Du entscheidest, welche Zahlungsmethoden du annimmst. MoveMentors nimmt nie Geld in deinem Namen entgegen; Zahlungen gehen direkt vom Schüler zu dir über die Methode, die ihr beide wählt.
Empfohlener Ausgangspunkt: Stripe Connect plus eine manuelle Rückfalloption (Bargeld oder Banküberweisung). Das deckt ca. 99 % der Schüler ab und gibt dir einen schnellen Weg für Karten plus ein Backup für Schüler, die nicht mit Karte zahlen wollen.
Das volle Menü
| Methode | Geschwindigkeit | Gebühren, die du zahlst | Aufwand pro Buchung |
|---|---|---|---|
| Karte (Stripe Connect) | Sofort | ca. 2,9 % + 30 ¢ | Null (auto-bestätigt) |
| Karte (vor Ort) | Sofort | Variiert (dein Lesegerät) | Null (manuell als bezahlt markieren) |
| Banküberweisung | 1 bis 5 Tage | 0 $ | Eingang bestätigen |
| PayPal | Minuten | ca. 3 % Goods/Services, 0 $ F&F | Eingang bestätigen |
| Venmo (US) | Minuten | 0 $ | Eingang bestätigen |
| Cash App (US) | Minuten | 0 $ | Eingang bestätigen |
| Zelle (US) | Minuten | 0 $ | Eingang bestätigen |
| Bargeld | Am Tag | 0 $ | Am Tag als bezahlt markieren |
| Krypto | Minuten | Network-Gas | Eingang bestätigen |
| Andere | Hängt ab | Deine Wahl | Hängt ab |
Stripe Connect
Der schnellste und professionellste Weg. Du richtest es einmal ein, und Schüler können beim Buchen sofort mit Karte zahlen.
Einrichtung:
- Klicke in Onboarding-Schritt 6 (oder unter /mentor/settings/payments) auf "Stripe verbinden".
- Stripe fragt nach gesetzlichem Namen, Geschäftstyp, Geburtsdatum, den letzten 4 Stellen der SSN (USA) oder dem Äquivalent für Nicht-US-Länder, Adresse und Bankkonto für Auszahlungen.
- Stripe führt eine Identitätsprüfung durch (genehmigt in der Regel innerhalb von Minuten; kann ein Ausweis-Upload anfordern).
- Sobald genehmigt, erscheint das Badge "Karte (bei Buchung)" auf deinem Profil.
Geldfluss:
- Schüler bucht und zahlt per Karte bei Stripe Checkout.
- Gelder gehen direkt auf dein Stripe-Connect-Konto.
- Stripe nimmt ca. 2,9 % + 30 ¢ (US; internationale Tarife unterscheiden sich).
- Stripe zahlt nach dem von dir festgelegten Zeitplan an deine Bank aus (täglich, wöchentlich, monatlich).
Du siehst nie Kartennummern. Stripe verarbeitet alle Kartendaten, PCI-Compliance und Betrugsschutz. Schüler geben ihre Karte auf Stripes gehosteter Seite ein.
Siehe Stripe Connect Einrichtung für die vollständige Anleitung.
Karte (vor Ort)
Ein separates Badge. Das bedeutet: "Ich kann im Kurs eine Karte mit meinem eigenen Lesegerät einlesen". Du bringst dein eigenes Square / Stripe Terminal / SumUp / iZettle / etc. Lesegerät mit.
Warum beides? Manche Schüler wollen mit Karte zahlen, hatten sie aber bei der Buchung nicht zur Hand, also zahlen sie bei Ankunft. Dies als separate Option anzuzeigen, signalisiert, dass du das handhaben kannst.
Die Buchung selbst bleibt im System auf PENDING, bis du sie nach dem In-Person-Swipe als bezahlt markierst.
Banküberweisung
Außerhalb der USA üblich (Großbritannien, EU, Australien, Lateinamerika). Der Schüler sendet vor dem Kurs Geld auf dein Bankkonto.
Einrichtung:
In den Einstellungen fügst du hinzu:
- Name des Kontoinhabers.
- Kontonummer / IBAN.
- SWIFT/BIC (für international).
- Bankname und Land.
- Sort Code (UK) oder Routing Number (US), falls zutreffend.
Wir zeigen diese Details dem buchenden Schüler über die Buchungsbestätigungs-E-Mail. Der Schüler initiiert die Überweisung; du beobachtest deine Bank und bestätigst den Eingang im Dashboard, wenn das Geld eingeht.
Vorteile:
- Null Gebühren auf deiner Seite.
- Funktioniert inländisch ohne Reibung.
Nachteile:
- Geschwindigkeit: 1 bis 2 Werktage inländisch, 3 bis 5 international.
- Manueller Bestätigungsschritt.
- Wenn ein Schüler "Ich habe es gesendet" fälscht und du ohne Prüfung bestätigst, trägst du den Verlust.
Empfohlen: Bestätige nur, wenn das Geld tatsächlich auf deinem Konto eingegangen ist, nicht, wenn der Schüler sagt, dass er es gesendet hat.
PayPal
Der Schüler sendet eine Zahlung an deinen PayPal-Handle (E-Mail oder @username).
Einrichtung: Gib in den Einstellungen deinen PayPal-Handle ein. Der Schüler sieht ihn in der Buchungsbestätigungs-E-Mail.
Friends and Family vs. Goods and Services:
Das ist die häufigste Quelle der Verwirrung. PayPal hat zwei Überweisungsmodi:
- Goods and Services: PayPal nimmt ca. 3 % Gebühr, der Schüler erhält Käuferschutz.
- Friends and Family: null Gebühr für den Empfänger, kein Käuferschutz.
Viele Mentoren bitten Schüler, F&F zu senden, um Gebühren zu vermeiden. Das verstößt technisch gegen PayPals AGB (F&F ist für persönliche Überweisungen gedacht, nicht für kommerzielle). PayPal setzt das gelegentlich durch; meistens sehen sie weg.
Du kannst:
- F&F akzeptieren und das Policy-Risiko tragen.
- Auf Goods and Services bestehen und die Gebühr tragen.
- Den Schüler bitten, die ca. 3 % zum Kurspreis hinzuzufügen.
Die meisten Mentoren machen Ersteres. Sei dir des Trade-offs bewusst.
Venmo, Cash App, Zelle (nur USA)
Ähnliche Form: Du gibst dem Schüler einen Handle (@user für Venmo, $tag für Cash App, Telefon/E-Mail für Zelle), er sendet das Geld in seiner App, du bestätigst.
Gebühren: null für alle drei zwischen US-Bankkonten.
Geschwindigkeit: Minuten bei Venmo und Cash App; Zelle ist Bank-zu-Bank sofort während Bankzeiten.
Erstattungen:
- Venmo und Cash App: Du initiierst aus der App. Geld geht an die Quelle des Schülers zurück.
- Zelle: hat keinen Rückruf. Zur Erstattung sendest du eine neue Überweisung. Hole dir die Telefonnummer/E-Mail des Schülers und sende ihm Zelle zurück.
Bargeld
Aktiviere in den Einstellungen. Schüler sehen "Bargeld (bei Ankunft)" auf deinem Profil.
Workflow:
- Schüler bucht, wählt "Bargeld" als Methode.
- Buchung steht auf
PENDING. - Schüler erscheint.
- Du nimmst das Bargeld.
- Du gehst auf deinem Handy oder Laptop zur Buchung und klickst auf "Als bezahlt markieren".
- Buchung wechselt zu
CONFIRMEDundPAID.
Empfohlen für:
- Drop-in-Kurse, bei denen viele Schüler am Tag zahlen.
- Lockere Community-Kurse.
- Neue Mentoren, die die Plattform testen, ohne Stripe einzurichten.
Vorbehalt: höhere No-Show-Quote. Bargeld-Buchungen haben nichts, was den Schüler bindet. Manche Mentoren akzeptieren Bargeld nur von Stammkunden.
Krypto
Du konfigurierst Paare aus (Netzwerk, Wallet-Adresse). Z. B.:
- Ethereum:
0xabc123... - Bitcoin:
bc1q... - Solana:
So1...
In der Buchungsbestätigungs-E-Mail erhält der Schüler die richtige Adresse für sein gewähltes Netzwerk und den Betrag in Dollar (oder deiner Heimwährung). Der Schüler sendet von seinem Wallet. Du beobachtest dein Wallet, bestätigst, dass die Transaktion mindestens eine Bestätigung hat, und markierst als bezahlt.
Überlegungen:
- Netzwerk-Gas (Gebühren) ist das Problem des Schülers, nicht deines.
- Volatilität bedeutet, dass der Dollarwert zum Bestätigungszeitpunkt möglicherweise nicht genau dem Preis entspricht. Die meisten Hosts akzeptieren "nahe genug" innerhalb einer kleinen Toleranz.
- Erstattungen: Du sendest denselben Betrag (in derselben Währung) zurück, falls nötig. Manche Hosts erstatten "die gleiche Anzahl Tokens, die du gesendet hast"; manche erstatten "das Dollar-Äquivalent zum Erstattungszeitpunkt". Lege deine Richtlinie im Voraus fest.
Krypto wird derzeit von einer winzigen Minderheit der Mentoren genutzt. Wenn dir keine krypto-zahlenden Kunden die Tür einrennen, lohnt sich die Einrichtung nicht.
"Andere" benutzerdefinierte Methode
Wenn du einen Zahlungsanbieter hast, der nicht auf der Liste steht (lokales Fintech, länderspezifische Einrichtung), kannst du eine "Andere"-Methode mit einem freien Namen und Anweisungen hinzufügen.
Der Schüler sieht deinen Namen und die Anweisungen in der Buchungsbestätigungs-E-Mail und folgt ihnen. Du bestätigst den Eingang wie bei jeder anderen manuellen Methode.
Empfohlene Einrichtung nach Mentor-Profil
Solo unabhängige Yoga-Lehrerin in den USA:
- Stripe Connect: ja.
- Bargeld: ja.
- Venmo: ja.
EU-Yoga-Lehrerin:
- Stripe Connect: ja.
- Banküberweisung: ja.
- PayPal: optional, je nach Klientel.
Brandneuer Mentor, noch kein Stripe:
- Bargeld: ja.
- Banküberweisung: ja (wenn du ein Geschäftskonto hast).
- PayPal: ja (wenn du ein Konto hast).
- Stripe später hinzufügen, wenn du genug Buchungen hast, um die Einrichtungszeit zu rechtfertigen.
Mentor noch ohne Kunden:
- Richte Stripe ein. Die erste Kartenzahlung, die nicht zustande kommt, weil Stripe fehlt, ist ein realer Verlust. Die 30 Minuten lohnen sich.
Häufige Fragen
Kann ich nur Stripe annehmen und manuelle Methoden ablehnen? Ja. Schalte einfach alle manuellen Methoden in den Einstellungen aus. Schüler sehen auf deinem Profil nur "Karte (bei Buchung)". Die Conversion ist typischerweise etwas niedriger (manche Schüler wollen nicht mit Karte zahlen), aber es ist administrativ sauberer.
Kann ich eine Anzahlung verlangen und den Restbetrag am Tag in bar annehmen? Nicht nativ. Workaround: Setze den Kurspreis auf die Anzahlung und schreibe "Restbetrag von X $ in bar im Kurs fällig" in die Beschreibung. Oder: Berechne den vollen Preis im Voraus mit Stripe und nimm einfach Bargeld von denen, die das bevorzugen (du behältst das Bargeld, markierst die Buchung aber als Stripe-bezahlt).
Stripe sagt, mein Konto sei eingeschränkt. Was tue ich? Siehe Stripe Connect Verifizierung hängt.
Warum zeigt das Dashboard eine Buchung als PENDING, obwohl ich weiß, dass ich bezahlt wurde?
Du hast sie nicht als bezahlt markiert. Gehe zur Buchung, klicke auf "Als bezahlt markieren", wähle das Eingangsdatum. Die Buchung wechselt zu CONFIRMED.
Nächste Schritte
- Stripe Connect Einrichtung: detaillierte Anleitung.
- Wie Zahlungen funktionieren: die gesamte Zahlungsarchitektur der Plattform.
- Buchungen verwalten: die täglichen Dashboard-Workflows.