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Centro de AyudaFor studentsLeer un perfil de mentor

Leer un perfil de mentor

Qué significa cada sección del perfil público de un mentor y cómo evaluar certificaciones, reseñas y las señales que importan antes de reservar.

StudentsActualizado 2026-05-19

Un perfil de mentor vive en /<ciudad>/<slug-mentor> y es la página única que debe decirte todo lo necesario para decidir si reservar.

Sección hero

La parte superior muestra:

  • Foto de perfil y nombre. El nombre profesional. A veces artístico; no exigimos nombre real.
  • Ciudad y país. Dónde enseña principalmente.
  • Pildora "verificado" (si aplica). Mentores en planes Pro o Premium con al menos una certificación aprobada obtienen una pequeña insignia "verificado". Significa: tenemos en archivo una certificación que aprobamos manualmente. No significa que verifiquemos la calidad pedagógica.
  • Puntuación media y conteo de reseñas. Agregado honesto. No curamos; incluso las de una estrella cuentan.
  • CTA principal. "Reservar una clase" (si hay próximas) o "Enviar mensaje" (si solo hace sesiones privadas).

Sobre mí

Biografía escrita por el mentor. Las buenas te dicen:

  • Qué enseña (estilo, linaje, modalidad).
  • Para quién son las clases (nivel, género, drop-in o compromiso).
  • Dónde se formó y qué moldeó su enfoque.
  • Qué esperar en una clase típica.
  • Notas de seguridad (p. ej. no apta para embarazo sin modificaciones).

Si una biografía tiene una línea, es una señal. Calibra expectativas.

Ubicaciones

Un mentor puede tener una ubicación ancla más opcionales por clase. El panel muestra el mapa con direcciones. Al reservar una clase específica, la página de detalle te dirá qué ubicación.

Geocodificamos cada dirección con Google Places, así que el pin está exacto.

Clases

El horario completo. Cada tarjeta muestra:

  • Título y categoría
  • Próxima sesión (en tu zona horaria)
  • Duración y capacidad
  • Precio por asiento
  • Asientos disponibles (o "Agotado")
  • Métodos de pago aceptados

Clica una clase para ver detalles completos: política de cancelación, equipamiento, qué incluye, qué traer, complementos y todas las próximas sesiones.

Solicitudes de sesión privada

Si el mentor las acepta, verás un botón "Solicitar sesión privada". Abre un formulario donde describes lo que quieres (estilo, rango de fechas, sede); el mentor responde con una propuesta.

Métodos de pago aceptados

Una fila de insignias cerca de la sección de reserva muestra qué acepta este mentor:

  • Tarjeta (al reservar): Stripe Connect configurado, pagas al instante.
  • Tarjeta (presencial): acepta tarjeta físicamente con un lector.
  • Transferencia bancaria: te enviarán los datos tras reservar.
  • PayPal, Venmo, Cash App, Zelle: te enviarán el handle.
  • Efectivo: al llegar.
  • Cripto: lista de redes; envían dirección tras reservar.
  • Otro: instrucciones personalizadas.

Reseñas

Promedio en estrellas más reseñas individuales de estudiantes pasados. Son públicas, atadas a una cuenta real (sin anónimas), y el mentor no puede borrarlas (puede responder, no borrar).

Señales útiles:

  • Recencia: reseñas de los últimos seis meses dicen más que las de tres años.
  • Volumen + puntuación: 5.0 sobre 4 reseñas es señal mucho más débil que 4.6 sobre 80. Confía en el volumen.
  • Respuesta del mentor: mentores que contestan críticas con cuidado suelen llevar operaciones más sólidas.

Certificaciones (cuando se muestran)

Los mentores Pro y Premium pueden subir certificaciones. Las aprobamos manualmente. Aparecen como lista pequeña en el perfil.

Las certificaciones son útiles pero no garantía. Una formación de 200 horas en yoga es un mínimo en la mayoría de estilos; una de 500 con linaje específico dice más.

Qué no se muestra públicamente

  • Correo del mentor.
  • Su teléfono.
  • Su moneda exacta de payout en Stripe.
  • Números de cuenta, handles de PayPal, etc. Solo aparecen en tu confirmación tras reservar.

Si un perfil te pide contactar fuera de la plataforma antes de reservar, es raro para clases regulares. La plataforma existe para que el lado financiero y logístico se maneje dentro de MoveMentors.

Preguntas frecuentes

¿Por qué un mentor no aparece en el directorio de mi ciudad pero veo su perfil? Los directorios filtran a mentores con al menos una ubicación activa en el área metropolitana de esa ciudad.

¿Puedo ver cuántas reservas ha hecho un mentor? Sí, en la mayoría de perfiles una línea de "totales" muestra reservas y reseñas de por vida.

El mentor no tiene clases próximas. ¿Sigue activo? Quizá. Mira la fecha de "última actividad" cerca de la biografía (Pro+ solo) o si hay reseñas recientes.

Próximos pasos

  • ¿Lista la clase que te gusta? Lee Reservar una clase.
  • ¿Quieres saber más sobre pagos antes? Lee Métodos de pago.

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