Du kannst in einer einzigen Buchung bis zu (Kurskapazität) Plätze buchen. Das ist der Gruppenbuchungs-Flow. Eine Buchung, eine Zahlung, mehrere Teilnehmer.
Wann du das nutzen solltest
- Eine Freundin möchte mitmachen. Buche 2 Plätze.
- Eine Geburtstagsfeier für 6 Personen. Buche 6 Plätze.
- Ein Firmen-Offsite für 12 Personen. Buche 12 Plätze (und prüfe vorher mit dem Host, ob das ein Viertel seiner Kapazität ist; manche Kurse sind nicht für große Gruppenblöcke konzipiert).
So buchst du mehrere Plätze
Öffne die Kursdetailseite
Die Buchungs-Seitenleiste zeigt einen "Anzahl der Plätze"-Stepper. Das Maximum ist die verbleibende Kapazität.
Setze die Platzanzahl
Erhöhe nach oben. Der Gesamtpreis skaliert linear mit den Plätzen. Die meisten Kurse sind pro Platz bepreist; eine 4-Plätze-Buchung ist das Vierfache des Pro-Platz-Preises.
Weitere Teilnehmer hinzufügen
Eine Liste von Namensfeldern erscheint, eines pro Extra-Platz (also 4 Plätze = 3 Extra-Teilnehmer-Namensfelder, da du der erste Teilnehmer bist). Tippe den Namen jeder Person ein. Nachname ist optional, aber hilfreich für die Anwesenheitsliste des Hosts.
Zahlen
Zahle mit der Methode, die du normalerweise nutzen würdest. Die ganze Buchung ist eine Zahlung an den Host; du teilst nicht auf der Plattform.
Was die Teilnehmer NICHT tun müssen
- Sie brauchen kein MoveMentors-Konto.
- Wir müssen ihnen keine E-Mail senden. Wir senden die Bestätigung nur an den Bucher (dich).
- Sie müssen vor dem Kurs nichts tun. Einfach erscheinen.
Der Host bekommt deine Buchung mit einem "Gruppengröße 4"-Indikator und den Namen aller Teilnehmer, damit er an der Tür alle namentlich begrüßen kann.
Was, wenn eine Person nicht kommen kann
Du hast drei Optionen.
1. Mit weniger Leuten erscheinen
Auf unserer Seite ändert sich nichts. Der Host wird notieren, dass eine Person nicht erschienen ist, aber die Buchung bleibt für die volle Gruppengröße bezahlt. Der Host kann nach eigenem Ermessen den ungenutzten Platz erstatten oder auch nicht.
2. Jemand anderen substituieren
Du kannst eine andere Person statt des ursprünglich genannten Teilnehmers mitbringen. Sage dem Host einfach bei Ankunft Bescheid ("Das ist Alice, sie übernimmt Bobs Platz"). Den meisten Hosts ist das egal; der Platz ist bezahlt, jemand ist da.
Wenn du die Änderung offiziell reflektiert haben möchtest, schreibe dem Host eine E-Mail, und er kann den Teilnehmernamen aktualisieren.
3. Teilweise stornieren
Das Buchungssystem unterstützt nicht direkt das Stornieren nur eines Platzes aus einer 4-Plätze-Buchung. Der sauberste Workflow:
- Maile den Host und erkläre, dass du einen Platz droppen musst.
- Der Host storniert die volle Buchung und bucht für die kleinere Gruppengröße neu.
- Er erstattet dir die Differenz (einen Platz).
Das ist mehr Reibung, als es sein sollte. Wir prüfen, ob wir Teilplatz-Stornierungen nativ unterstützen, aber das ist noch nicht gebaut. Für jetzt: maile den Host.
Separat zahlen
Das MoveMentors-Buchungsmodell ist "ein Bucher zahlt für die ganze Gruppe". Wenn deine Freunde dich zurückzahlen wollen, ist das zwischen dir und ihnen; wir erleichtern keine Split-Payments.
Wenn du lieber jeden einzeln zahlen lassen möchtest:
- Jede Person macht ihre eigene Buchung, mit Platzanzahl = 1.
- Sag dem Host, dass ihr zusammen kommt, damit er euch auf seiner Anwesenheitsliste gruppiert.
Das funktioniert gut, nutzt aber mehr individuelle Kapazitätsslots und passt schlechter zu "Ich organisiere einen Geburtstag für 8 Personen".
Gruppen-Rabatte
Die meisten Hosts bepreisen pro Platz. Manche bieten einen Gruppenrabatt an (z. B. "10 % Rabatt bei Gruppen ab 4"); falls ja, wird das auf der Kursdetailseite beschrieben und automatisch angewendet, sobald deine Platzanzahl die Schwelle überschreitet.
Wenn du eine große Gruppe organisierst und der Preis bedeutend ist, schreibe dem Host. Viele Hosts geben einen pauschalen Gruppenpreis off-list ab, besonders für Firmen-Offsites. Die Buchung läuft weiterhin auf MoveMentors, daher gelten die Stornierungsrichtlinie und der Streit-Prozess; der Rabatt ist einfach in einen für deine Gruppe erstellten Custom-Kurs eingearbeitet.
Gruppenkurse vs. private Gruppenbuchungen
Die Linie zwischen "einer Gruppenbuchung in einem bestehenden Kurs" und "einem Privatkurs für unsere Gruppe" ist unscharf. Ein paar Signale:
- Wenn du an einem bestehenden öffentlichen Kurs teilnimmst und 2 bis 3 Freunde mitbringst: reguläre Gruppenbuchung.
- Wenn du den Host für euch allein willst (z. B. ein Yoga-Kurs nur für deine Gruppe): Privatkurs-Anfrage, keine Gruppenbuchung.
Die CTA "Privatkurs anfragen" auf einem Mentor- oder Studio-Profil ist der richtige Weg für den zweiten Fall.
Add-ons für Gruppen
Die meisten Add-ons (Mattenverleih, Wasserflasche usw.) können pro Platz gekauft werden. Schalte das Add-on ein, und das Formular lässt dich eine Menge wählen. Manche Add-ons sind pro Buchung statt pro Platz (ein spezieller Workshop-Bonus, ein Team-Foto nach dem Kurs); der Host konfiguriert das.
Häufige Fragen
Kann ich Personen hinzufügen, nachdem ich schon gebucht habe? Nicht direkt. Maile den Host. Er kann eine zusätzliche Person eventuell absorbieren, falls Kapazität vorhanden ist, aber logistisch funktioniert es besser, wenn du die volle Gruppengröße vorab buchst.
Kann meine Freundin eine Bewertung zum Kurs hinterlassen, auch wenn sie nicht gebucht hat? Bewertungen sind an Buchungen gebunden. Nur der Bucher kann eine Bewertung hinterlassen. Wenn deine Freunde individuelle Bewertungen hinterlassen wollen, müssten alle einzeln buchen.
Sieht der Host die E-Mail-Adressen meiner Freunde? Nein. Wir erfassen nur Namen für weitere Teilnehmer, keine E-Mails. Der Host hat nur deine E-Mail als Bucher.
Was, wenn der Kurs des Hosts eine 20-Platz-Kapazität hat und ich 25 buchen will? Du kannst nicht über die Kapazität buchen. Du musst entweder den Host überzeugen, die Kapazität zu erhöhen (manche Veranstaltungsorte können ein paar mehr absorbieren), den Rest in einer anderen Einheit buchen oder einen Privatkurs für die gesamte Gruppe arrangieren.
Nächste Schritte
- Bereit zu buchen? Einen Kurs buchen hat die Schritt-für-Schritt-Anleitung.
- Musst du einen deiner Plätze stornieren? Stornieren und Erstattungen.