Limite semanal de aulas
As contas grátis de professores e studios incluem 1 sessão agendada por semana, de segunda a domingo no fuso horário da conta (UTC se não estiver definido). Cada aula em grupo, sessão particular ou data de evento conta separadamente entre todas as aulas e locais, incluindo datas em rascunhos. Os horários recorrentes podem ter uma sessão por semana no Grátis. Sessões canceladas não contam. As reservas dentro de uma sessão são ilimitadas. Mude para Pro ou Premium para agendar mais de 1 sessão na mesma semana. Sessões e reservas existentes são mantidas ao reduzir o plano; adicionar mais sessões exige uma atualização.
A agenda é a parte da criação de uma aula que comanda todo o resto: quais datas podem ser reservadas, quando os lembretes são enviados, o que aparece na ordenação "começa mais cedo" do diretório e o que aparece no seu calendário.
Os quatro formatos de agenda
Única
Uma única sessão em uma data e um horário específicos. Use para workshops, eventos especiais, intensivos que acontecem uma vez só.
Exemplo: "Banho de som do solstício, 20 de junho às 20h".
Defina a data e o horário. Essa é a agenda inteira.
Semanal recorrente
O formato mais comum. O(s) mesmo(s) dia(s) da semana, o mesmo horário de início, repetindo sem data para acabar ou até uma data final.
Exemplos:
- "Vinyasa, toda terça às 19h".
- "Flow da manhã, segunda, quarta e sexta às 7h".
Defina:
- Os dias da semana (um ou mais).
- O horário de início.
- A duração.
- Uma data final (opcional).
O sistema gera as sessões automaticamente. Seis meses de sessões já ficam criados no banco de dados; estendemos esse horizonte conforme o calendário avança, para que sempre haja sessões futuras que os alunos possam reservar.
Bloco de várias semanas (curso)
Uma série de sessões que compartilham uma única reserva. Os alunos reservam o curso inteiro; a reserva deles cobre todas as datas da série.
Exemplo: "Introdução ao pilates em 4 semanas, aos sábados às 10h, de 1º a 22 de junho".
Defina as datas uma a uma. Cada data faz parte da mesma aula.
Esse é o formato certo quando as sessões seguem uma sequência (a segunda semana se apoia na primeira) e você quer os alunos comprometidos com a série completa.
Várias vezes por semana
Algumas aulas acontecem em vários dias da semana como parte de uma mesma oferta. Trate cada dia como uma aula recorrente própria. Duas aulas ("Yoga da manhã às segundas" e "Yoga da manhã às quartas") ficam mais organizadas que uma aula com dois dias da semana. Os alunos reservam por sessão.
Se as sessões fazem parte de uma sequência (segunda e quarta têm conteúdos diferentes, um apoiado no outro), use o formato de bloco de várias semanas, com as datas definidas uma a uma.
Datas bloqueadas
Nas aulas recorrentes, você pode marcar datas específicas como "bloqueadas", para que elas NÃO apareçam na agenda. Use para:
- Suas férias.
- Dias em que o estúdio está fechado.
- Feriados em que você não dá aula.
- Cancelamentos pontuais.
Vá até a página de detalhes da aula, clique em "Gerenciar agenda" e adicione a data à lista de datas bloqueadas.
As datas bloqueadas afetam só as sessões futuras. As sessões passadas que tiveram reservas continuam registradas.
Adicionar uma sessão avulsa a uma aula recorrente
Você pode adicionar uma sessão extra a uma aula recorrente sem mudar a regra de recorrência:
- Abra a aula.
- "Adicionar uma sessão" → escolha uma data.
- A nova sessão aparece na lista das próximas sessões como se fizesse parte da recorrência.
Use para: uma sessão extra em uma semana de feriado, uma aula de reposição, um evento especial ligado à mesma aula.
Fusos horários
Toda aula tem um fuso horário, definido na criação. O padrão é o fuso horário do perfil do mentor.
Se você viaja e dá aula em outro fuso, defina explicitamente o fuso da aula como o do lugar onde ela acontece, NÃO o fuso da sua viagem. O horário de início da aula fica ancorado no local da aula.
Quando alunos de outros fusos veem a agenda, convertemos para o fuso local deles na exibição. O arquivo .ics no calendário deles fica corretamente ancorado no fuso da aula.
Editar agendas que já têm reservas
O que acontece se você edita uma aula que já tem reservas em sessões futuras:
- Adicionar sessões: nenhum efeito sobre as reservas existentes.
- Remover sessões (bloqueando a data): cancelamos essas reservas, reembolsamos conforme a política de cancelamento e mandamos e-mail aos alunos.
- Mudar uma sessão de horário: mandamos e-mail aos alunos com o novo horário e atualizamos o .ics deles. A reserva continua válida.
- Mudar uma sessão de data: mandamos e-mail aos alunos; alguns vão precisar cancelar. Os reembolsos seguem a política.
Boa prática: não mude sessões nas 48 horas antes do início. Comunique primeiro.
Mudanças de capacidade
Você pode mudar a capacidade de uma aula a qualquer momento. Se aumentar a capacidade, mais reservas podem entrar. Se diminuir a capacidade para menos do que as reservas atuais, as reservas existentes não são canceladas; novas reservas ficam bloqueadas até as reservas existentes ficarem abaixo da nova capacidade.
Antecedência mínima
Alguns mentores não aceitam reservas de última hora. As configurações da aula têm um campo de "antecedência mínima": as reservas dentro desse prazo ficam desativadas.
Configurações comuns:
- 0 horas (aceita última hora): o padrão.
- 2 horas: dá tempo de você se preparar e bloqueia reservas feitas 10 minutos antes.
- 24 horas: dá tempo de você se comunicar antes e bloqueia reservas no mesmo dia.
Perguntas frequentes
Posso dar duas aulas ao mesmo tempo (por exemplo, turmas paralelas)? Sim. Cada aula é independente. Elas podem se sobrepor no horário. A plataforma não detecta nem avisa sobre conflitos de horário; isso fica sob a sua responsabilidade.
Posso copiar a agenda recorrente de uma aula para outra? Não diretamente. Duplique a aula (o que copia o modelo da agenda) e depois edite o título, a descrição e o preço da nova aula. É mais rápido do que montar duas vezes.
Minha aula recorrente mostra UMA sessão no diretório. Onde está o resto da agenda? O cartão do diretório mostra a próxima sessão. Clique para abrir a página de detalhes da aula e ver a agenda completa das próximas sessões (e escolher qualquer data para reservar).
O que acontece com as reservas de uma aula que eu desativo? As reservas passadas continuam registradas. As reservas futuras são canceladas com reembolso total (porque a iniciativa foi do mentor). A aula some do diretório; o endereço continua funcionando, mas diz "esta aula não está mais acontecendo".
Próximos passos
- Gerenciar reservas: o que fazer conforme as reservas chegam.
- Sincronização de calendário para mentores: mantenha sua agenda do MoveMentors no calendário que você já usa.