Uma solicitação de sessão particular é um estudante pedindo tempo um-a-um (ou grupo privado). Diferente de reserva regular: pedem agenda e preço custom.
Como estudantes veem
Se tem "Aceitar solicitações de sessão particular" ativo, o perfil exibe CTA "Solicitar sessão particular". Form:
- O que buscam (yoga, foco específico).
- Nível.
- Datas / horas preferidas.
- Local (ou "Eu vou" / "Você vem" / "Neutro").
- Número de pessoas.
- Notas.
Você recebe e-mail. Conversa continua em /mentor/inquiries.
Como responder
1. Recusar
"Obrigado mas indisponível atualmente". Se lotado, não ensina modalidade, não encaixa agenda.
2. Aceitar como one-off
Crie aula one-off particular com data/preço/local acordados. Envie URL; reservam como aula normal. Roteia pagamento pela plataforma com registro.
3. Aceitar off-platform
Arranjam direto: cash, Venmo, etc. Sem registro na plataforma. Só pra regulares estabelecidos.
Preços particulares
Geralmente 1.5-3x seu preço regular pra one-on-one. Por hora alto:
- 60-min particular yoga: $80-150.
- 90-min: $120-200.
- 60-min Pilates: $100-180.
- Sound healing particular: $150-250.
Semi-particular (2-4): entre regular e one-on-one.
Logística
Localização. Seu local, casa do estudante (privacidade: "na casa, endereço na confirmação"), ou neutro.
Política de cancelamento. Mais estrita. 48-72h típico.
Materiais. Se exige equipamento que o estudante não tem, aluguel ou specs na descrição.
O dashboard de consultas
/mentor/inquiries inbox unificado. Filtre: New, In progress, Booked, Declined, Spam.
Cada inquiry: nome, e-mail, body, thread de resposta, ações (reply, decline, mark spam, mark booked).
Respostas via inbox vão como e-mail de support@movementors.com com Reply-To pro estudante. Respostas deles voltam pro seu inbox.
Tempo de resposta
Indústria: 24 horas. Dashboard exibe "response time" (mediana 30 dias). Não público, mas respostas lentas correlacionam com menos conversão.
Converter regular em private regular
- Atende várias group classes. Mencione privates no fim.
- Pergunta específica que group não aborda. Ofereça privates.
- Recuperação de lesão exige adaptações.
Maioria private regulars começa como group regulars.
Perguntas comuns
Sessão particular recorrente semanal? Sim. Setup aula regular com capacidade 1, recorrente, atada a um estudante.
Bloquear horários particulares? Não granular. Auto-regule aceitando/recusando.
Cap por semana? Não nativo.
Stripe Connect lida particulares diferente? Não. É aula com capacidade 1.