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Central de AjudaFor mentorsPasso a passo do onboarding

Passo a passo do onboarding

Passo a passo do assistente de onboarding de mentor, o que cada campo é, o que é obrigatório vs opcional, e o que fazer se travar.

MentorsAtualizado em 2026-05-19

O assistente tem sete passos. Uma sessão (15 min com bio e fotos prontas) ou por partes; progresso é salvo.

Começar: /mentor/onboarding. O assistente redireciona você pra cá depois do signup até completar.

Passo 1: Info básica

O passo mais importante. Ao completar você tem URL de perfil.

Campos:

  • Nome. O que aparece. Pseudônimos OK.
  • Slug. Parte URL-safe. Globalmente único.
  • Cidade e país. Sua âncora. Use a busca; autocomplete do Google Places.

Nome, slug e cidade são públicos.

Passo 2: Foto / logo

Foto quadrada, mín 400×400, ideal 1000+.

Dicas:

  • Boa luz natural.
  • Altura dos olhos, não muito perto.
  • Fundo sólido ou natureza desfocada.
  • Sorriso ajuda.

Editável depois nas configurações.

Passo 3: Bio

Sua história profissional. 200-600 palavras. Boas têm:

  • O que ensina. Estilo, linhagem, modalidade. Duas frases.
  • Pra quem. Nível, população específica (pré/pós-natal, homens, todos).
  • Onde se formou. Escolas, mentores, frameworks que te moldaram. Específicos.
  • Seu estilo. Energia, quantidade de cues, ajustes manuais.
  • Algo distintivo. (sound bath no encerramento, etc.).

Passo 4: Política de cancelamento

Padrão ou customizada.

OpçãoJanela
Flexível24h
Moderada48h
Estrita7 dias
CustomizadaVocê define

Aplica como padrão em cada aula. Pode sobrepor por aula se um workshop pede outra.

Dica: o mais flexível que conseguir. Estritas desestimulam; flexíveis constroem confiança. A maioria dos bem-sucedidos usa Moderada.

Passo 5: Localizações

Uma no onboarding; mais depois.

Cada uma:

  • Nome (ex: "Riverside Yoga").
  • Endereço completo (place-search; geocodificamos).
  • Opcional: estacionamento, acessibilidade, tipo de espaço.

Passo 6: Pagamentos

O passo mais consequente.

Stripe Connect (recomendado):

  • Clique "Connect Stripe", vai pro onboarding hospedado do Stripe.
  • Stripe pede nome legal, tipo de negócio (a maioria "Individual"), data de nascimento, últimos 4 do SSN (EUA) ou ID equivalente.
  • KYC rápido (normalmente aprova em minutos).
  • Aprovado, pode receber cartão.

Métodos manuais: Qualquer combinação: banco, PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, dinheiro, wallets cripto, outro.

Moeda: A que prefere receber. Default pelo seu país.

Ver aceitando pagamentos.

Passo 7: Revisar e publicar

Resumo final. Clique "Publicar meu perfil" e está no ar.

URL ativa. Compartilhe. Use no seu Insta bio.

Se precisar voltar depois

O assistente lembra seu progresso. Fecha, abre depois, retoma de onde parou. O painel exibe lembrete "Complete seu onboarding".

Não pode hospedar aulas nem aceitar reservas até completar.

Depois do onboarding

  • Adicione certificações em /mentor/settings/certifications. No Pro+ aparecem.
  • Adicione localizações extras se ensina em vários lugares.
  • Configure sync de calendário.
  • Crie sua primeira aula. Criando uma aula.

Perguntas comuns

Posso pular um passo? 1-6 obrigatórios. 7 é a publicação.

Posso fazer onboarding sem Stripe? Sim. Pule Stripe, configure só manuais. Adicione Stripe depois.

Stripe travado em pendente. Veja Verificação do Stripe Connect travada.

Posso mudar meu slug? Sim mas quebra links externos pro antigo. Redirect 301 por 90 dias.

Próximos passos

  • Publicado? Veja Seu perfil público.
  • Pronto pra criar aulas? Veja Criando uma aula.

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