Um estúdio no Pro ou Premium pode dar aulas online. Seus clientes reservam a aula na página do seu estúdio como sempre e recebem um link do Google Meet ou Zoom assim que a reserva é confirmada.
O Studio Pro custa $49 por mês ou $499 por ano. Suas aulas no estúdio continuam funcionando em todos os planos, inclusive o Free.
De quem é a conta de vídeo
O link de cada reserva é criado na conta do Google Meet ou Zoom do instrutor que dá aquela sessão. Seu estúdio não conecta uma conta de vídeo própria.
Isso quer dizer duas coisas:
- Uma aula online precisa de um instrutor da sua equipe que seja funcionário e tenha conectado o Google Meet ou o Zoom.
- Toda sessão online precisa de um instrutor. Você não pode deixar em "Decidir a cada aula".
Antes de começar
- Esteja no Studio Pro ou Premium. Mude de plano em Configurações, depois Seu plano.
- Tenha pelo menos um instrutor funcionário na sua equipe. Veja Sua equipe de instrutores.
- Peça a esse instrutor para conectar o Google ou o Zoom na conta dele, na página Conexões. Leva mais ou menos um minuto. Veja Conexões.
Se é você quem dá as aulas, crie um perfil de professor gratuito com outro endereço de e-mail, convide esse perfil para a sua equipe como funcionário e conecte o Google ou o Zoom por lá.
Crie a aula
- Vá para Aulas, depois Criar aula.
- No topo, escolha Online em vez de No seu estúdio.
- Preencha a aula como sempre. Não há sala para escolher.
- Em Quem dá a aula?, escolha o instrutor. Só aparecem os instrutores com Google Meet ou Zoom conectado.
- Adicione as datas e publique.
No plano Free, Online mostra um cadeado e o preço do Pro. Ele leva você para a página do seu plano.
Se nenhum dos seus instrutores conectou uma conta de vídeo ainda, a página avisa e traz um link para a sua página Instrutores.
O que seus clientes recebem
Um cliente reserva como em qualquer outra aula. Quando a reserva é confirmada, o link para entrar fica na página de confirmação e no e-mail de confirmação dele. Os horários de uma aula online mostram o fuso horário, porque não há uma sala para servir de referência.
Uma aula online paga é paga com cartão, então seu estúdio precisa ter o Stripe conectado para cobrar por ela. Uma aula online gratuita não precisa do Stripe: a reserva é confirmada na hora.
No seu calendário
As sessões online aparecem no calendário do seu estúdio com uma câmera e a palavra Online, e o horário mostra o fuso horário.
As salas não têm como entrar em conflito, porque não há sala. As pessoas têm: o mesmo instrutor não pode dar duas sessões online no mesmo horário. Se você tentar, avisamos qual aula está no caminho.
Trocar o instrutor
Abra a sessão no seu calendário e atribua outro instrutor. Ele também precisa ter o Google Meet ou o Zoom conectado. Os clientes que já reservaram ficam com o link que receberam, então explique ao novo instrutor como entrar nessa chamada, ou cancele e reserve de novo para esses clientes.
Perguntas comuns
O estúdio pode conectar o próprio Zoom? Hoje não. O link sempre vem da conta do instrutor.
Um instrutor usa o Zoom e outro usa o Google Meet. Isso é um problema? Não. Cada sessão usa a conta que o instrutor dela conectou. Se alguém tem as duas, o Zoom é usado.
Um locatário pode dar a minha aula online? Não. As aulas online criadas pelo estúdio são dadas por instrutores funcionários. Um locatário cuida das próprias aulas pela própria conta.
Próximos passos
- Sua equipe de instrutores: convide e gerencie instrutores.
- Conexões: o que o seu instrutor conecta.
- Visão geral para estúdios: planos e recursos.