Toda reserva paga de aula, evento ou retiro oferece uma gorjeta opcional, seja qual for a forma de pagamento escolhida. A pessoa marca a opção de gorjeta e escolhe 10%, 15% ou 20%, ou digita outro valor. A porcentagem é calculada sobre o preço da aula (depois de um eventual código promocional), não sobre os adicionais.
As gorjetas são gratuitas em todos os planos, e o MoveMentors não fica com nenhuma parte.
Como a gorjeta chega até você
- Cartão: a gorjeta entra no pagamento do Stripe como uma linha própria e vai para a sua conta Stripe junto com o preço da aula.
- Dinheiro, transferência, PayPal e outros métodos fora da plataforma: a gorjeta fica registrada na reserva, e a pessoa paga a gorjeta a você junto com o preço da aula. Confira a reserva para saber quanto receber.
Onde você vê a gorjeta
- Detalhes da reserva: a reserva mostra o preço da aula, a gorjeta e os adicionais.
- Exportação de ganhos: a gorjeta de cada reserva aparece ao lado do valor. Veja Exportar seus ganhos em CSV.
- Painel do Stripe: as gorjetas pagas com cartão aparecem como uma linha própria no pagamento.
Taxas
O MoveMentors não fica com nenhuma porcentagem das gorjetas. Nos pagamentos com cartão, a taxa normal de processamento do Stripe vale para o pagamento inteiro, gorjeta incluída.
Posso desativar as gorjetas?
Não há uma configuração para desativar as gorjetas. A gorjeta é sempre opcional: quem não quer dar gorjeta simplesmente não marca a opção.
Sessões privadas
As sessões privadas reservadas nos seus horários livres não têm a etapa de gorjeta.
Retiros e widget de reservas
Num retiro com plano de pagamento, a gorjeta é somada ao primeiro pagamento; os pagamentos seguintes não pedem de novo. As reservas feitas pelo seu widget de reservas oferecem a mesma gorjeta opcional das suas páginas.