Troubleshooting
Login, email delivery, payments, calendar sync, embed widget, mobile app.
Ich kann mich nicht anmelden
AlleDiagnose für Anmeldeprobleme, einschließlich falsche Zugangsdaten, unverifizierte E-Mail, blockierter Browser und Rate-Limiting.
Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten
AlleWas zu tun ist, wenn die Anmelde- oder Buchungsbestätigungs-E-Mail nie ankommt.
Zahlung fehlgeschlagen
SchülerWarum eine Kartenzahlung beim Checkout fehlschlagen kann, wie man es behebt, und was mit der Buchung passiert.
Stripe Connect Verifizierung hängt
MentorenWas zu tun ist, wenn Stripe ausstehend, eingeschränkt ist oder zusätzliche Infos während des Connect-Setups verlangt.
Probleme mit der Kalender-Synchronisation
MentorenHäufige Probleme mit Google Kalender und Apple Kalender Sync, und wie man sie behebt.
Embed-Widget lädt nicht
MentorenWas du prüfst, wenn das Embed-Widget auf einer Website nicht erscheint: das Snippet, den Premium-Plan, die Origin-Allowlist und die Browser-Konsole.
Probleme mit der Mobile App
AlleHäufige Probleme mit den iOS- und Android-Apps, und wie man sie behebt.