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Centro de AyudaFor mentorsRecorrido del onboarding

Recorrido del onboarding

Recorrido paso a paso del asistente de onboarding de mentor, qué hace cada campo, qué es requerido vs opcional, y qué hacer si te atascas.

MentorsActualizado 2026-05-19

El asistente tiene siete pasos. Una sesión (15 min con bio y fotos listas) o por partes; el progreso se guarda.

Empezar: /mentor/onboarding. El asistente te redirige aquí tras signup hasta completarlo.

Paso 1: Info básica

El paso más importante. Al completarlo tienes URL de perfil.

Campos:

  • Nombre. Lo que se ve. Pseudónimos OK.
  • Slug. Parte URL-segura. Globalmente único.
  • Ciudad y país. Tu ancla. Usa la búsqueda; autocompleta de Google Places.

Nombre, slug y ciudad son públicos.

Paso 2: Foto / logo

Foto cuadrada, mín 400×400, ideal 1000+.

Consejos:

  • Buena luz natural.
  • Nivel de ojos, no muy cerca.
  • Fondo sólido o naturaleza desenfocada.
  • Sonrisa ayuda.

Editable después en ajustes.

Paso 3: Bio

Tu historia profesional. 200-600 palabras. Buenas tienen:

  • Qué enseñas. Estilo, linaje, modalidad. Dos frases.
  • Para quién. Nivel, población específica (pre/postnatal, hombres, todos).
  • Dónde te formaste. Escuelas, mentores, frameworks que te moldearon. Específicos.
  • Tu estilo. Energía, cantidad de cues, ajustes manuales.
  • Cualquier otra cosa. Algo distintivo (sound bath al cierre, etc.).

Paso 4: Política de cancelación

Estándar o personalizada.

OpciónVentana
Flexible24h
Moderada48h
Estricta7 días
PersonalizadaDefines tú

Aplica como default en cada clase. Override por clase si un taller requiere otra.

Consejo: lo más flexible que puedas. Estrictas desalientan; flexibles construyen confianza. La mayoría exitosa usa Moderada.

Paso 5: Ubicaciones

Una en onboarding; más después.

Cada una:

  • Nombre (ej. "Riverside Yoga").
  • Dirección completa (place-search; geocodificamos).
  • Opcional: parking, accesibilidad, tipo de espacio.

Paso 6: Pagos

El paso más consecuente.

Stripe Connect (recomendado):

  • Clic "Connect Stripe", vas a onboarding hosteado de Stripe.
  • Stripe pide nombre legal, tipo de negocio (la mayoría "Individual"), fecha de nacimiento, últimos 4 SSN (EEUU) o ID equivalente.
  • KYC rápido (suelen aprobar en minutos).
  • Una vez aprobado, puedes cobrar tarjeta.

Métodos manuales: Cualquier combinación: banco, PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, efectivo, wallets cripto, otro.

Moneda: La que prefieres recibir. Default según tu país.

Ver aceptar pagos.

Paso 7: Revisar y publicar

Resumen final. Clic "Publicar mi perfil" y estás en vivo.

URL activa. Comparte. Úsala en tu Insta bio.

Si necesitas volver luego

El asistente recuerda tu progreso. Cierra, abre luego, retoma donde estabas. El panel muestra recordatorio "Completa tu onboarding".

No puedes hostear clases ni aceptar reservas hasta completar.

Después de onboarding

  • Añade certificaciones en /mentor/settings/certifications. En Pro+ se muestran.
  • Añade ubicaciones extra si enseñas en múltiples sedes.
  • Configura sync de calendario.
  • Crea tu primera clase. Crear una clase.

Preguntas frecuentes

¿Puedo saltarme un paso? 1-6 requeridos. 7 es la publicación.

¿Puedo onboardear sin Stripe? Sí. Salta Stripe, configura solo manuales. Añade Stripe después.

Stripe en pendiente. Ver Verificación de Stripe Connect atascada.

¿Puedo cambiar mi slug? Sí pero rompe enlaces externos al viejo. Redirect 301 90 días.

Próximos pasos

  • ¿Publicado? Ver Tu perfil público.
  • ¿Listo para crear clases? Ver Crear una clase.

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