Os mentores personalizados são um recurso só para estúdios: você adiciona o nome e, se quiser, uma foto e uma bio curta de alguém que dá aula no seu estúdio, mas não tem um perfil próprio no MoveMentors. Eles aparecem na página pública do seu estúdio, e você pode creditá-los nas aulas que dão.
Isso é diferente de convidar um mentor da plataforma: os mentores personalizados são só nomes na conta do seu estúdio. Eles não podem entrar no sistema, não podem receber reservas diretamente e não podem ter o próprio perfil.
Se o professor tem uma conta de professor no MoveMentors e deve ver a sua agenda e assumir sessões, adicione-o à sua equipe de instrutores.
Quando usar mentores personalizados
O caso clássico: um professor que trabalha no seu estúdio, não usa o MoveMentors e não precisa de uma página própria. Ele dá as suas aulas, e o seu estúdio cuida das reservas.
Outros casos válidos:
- Professores visitantes (um professor convidado para um workshop que não está na plataforma).
- Professores substitutos (cobrindo o professor fixo que ficou doente).
- Séries de aulas com vários professores (credite um e mencione os outros na descrição da aula).
Quando NÃO usar um mentor personalizado:
- O professor tem a própria conta de professor no MoveMentors. Adicione-o à sua equipe de instrutores, ou veja convidar mentores da plataforma.
- O professor quer receber reservas com o próprio nome e a própria marca. Ele precisa da própria conta de professor.
- Você quer que os clientes encontrem o perfil do próprio professor. Mentores personalizados não têm perfil.
Adicionar um mentor personalizado
Abra a página Mentores
Clique em Gerenciar mentores no painel do seu estúdio, ou vá para /studio/mentors.
Clique em Adicionar mentor personalizado
O botão fica na seção Mentores personalizados. Um formulário abre.
Preencha os campos
- Nome visível (obrigatório): o que os alunos veem. Use o nome que eles reconheceriam.
- Bio curta (opcional): algumas frases sobre o professor. Ela aparece no cartão dele nesta página.
- URL da foto de perfil (opcional): um link para uma foto quadrada do professor que já está na internet, por exemplo no seu próprio site. Não há envio de foto aqui.
Salve
Clique em Salvar. O mentor personalizado passa a aparecer em Mentores personalizados, na página pública do seu estúdio e no assistente de aulas.
Atribuir um mentor personalizado a uma aula
Quando você cria uma aula, Quem dá esta aula?, abaixo da agenda, oferece:
- Só o estúdio: o seu estúdio é creditado como professor.
- Mentor da plataforma: procure um professor com o próprio perfil no MoveMentors.
- Mentor personalizado: escolha um dos seus mentores personalizados.
Escolha o mentor personalizado para a aula. Você faz essa escolha ao criar a aula; o editor de aulas não permite mudá-la depois. O crédito aparece na aula, no painel do seu estúdio. As páginas e os cartões das aulas ainda não mostram os créditos de mentores personalizados.
Se você tem funcionários ativos na sua equipe, um outro seletor, Quem dá esta aula?, acima da agenda, atribui um funcionário às sessões. Esse faz parte da sua equipe de instrutores.
Você pode creditar o mesmo mentor personalizado em quantas aulas quiser.
Como um mentor personalizado aparece para os alunos
Na página pública do seu estúdio, os mentores personalizados aparecem em Professores deste estúdio, com a foto e o nome.
O cartão NÃO é clicável. Não existe uma página de perfil separada para um mentor personalizado; ele só existe dentro do contexto do estúdio.
Editar ou remover um mentor personalizado
Na mesma página: /studio/mentors. Clique em Editar no cartão do mentor para mudar o nome, a bio ou o link da foto, ou em Remover para apagá-lo.
Se você remover um mentor personalizado que está creditado em aulas, essas aulas continuam no ar e o crédito é apagado.
Mentores personalizados e avaliações
Os alunos não podem avaliar um mentor personalizado. Eles avaliam a aula, e você lê essas avaliações em Avaliações, no painel do seu estúdio.
Se um aluno quiser muito elogiar um professor específico, pode mencionar o nome do professor na avaliação. Não existe um recurso para ligar uma avaliação a um único professor dentro de uma aula.
Mentores personalizados e reservas
As reservas em aulas creditadas a um mentor personalizado são reservas normais do estúdio: os clientes pagam o seu estúdio, e as reservas aparecem em Reservas de clientes, no seu painel.
Os mentores personalizados NÃO recebem notificações de reserva. Eles não têm uma conta para serem notificados. Se precisarem saber quem vem, passe as informações para eles você mesmo.
Acordos de pagamento com mentores personalizados
Fora da plataforma. O estúdio recebe todos os pagamentos das reservas; como você paga os seus mentores personalizados (salário, um valor por aula, um valor por aluno) é um acordo do seu negócio. O MoveMentors não se envolve.
Formatos comuns:
- Funcionário: um salário ou um valor por hora.
- Prestador de serviço independente: um valor fixo por aula ou um valor por aluno, pago por você.
Registre o acordo em algum lugar fora da plataforma.
Perguntas frequentes
Um mentor personalizado pode virar mentor da plataforma depois? Sim. Assim que ele criar uma conta de professor no MoveMentors, convide-o para a sua equipe de instrutores. As aulas que creditam o registro de mentor personalizado dele mantêm esse crédito, porque o editor de aulas não permite trocá-lo. Quando você remove o registro antigo, ele some da página do seu estúdio e o crédito nessas aulas é apagado.
Dois estúdios podem compartilhar um mentor personalizado? Não. Cada estúdio tem a própria lista de mentores personalizados. Se a mesma pessoa dá aula em dois estúdios, cada estúdio adiciona o próprio registro.
Posso importar mentores personalizados de uma planilha? Não. Adicione um de cada vez.
Os alunos podem mandar mensagem para um mentor personalizado? Não. Mentores personalizados não têm conta, então os clientes falam com o seu estúdio.
Próximos passos
- Sua equipe de instrutores: funcionários e locatários com as próprias contas.
- Convidar mentores da plataforma: a alternativa para professores que querem a própria presença na plataforma.
- Perfil do negócio: como os seus professores aparecem na sua página pública.