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Centro de AyudaFor mentorsPropinas

Propinas

Los reservantes pueden añadir una propina en el checkout. La propina va a tu cuenta de Stripe junto a la tarifa de la clase, sin recorte de la plataforma.

MentorsActualizado 2026-05-22

Las propinas vienen activadas por defecto en cada reserva con tarjeta vía Stripe. El reservante ve tres botones preset (10% / 15% / 20%) más un campo de importe personalizado en el checkout. Lo que elija se añade a los line items en Stripe y va a tu cuenta conectada.

Gratis en todos los planes. Solo Stripe-tarjeta; los métodos off-platform (efectivo, banco, PayPal) gestionan propinas directamente entre el reservante y tú, no por nuestra vía.

Qué ve el reservante

En la página de Stripe Checkout la propina aparece como su propio line item al lado de la tarifa de la clase. El total que confirma incluye la propina. Recibe una línea separada en el recibo.

Dónde aparece para ti

  • Financials: la fila por reserva lleva los centavos de propina junto al precio de la clase. El total de earnings incluye propinas automáticamente.
  • Detalle de reserva: la página de reserva muestra el desglose (tarifa de clase + propina + complementos).
  • Dashboard de Stripe: los line items del PaymentIntent muestran la propina explícitamente.

Comisión de la plataforma

Cero. La plataforma no toma porcentaje sobre propinas, ni siquiera en el plan Free.

Apagarlas

Si prefieres no exponer propinas (en algunos mercados se siente raro), no hay toggle global. Contacta con soporte y deshabilitaremos el paso de propina en tus sesiones de Stripe Checkout.

Propinas para sesiones privadas

Mismo flow. El reservante ve los botones 10/15/20% en el checkout de sesión privada y la propina llega a tu cuenta conectada.

Propinas para retreats

Mismo flow en el checkout del primer plazo para reservas de retreat. Los plazos off-session posteriores no vuelven a pedir propina (se cobran en silencio en segundo plano). Para propinas de agradecimiento tras la experiencia, el reservante te puede pagar directamente off-platform.

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