Mit Privatstunden bucht jemand eine Einzelstunde bei dir, zu einer Zeit, die du freigegeben hast. Du musst dafür keinen Kurs anlegen. Preise und Zeiten stellst du einmal ein. Danach wird selbst gebucht und du bekommst eine E-Mail.
So richtest du es ein
Alles steht auf einer Seite: Privatstunden in deinem Dashboard.
- Dauer und Preise. Schalte die Längen ein, die du anbietest (30, 60, 90 oder 120 Minuten), und trag für jede einen Preis ein. Mit 0 ist die Stunde kostenlos, zum Beispiel für ein erstes Kennenlernen.
- Deine Wochenzeiten. Schalte die Tage ein, an denen du Zeit hast, und leg die Uhrzeiten fest. Ein Tag kann mehrere Blöcke haben: vormittags 9:00 bis 12:00 Uhr und nachmittags 16:00 bis 19:00 Uhr, dazwischen nichts.
- Wähle Änderungen speichern. Die Zeile oben auf der Seite wechselt zu „Du bist für Privatstunden buchbar“, und auf deinem öffentlichen Profil erscheint der Bereich Privatstunde buchen.
Wenn du an mehreren Orten unterrichtest, wähle zuerst den Ort. Preise und Zeiten werden pro Ort gespeichert.
Was gebucht werden kann
Privatstunden beginnen zur vollen oder halben Stunde. Das hier wird automatisch herausgenommen, damit du nie doppelt gebucht bist:
- deine Kurse und alles, was sonst schon gebucht ist, an jedem Ort, an dem du unterrichtest
- Auszeit, die du auf derselben Seite einträgst, für einen Urlaub, einen Termin oder einen Tag für dich
- belegte Zeiten aus einem Google- oder Apple-Kalender, den du unter Kalenderverbindungen verbunden hast
- alles, was weniger als 12 Stunden entfernt ist, damit dich niemand am selben Morgen überrascht, und alles, was mehr als 30 Tage entfernt ist
Was man gerade bei dir buchen kann unten auf der Seite zeigt, wie viele Zeiten offen sind und an welchen nächsten Tagen noch Platz ist, direkt aus deinem echten Profil gelesen. So sieht es von außen aus öffnet dein Profil.
Wenn jemand bucht
Die Buchung ist sofort bestätigt. Du musst nichts freigeben: Du hast diese Zeit ja selbst geöffnet. Du bekommst eine E-Mail mit dem Namen, der Uhrzeit, der Dauer, dem Ort, der gewählten Zahlungsart und einer Notiz, falls eine hinterlassen wurde („verkürzte Beinrückseite, zum ersten Mal am Reformer“). Die Stunde steht unter Demnächst auf der Privatstunden-Seite, in Kundenbuchungen und in deinem Kalender.
So kommst du an dein Geld
Bezahlt wird direkt bei dir, mit einer der Zahlungsarten, die du unter Einstellungen, Zahlungen eingerichtet hast: bar, Überweisung, PayPal und so weiter. Beim Buchen wird eine ausgewählt, die Angaben dazu stehen in der Bestätigung. Hast du keine eingerichtet, steht dort, dass du dich meldest. Es lohnt sich also, mindestens eine einzutragen. Das Geld gehört ganz dir.
Wer eines deiner Kurspakete hat, bucht stattdessen mit einem Guthaben aus dem Paket und muss nichts zahlen. Online mit Karte zahlen geht bei Privatstunden noch nicht.
Verschieben und stornieren
Storniert werden kann über die Buchungsseite oder den Link in der E-Mail. Es gilt deine Stornoregel, dieselbe wie bei deinen Kursen: Mit der flexiblen Regel ist Stornieren bis 24 Stunden vorher kostenlos. Die Zeit einer stornierten Stunde wird wieder frei für jemand anderen. Du kannst eine Stunde auch selbst in Kundenbuchungen stornieren; die Person bekommt eine E-Mail.
Wenn keine Zeit passt
Unter deinen offenen Zeiten steht „Passt keine dieser Zeiten? Nach einer anderen Zeit fragen“. Damit bekommst du eine Anfrage mit den Tagen, die passen würden. Siehe Anfragen für Privatstunden.
In einem Studio unterrichten
Gehört der Raum einem Studio, schaltet die Studioleitung zuerst die Privatbuchung für diesen Raum frei. Bis dahin sagt dir die Seite, dass der Raum noch nicht offen ist. An deinen eigenen Orten kannst du immer Privatstunden anbieten.
Wöchentliches Kurslimit
Kostenlose Konten für Lehrende und Studios enthalten 1 geplanten Termin pro Woche, von Montag bis Sonntag in der Zeitzone des Kontos (UTC, falls keine eingestellt ist). Jeder Gruppenkurs, jede Einzelstunde und jeder Veranstaltungstermin zählt einzeln über alle Kurse und Standorte hinweg, auch Termine in Entwürfen. Wiederkehrende Kurse können im Gratis-Tarif einmal pro Woche stattfinden. Abgesagte Termine zählen nicht. Buchungen innerhalb eines Termins sind unbegrenzt. Wechsle zu Pro oder Premium, um mehr als 1 Termin in einer Woche zu planen. Bereits geplante Termine und Buchungen bleiben nach einem Downgrade bestehen; weitere Termine erfordern ein Upgrade.