Avaliações são como novos estudantes decidem em quem reservar. Algumas honestas e específicas são mais úteis que dezenas de "ótima aula!".
Quando pode avaliar
Depois que a aula realmente aconteceu. O sistema marca sua reserva COMPLETED quando o anfitrião confirma presença (ou 24h após o início se ele não marcar no-show). O botão "Deixar avaliação" aparece então.
Não pode avaliar:
- Uma reserva cancelada.
- Uma marcada
NO_SHOW. - Uma aula reservada como convidado sem conta.
O formulário
Duas partes:
- Estrelas de 1 a 5 (meias-estrelas suportadas).
- Texto opcional com mínimo de 30 caracteres se escrever algo. Pode deixar só estrelas.
Avaliações são públicas. Seu nome e foto (se tem) aparecem ao lado da avaliação no perfil do anfitrião.
Não pode deixar avaliações anônimas. Testamos em protótipos iniciais e produzia conteúdo tóxico. Atrelar nomes reais mantém a barra honesta.
O que torna uma avaliação útil
- Específicos. "Foco em alongamento ótimo, mas ritmo mais rápido do que esperava" supera "boa aula!".
- Contexto sobre você. "Primeira vez aqui, achei acessível" ou "Pratico há anos, cues medianos" calibra o leitor.
- Separe local de professor. Especialmente para avaliações de estúdio.
- Notas honestas. Se não reservaria de novo, deixe 3 ou menos. Avaliação de 4 com crítica é pior que 3 com crítica.
O que os anfitriões podem fazer
Podem:
- Responder publicamente.
- Reportar se viola padrões (falsidades, abuso).
Não podem:
- Apagar avaliações.
- Esconder avaliações.
- Ver antes de publicar.
Se uma avaliação é reportada, nosso time de moderação lê. Removemos as que contêm ataques pessoais, falsidades demonstráveis, conteúdo off-topic, doxxing.
Não removemos avaliações porque o anfitrião discorda.
Editar ou apagar sua avaliação
Pode editar a sua por 30 dias após postar. Depois vira registro público.
Pode apagar a qualquer momento, mas o anfitrião recebe notificação com o texto original.
Como a média funciona
É média simples sem ponderação. Não rebaixamos antigas, não excluímos outliers, não enchemos com 5 estrelas sintéticas.
Uma média de 4.9 sobre 80 avaliações ranqueia mais alto que 5.0 sobre 4 ao ordenar por nota. O limiar de "muito bem avaliado" é 4.6+ com 10+ avaliações.
Dicas para uma avaliação mais útil
- Espere um dia ou dois. Hot takes tendem mais emocionais.
- Diga que tipo de estudante você é. Novo, voltando, avançado, lesão, etc.
- Se algo específico foi bom ou ruim, nomeie.
- Pule o local se é idêntico a outras avaliações.
Avaliar aula de estúdio com mentor co-listado
Se reservou no perfil do estúdio uma aula ensinada por mentor real da plataforma, sua avaliação vai pro perfil do estúdio. Não aparece no do mentor.
Se quer também avaliar o mentor, o perfil dele tem uma superfície atrelada ao seu histórico com ele.
Perguntas comuns
Posso avaliar sem ter feito a aula? Não.
Um anfitrião pode me subornar por uma avaliação 5 estrelas? Isso violaria as diretrizes da comunidade. Se te oferecem algo, reporte.
Meu empregador pode ver minhas avaliações? São públicas, tecnicamente sim se procurarem muito. Não exibimos seu histórico sob seu perfil.
Vejo quanta gente viu minha avaliação? Não. Não expomos métricas de engagement.
Próximos passos
- Reserva ainda não completou? /my-bookings; o botão aparece quando completar.
- Queixa mais séria? Denunciando uma aula ou Disputando uma reserva.