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Lendo um perfil de mentor

O que cada seção do perfil público de um mentor significa, como avaliar certificações e avaliações, e como identificar os sinais que importam antes de reservar.

Estudantes

O perfil de um professor, em um endereço como /<city-country>/<mentor-slug>, é a página que deve dizer a você se vale a pena reservar. Ele mostra quem é a pessoa, o que ela ensina, suas próximas aulas e o que dizem os alunos anteriores. Veja o que significa cada parte, incluindo o selo de ID verificado e as certificações.

Seção principal

O topo do perfil mostra:

  • Foto, nome, cidade e país.
  • Selo de ID verificado. Um sinal ao lado do nome indica que o professor verificou a identidade com a Stripe Identity, algo que professores dos planos Pro e Premium podem fazer. Confirma quem a pessoa é, não como ela ensina.
  • Nota. A média das estrelas das avaliações.
  • Os botões Solicitar uma sessão particular e Contato.

Contato envia uma mensagem ao professor. Você precisa estar conectado. Encaminhamos sua mensagem por e-mail, e o professor responde para o seu endereço de e-mail.

O perfil público de um mentor: foto, práticas, cidade, avaliação e os botões de contato.
O perfil público de um mentor: foto, práticas, cidade, avaliação e os botões de contato.

Visão geral

Um resumo curto da política de cancelamento do professor, por exemplo "Política Flexível", e se ele tem tarifas diferentes para moradores locais e turistas. Veja Cancelamentos e reembolsos para saber o que significa cada política.

Pagamentos aceitos

Os métodos de pagamento que o professor aceita, como cartão, cartão presencial, transferência bancária, PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, Wise, cripto, dinheiro ou um método próprio. Dados de conta e nomes de usuário não aparecem no perfil: você vê os dados do método escolhido depois de reservar.

Sobre

A descrição escrita pelo próprio professor. As boas contam:

  • O que ele ensina: estilo, linhagem, abordagem.
  • Para quem são as aulas: iniciantes, alunos experientes, um grupo específico.
  • Onde se formou e o que moldou seu jeito de ensinar.
  • Como é uma aula típica.
  • Observações de segurança, por exemplo se as aulas não são indicadas durante a gravidez sem adaptações.

Uma bio muito curta pode significar apenas que o professor chegou há pouco ao MoveMentors.

Assinaturas, pacotes de aulas e vídeos

Dependendo do professor, você pode ver:

  • Assine e o nome do professor: uma assinatura, que é um plano recorrente para alunos frequentes.
  • Economize com um pacote de aulas: um número fixo de aulas pago antecipadamente.
  • Videoteca: aulas gravadas que você pode comprar, ou receber de graça quando o professor as oferece assim.

Você precisa de uma conta para comprar um pacote de aulas ou uma assinatura.

Aulas

Em Aulas disponíveis há um cartão para cada próxima sessão, com a foto, o preço, a data e o horário, o local e a categoria. Eventos, retiros e aulas online também aparecem aqui. Selecione um cartão para abrir a página da aula, onde você vê os detalhes, a disponibilidade e a política de cancelamento, e faz a reserva.

Reserve uma sessão privada

Se o professor oferece sessões particulares, este painel permite escolher um local, uma duração e um horário livre. Não há pagamento na reserva: o professor confirma a sessão e combina o pagamento com você. Veja Reservando uma sessão particular.

Ensina

As categorias e os estilos que o professor ensina.

Certificações (quando exibidas)

As certificações que o professor adicionou, com a entidade emissora e uma breve descrição quando houver. Nossa equipe revisa cada documento antes de ele aparecer no perfil. Essa revisão confirma o documento; não avalia como a pessoa ensina. Leia a bio para ver o que a formação cobriu.

Avaliações

A nota média, o número de avaliações e as cinco avaliações mais recentes, cada uma com o nome do aluno, a aula, as estrelas, o comentário e a data. Se o professor respondeu, a resposta aparece em Resposta do mentor. Professores não podem apagar avaliações.

Alguns sinais para observar:

  • Quantidade e nota juntas. Um 4,6 com muitas avaliações diz mais do que um 5,0 com duas.
  • O que os alunos mencionam. O ritmo, as instruções, a sala, o quanto se sentiram bem-vindos.
  • Como o professor responde. Respostas cuidadosas a críticas são um bom sinal.

O que não aparece publicamente

  • O e-mail e o telefone do professor.
  • Dados bancários, nomes de usuário de pagamento e endereços de carteira. Você só vê os dados do método escolhido, depois de reservar.

Se um professor pedir para você reservar fora do MoveMentors para "economizar taxas", tenha cuidado: o MoveMentors não cobra taxa de reserva, então não há nada a economizar.

Perguntas comuns

Posso ver quantas reservas um mentor já teve? Não. Os perfis não mostram o número de reservas. Avaliações recentes são um sinal melhor de atividade.

O mentor não tem aulas próximas. Continua ativo? Talvez ofereça só sessões particulares ou esteja entre turmas. Procure o painel Reserve uma sessão privada ou avaliações recentes, ou use Contato para perguntar.

Próximos passos