Du kannst einen Kurs über dein MoveMentors-Konto bewerten, sobald er vorbei ist und deine Buchung als abgeschlossen markiert wurde. Wähle 1 bis 5 Sterne und schreib, wenn du magst, ein paar Worte dazu. Deine Bewertung erscheint sofort auf der Kursseite und im Profil der Lehrkraft, wo sie anderen Schülern bei der Entscheidung hilft, wen sie buchen.
Wann du eine Bewertung hinterlassen kannst
Deine Buchung muss abgeschlossen sein. Die Lehrkraft kann dich als anwesend markieren; wenn sie das nicht tut, wird die Buchung etwa 2 Stunden nach Kursende automatisch als abgeschlossen markiert.
Du musst angemeldet sein, und du kannst jede Buchung einmal bewerten. Es gibt zwei Wege dorthin:
- Oben auf Meine Buchungen listet ein Kasten die Kurse auf, die auf deine Bewertung warten. Wähle Bewertung schreiben.
- Ein oder zwei Tage nach dem Kurs bekommst du vielleicht eine E-Mail mit der Frage, wie es war, und einem Button Bewertung schreiben. Melde dich an, um weiterzumachen.
Nicht bewerten kannst du:
- Eine Buchung, die storniert wurde oder bei der die Lehrkraft dich als nicht erschienen markiert hat.
- Eine Buchung, die du als Gast gemacht hast, bis du ein Konto erstellst mit derselben E-Mail. Deine Gastbuchungen werden dann deinem Konto hinzugefügt.
- Einen Kurs, den ein Studio statt einer Lehrkraft erstellt hat.
Das Bewertungsformular
Das Formular hat zwei Teile:
- Deine Bewertung: 1 bis 5 ganze Sterne. Das ist Pflicht.
- Deine Rezension (optional): bis zu 1.000 Zeichen. Du kannst es auch bei den Sternen belassen.
Wähle Bewertung abschicken, wenn du fertig bist.
Bewertungen sind öffentlich. Dein Name und dein Profilfoto erscheinen neben deiner Bewertung, und es gibt keine Möglichkeit, anonym zu bewerten.
Was eine hilfreiche Bewertung ausmacht
Die Bewertungen, die andere Schüler am hilfreichsten finden, haben meistens:
- Konkretes. "Toller Fokus aufs Dehnen, aber das Tempo war schneller als erwartet" sagt viel mehr als "guter Kurs!"
- Etwas über dich. "Allererster Kurs, habe mich willkommen gefühlt" oder "Übe seit Jahren, hätte mir genauere Ansagen gewünscht" hilft beim Vergleichen.
- Ort und Lehrkraft getrennt. "Die Lehrkraft war toll, der Raum war zu warm" ist hilfreicher als "hat mir nicht gefallen".
- Eine ehrliche Wertung. Wenn du nicht noch einmal buchen würdest, sollten das die Sterne zeigen, nicht nur der Text.
Was Anbieter mit deiner Bewertung machen können
Die Lehrkraft wird benachrichtigt, wenn du eine Bewertung veröffentlichst. Sie kann eine öffentliche Antwort schreiben, die in ihrem Profil unter deiner Bewertung als Antwort des Mentors erscheint.
Lehrkräfte können deine Bewertung nicht bearbeiten, ausblenden oder löschen. Unser Team kann Bewertungen ausblenden oder entfernen, die gegen die Community-Richtlinien verstoßen.
Deine Bewertung bearbeiten oder löschen
Du kannst eine Bewertung nach dem Veröffentlichen nicht selbst bearbeiten oder löschen. Wenn eine Bewertung geändert oder entfernt werden soll, schreib an support@movementors.com.
Bewertungen und Sterne: so wird gerechnet
Die Bewertung im Profil einer Lehrkraft und auf ihren Kursseiten ist der einfache Durchschnitt der Sterne aus ihren Bewertungen. Sie wird nicht gewichtet; nur Bewertungen, die unser Team ausgeblendet hat, werden nicht mitgezählt. Die Verzeichnisse lassen sich nicht nach Bewertung sortieren oder filtern.
Einen Kurs bewerten, der mit einem Studio stattfindet
Eine Bewertung gehört zu deiner Buchung. Sie erscheint auf der Kursseite und im Profil der Lehrkraft, die den Kurs erstellt hat. Studio-Seiten zeigen keine Liste von Bewertungen.
Tipps für eine hilfreichere Bewertung
- Warte einen Tag mit dem Schreiben. Bewertungen direkt nach dem Kurs sind oft emotionaler und weniger hilfreich.
- Sag, was für ein Schüler du bist. Neu, wiederkehrend, fortgeschritten oder mit einer Verletzung, auf die du Rücksicht nimmst.
- Benenne, was gut oder schlecht lief. "Die Hilfestellungen mit den Händen fühlten sich sicher an" ist hilfreicher als "gute Korrekturen".
Häufige Fragen
Kann ich bewerten, ohne den Kurs besucht zu haben? Nein. Bewertungen kommen aus abgeschlossenen Buchungen.
Eine Lehrkraft hat mir etwas im Tausch gegen eine gute Bewertung angeboten. Bitte sag unserem Team unter support@movementors.com Bescheid.
Ist mein Bewertungsverlauf öffentlich? Schüler haben keine öffentlichen Profile. Jede Bewertung erscheint auf ihrer Kursseite und im Profil der Lehrkraft, mit deinem Namen.
Nächste Schritte
- Du hast einen Kurs gebucht, der noch nicht stattgefunden hat? Der Kasten Bewertung schreiben erscheint auf Meine Buchungen, sobald deine Buchung abgeschlossen ist.
- Du hast eine ernstere Beschwerde? Siehe Einen Kurs melden oder Eine Buchung anfechten.