántas personas vienen, con los nombres y los correos que hayas añadido.
Si una persona no puede venir
Una reserva se cambia o se cancela entera. No puedes bajar el número de personas ni cancelar a una sola persona por internet. Tus opciones:
1. Id menos personas
En MoveMentors no cambia nada, y la reserva sigue pagada para todo el grupo. Si el profesor devuelve o no el importe de la plaza vacía, lo decide él.
2. Trae a otra persona
Dile al profesor quién viene en su lugar, para que su lista esté bien.
3. Pregunta al profesor
Para quitar a una persona y recuperar el dinero de su plaza, contacta con el profesor. Los reembolsos los hace el profesor y siguen su política de cancelación.
4. Mueve a todo el grupo
Si otra fecha le va bien a todo el mundo, Mover reserva pasa a todo el grupo a otra sesión de la misma clase, siempre que tenga plazas suficientes.
Pagar por separado
Una reserva es un solo pago. Si tus amigos quieren pagar lo suyo, cada persona hace su propia reserva para una persona. Dile al profesor que venís juntos.
Descuentos para grupos
No hay descuento automático para grupos. Cada persona paga el precio de la clase, o el precio por reserva anticipada, de paga lo que puedas o la tarifa local cuando la clase los tiene. Si organizas un grupo grande, pregunta al profesor por una sesión privada.
Una sesión privada para tu grupo
Si quieres al profesor solo para tu grupo, selecciona Solicitar una sesión privada en el perfil del profesor. Cuéntale el motivo, cuántas personas sois y las fechas y el momento del día que prefieres, y te responde con su disponibilidad y sus precios. Tienes que haber iniciado sesión para enviar una solicitud.
Extras para grupos
Los extras no cambian con el número de personas. Cada extra tiene su propia cantidad, así que elige cuántos necesitas, por ejemplo un alquiler de esterilla por persona.
Preguntas comunes
¿Puedo añadir personas después de haber reservado? No a la misma reserva. Haz una segunda reserva para las personas que faltan si hay sitio, o contacta con el profesor.
¿Puede mi amiga dejar una reseña de la clase aunque no haya reservado ella? Una reseña va unida a una reserva, y solo la persona que hizo la reserva puede dejarla. Los amigos que quieran dejar una reseña necesitan su propia reserva.
¿El profesor ve los correos de mis amigos? Solo si los añades. Los correos de las demás personas son opcionales.
La clase no tiene plazas suficientes para mi grupo. No puedes reservar para más personas que plazas haya. Reserva para menos personas, elige otra sesión, apúntate a la lista de espera o solicita una sesión privada.
Siguientes pasos
- ¿Listo para reservar? Reservar una clase lo explica paso a paso.
- ¿Tienes que cancelar? Cancelar y reembolsos.