Ein Retreat für 2.000 USD ist eine harte Anfrage upfront. Ratenzahlungen lassen Bucher sich mit einer kleineren Erstzahlung verpflichten und den Rest nach einem Plan zahlen, der an das Retreat-Startdatum gekoppelt ist. Die Plattform übernimmt die Off-Session-Zahlungen automatisch.
Nur Premium-Plan. Nur Stripe-Karten-Buchungen (Off-Platform-Methoden lassen sich nicht off-session belasten).
So funktioniert es
Im Retreat-Formular gibt es noch keine Möglichkeit, einen Zahlungsplan einzurichten. Schreib an support@movementors.com, welchen Zeitplan du möchtest, und wir richten ihn für dein Retreat ein. Alle, die in Raten zahlen möchten, bekommen dann auf dieser Grundlage ihren eigenen Zahlungsplan.
Die Vorlage ist eine Liste an Schritten. Jeder Schritt hat:
offsetDays: wann belastet wird, relativ zum Retreat-Startdatum. Negativ bedeutet vorher (z. B. -30 = dreißig Tage vor dem Start). 0 = bei der Anmeldung.percentageBps: der Prozentsatz in Basispunkten (5000 = 50%, 3333 = 33,33%).
Die Prozentsätze müssen sich genau auf 10000 (= 100%) summieren. Der Offset des ersten Schritts muss <= 0 sein, damit der Bucher beim Checkout zahlt.
Drei häufige Formen
Zwei Schritte, 50/50:
- Schritt 1: offsetDays 0, 50%
- Schritt 2: offsetDays -30, 50%
Drei Schritte, 50/25/25:
- Schritt 1: offsetDays 0, 50%
- Schritt 2: offsetDays -60, 25%
- Schritt 3: offsetDays -14, 25%
Vier Schritte, gleiche Viertel:
- 25% bei der Anmeldung, 25% bei -90, 25% bei -60, 25% bei -14.
Was beim Checkout passiert
Der Bucher wählt "In Raten zahlen" auf der Buchungsseite. Wir belasten Rate Nr. 1 sofort via Stripe und speichern die Karte für die zukünftigen Schritte (Stripes setup_future_usage: off_session). Vor dem Abschicken sieht der Bucher die komplette Aufstellung: was heute fällig ist und Datum plus Betrag jeder späteren Abbuchung. Derselbe Zahlungsplan steht auch in der Buchungsbestätigung per E-Mail, und das Angebot funktioniert ebenso im eingebetteten Widget auf deiner eigenen Website.
Was danach passiert
Ein täglicher Cron um 07:00 UTC läuft über jede SCHEDULED-Rate, deren scheduledFor vergangen ist. Jede wird auf der gespeicherten Karte belastet. Bei Erfolg: als PAID markiert, Quittungs-E-Mail versendet. Einige Tage vor jeder automatischen Abbuchung bekommt der Bucher eine Erinnerungs-E-Mail mit Datum und Betrag, damit die Belastung nie überraschend kommt und eine abgelaufene Karte rechtzeitig ersetzt werden kann. Bei Fehlschlag: erneuter Versuch nach einer 3-Tage-Schonfrist (Default), bis zu 2 weitere Male. Nach Erschöpfung des Retry-Limits: die Rate kippt auf FAILED, die Buchung wird storniert, die verbleibenden SCHEDULED-Raten werden CANCELLED, und der Bucher wird per E-Mail informiert.
Frühere Raten werden bei finalem Fehlschlag NICHT zurückerstattet. Das ist der veröffentlichte Vertrag; der Bucher verliert sein Geld.
Was der Bucher sieht
Auf seiner Buchungsbestätigungsseite: jede Raten-Zeile mit Plandatum, Betrag und Status (Paid / Scheduled / Failed / Cancelled). Der Agent kann sie auch über das MCP-Tool list_my_installments auflisten.
Rückerstattungen für Raten-Buchungen
Wenn du die Buchung stornierst und zurückerstattest, ist die berechtigte Basis die SUMME der bereits PAID-Raten (nicht die vertraglich vereinbarte Gesamtsumme; du kannst kein Geld zurückerstatten, das nie eingezogen wurde). Die verbleibenden SCHEDULED-Zeilen werden in derselben Transaktion storniert, damit der Cron aufhört, es zu versuchen. Siehe Zahlungen annehmen für den vollen Rückerstattungs-Flow.